KIA - CARSERWIS

Zostawiłem auto na ...

... duzy przegladpo 60 tys km. Po odebraniu auto wpadło pirwszy raz od nowosci w tryb awaryjny i nie moge sie doprosic od tygodnia o ustalenie przyczyny i terminu realizacji.

4 gwiazdki

Zero kontaktu, nie ...

... odbierają telefonów dział części od trzech dni. Napisane trzy e-maile - żadnego odzewu

Kompletna katastrofa. Carservis ...

... Połczyńska 33. Osoba tytułująca się „kierownikiem sprzedaży”, wydawała mi fabrycznie nowy pojazd. Podczas odbioru zauważyłem widoczną „jak byk” wadę na karoserii pojazdu – widoczne, mechaniczne obtarcie. Sprzedawca jednak upierał się, że jest to tłusta plama (której nie mógł zmyć), potem, że faktycznie jest to obtarcie ale wszystkie pojazdy tego modelu tak mają, następnie twierdził, że mogą ten element wymienić ale mechanicy mogą „coś więcej nabroić”…. Kolejnym wyjściem sprzedawcy z sytuacji było stwierdzenie "obtarcie i tak wyblaknie na słońcu tak więc w czym problem?". Następnie grożono mi, że jak nie odbiorę pojazdu w takim stanie, to zamówią nową część i poproszą mnie ponownie o przyjazd za 2tyg (mam 400km dojazdu)…. Na koniec wymontowano uszkodzoną część z innego pojazdu oraz zamontowano ją w moim… tak więc jakiś inny szczęśliwiec odbierze „uszkodzone/nowe auto”. Całość trwała dwie godziny… wyraziłem swoją dezaprobatę do takiego stylu wydawania auta – na co stwierdzono „przecież od początku staraliśmy się usunąć usterkę”. Reasumując – jeżeli ktoś odważy się kupować auto w tym salonie – lepiej niech weźmie ze sobą specjalistę od aut… gdyż sprzedawcy aut w salonie mają maniery handlarzy aut używanych.

Bardzo kompetentna i ...

... miła obsługa. Szczególnie podziękowania dla pana Jezierskiego , samochód kupiłem na odległość z czym wiązało się wiele pytań przez telefon. Pan Jezierski zawsze był gotowy do pomocy.

Przyjechałam na przegląd ...

... techniczny samochodu KIA, jako rezultat - olej silnikowy był uzupełniony nie do końca, tylne klocki hamulcowe nie były sprawdzone, co spowodowało szybkie znoszenie się klocków i prawie doszło do wypadku drogowego!! Absolutnie nie polecam, proszę zawsze omijać to miejsce.

5 gwiazdek

Polecam salon Alfy ...

... Romeo Carserwis Połczyńska 33, zakup przebiegł ekspresowo i bez problemów dzięki doradcy Panu Michałowi .

Wizyta serwisowa przeprowadzona ...

... bardzo sprawnie, kontakt z serwisem Kia perfekcyjny, doradca na bardzo wysokim poziomie.

5 gwiazdek

Bardzo dobry sklep ...

... z częściami do samochodów. Doradztwo pierwsza klasa. Bez problemu można zamówić części do aut z usa z całej grupy mopar.

Polecam salon AR ...

... Carserwis przy ul. Połczyńskiej 33. Podczas jednej wizyty (nie umawiałam się na nią!) udało się wybrać auto i załatwić finansowanie. Wszystkie formalności związane z zostawieniem "starego" auta w rozliczeniu, leasingiem, doposażeniem auta i rejestracją przebiegły sprawnie i szybko. Doradca był bardzo zaangażowany i chętnie udzielał (nadal udziela) wszelkich informacji, nawet po wydaniu auta. Dostałam rzetelne wsparcie i liczę, że serwis również spełni moje oczekiwania.

Pan Jarek z ...

... Opla świetny doradca, można spokojnie pogadać, Problem jednak z działem przygotowania zakupiłem nowego combo który stał na parkingu od wrzesnia, zamówiłem czujniki parkowania jak i kamerę cofania jako dodatek w przypadku czujników jestem zadowolony choć uważam że kupione na wolnym rynku działają lepiej, w przypadku kamery pozostawia wiele do życzenia, przede wszystkim myślałem że kamera cofania jest montowana do systemu multimedialnego jak w przypadku innych aut np. renault a tu niespodzianka kamera jako dodatkowy ekran, mozna byłoby jeszcze przymknąć oko na to gdyby ekran nie był tak wielki a tak wielkie rozczarowanie, jedyny plus żę robili to ludzie z serwisu, gdybym wiedział że tak to będzie wyglądać zakupiłbym gdzie indziej i sam zamontował, z mniejszym ekranem aby nie zasłaniał szyby kolejna sprawa to niepewność co do przeglądu zerowego byłem zapewniany ze samochód taki przeszedł przed odebraniem z salonu ale według mnie raczej ktoś nie dokładnie sprawdził samochód, brak płynu do wycieraczek skłonił do podniesienia maski a tam gniazdo szerszeni gdyby ktoś robił dobrze przegląd i podnosił maskę to by na pewno to zobaczył, kolejna sprawa to niedoładowany akumulator, jak na nowy samochód myślałem że będzie lepiej przygotowany

Polecam, szczególnie pana ...

... Michała, świetny doradca. Samochód sprawuje się świetnie 🙂

5 gwiazdek

Zakup sprawny,kontakt z ...

... handlowcem doskonały. Dziękuję Panie Michale. Polecam.

Ocena ogólna na ...

... 5, nie jest oczywiście idealnie jak to w życiu.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Super obsługa, pełny ...

... profesjonalizm, realizacja uprawnień z gwarancji przebiegla prawidłowo, wbrew temu co niektorzy piszą na forach, polecam - zadowolony użytkownik Kia Sportage