KIA - CARSERWIS

5 gwiazdek

Śmieszna sprawa. Pojechałem ...

... oddać samochód do przeglądu na następny dzień. Czekałem dobrą godzinę, żeby ktoś przyjął ode mnie kluczyki. W międzyczasie oglądałem, jak obsługa serwisu zgubiła i szuka kluczyki właściciela innego samochodu... Nie czekając wróciłem do domu. Brakuje powiedzieć "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi?" --edit-- Nie będę zdradzał swoich danych osobowych. Szkoda, że nie odnieśliście się do groteskowej sytuacji zgubienia kluczyków... Przegląd zrobiłem w innym ASO, więc temat uważam za zamknięty.

Nowy salon. Świetnie

5 gwiazdek

Z czystym sumieniem ...

... mogę polecić zarówno Salon, jak i serwis Alfa Romeo. Doradca serwisowy kompetentny i profesjonalny, a usługa wymiany oleju przeprowadzona szybko i sprawnie. Po wykonanej usłudze kontakt z klientem aby ustalic, co mozna poprawić, co nie jest dziś oczywiste. Oby tak dalej, to na pewno skorzystam w przyszłości.

tragiczna obsługa działu ...

... części brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu odradzam

Bardzo polecam! Pan Piotr profesjonalny i pomocny.

Pan Dubiel mistrz ...

... serwisu! Polecam Wszystkim! Pełen profesjonalizm 😘👍

Dobra organizacja , ...

... duża fachowość i solidność , firma budzi zaufanie i przywiązuje klienta

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Moja opinia dotyczy ...

... serwisu Kia. O ile sprzedawcom nie mam nic do zarzucenia (poza błędna informacją słowną o kwotach i sposobie cesji leasingu) to podejście serwisu jest antyklienckie. Użytkownikom Ceedów/XCeedów z manualna sprzynią biegów problem znany - szarpanie samochodu na niskich obrotach. Jest to na tyle uciążliwe, że praktycznie nie da się płynnie jechać w korku. Diagnosta serwisu nie stwierdza żadnych nieprawidłowości. Ze względu na zamiatanie problemu pod dywan przez serwis zdecydowanie odradzam zakup samochodów Kia z manualem. Co do skali problemu polecam poszukać opinii użytkowników (oraz ich przejść z serwisami) na forach i grupach internetowych. Zapewniam, że nie jestem odosobniony w moim problemie. Dodatkowo mam zarzuty wobec pana prowadzącego zlecenie - wydaje mi się co najmniej nieuprzejme rozłączanie w trakcie rozmowy, gdy chciałem poznać więcej szczegółów dotyczących odrzucenia zgłoszenia gwarancyjnego.

Jak zawsze doradza i fachowo pomogą

Zakupiliśmy 2 nowe ...

... auta marki Fiat w salonie Carserwis Ducato i 500 . Jesteśmy z żoną bardzo zadowoleni. Szczególnie z obsługi Pana Janusza z działu Fiata. Szybko sprawnie Polecamy

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa. ...

... Sprawnie, szybko i wszystko jasno wytłumaczone. Polecam.

Serwis Kia - ...

... najgorszy w Warszawie. Pan M... z działu serwis, brak profesjonalizmu. Olał mnie, nie chciał rozwiązać problemu. Stwierdził, że nie mam gwarancji chociaż mam wszystkie przeglądy w książeczce. Nie chciał rozmawiać z Panią z serwisu z mojego ostatniego przeglądu i wyszedł na halę. Na koniec powiedział, że jak sam sobie to zrobiłem, to sobie muszę sam poradzić. Wielka profeska. Gratuluję pracownika !!! Odp: Jeśli usterka polegająca na błędzie sieci, która występuje w aucie i nie da rady odblokować tego przez telefon, to bym sam odblokował i nie przyjeżdżał do serwisu. Pozdrawiam

5 gwiazdek

Bardzo miła i ...

... sympatyczna obsługa... Szybko, sprawnie i na temat. 🙂

Kpina i żenada. ...

... Wystąpiła usterka w moim AR i ponad 1,5 miesiąca czekałem na uszczelkę, którą ostatecznie sam zamówiłem w 2 dni jak tylko otrzymałem numer produktu. Samochód przekazany do naprawy i od 2 tygodni stoi bo znów nie ma jakiejś części - uszczelki - i nawet nie są w stanie powiedzieć kiedy uszczelka będzie. I to nie wina obsługi a jakiegoś braku przepływu informacji wewnątrz. Po zmianach właścicielskich na Stellantis jest to wstyd i zażenowanie ze tak można obsługiwać.