KIA - CARSERWIS

5 gwiazdek

Salon KIA polecam ...

... - zakup samochodu na odległość bardzo sprawnie - minimum formalności w sumie byłem 2 razy w salonie raz na oględziny i po dokumenty do rejestracji i drugi raz po odbiór auta. Niektórzy piszą że nie da się negocjować - to chyba nie do końca prawda, a przynajmniej mi się udało uzyskać upust cenowy i dodatkowe wyposażenie. Jeśli chodzi o serwis to miałem tylko przyjemność bycia przy doposażeniu auta i cały proces przebiegł wzorowo od zlecenia aż po montaż na hali mogłem uczestniczyć i obserwować co się dzieje z moim samochodem.

Salon w soboty ...

... podobno otwarty jest od 9. O 9.30 drzwi były zamknięte a trzech pracowników w środku udawało, że nie widzi mnie stojącej przy drzwiach. Najbardziej uparcie udawała recepcjonistka zerkając co chwilę ponad moją głowę. W końcu zadzwoniłam na numer salonu zapytać o co chodzi, pan który odebrał powiedział, że salon działa chyba od 10 a właściwie to sam nie wie. Wtedy do drzwi podszedł pracownik salonu. Myślałam, że się przywita i załatwię sprawę. Myliłam się, pan szybko odwrócił się na pięcie i uciekł w głąb salonu. Byłam w szoku. Zapytałam recepcjonistkę dlaczego było zamknięte i udawała, że mnie nie widzi. Patrzyła na mnie jak Karyna z Grochowa, która mnie zaraz pobije. Uznałam, że jest niezdolna do kontaktu werbalnego i udałam się do Pana, który chował się na tyłach salonu. A on z rozbrajającą szczerością b (uwaga), że chciał przewietrzyć! Tadam! Dodam jeszcze, że pan nr2 z obsługi ciągle się śmiał. Ach żartownisie Dziękuję za odpowiedź. Zastanawiam się, dlaczego recepcjonistka widząc, że drzwi się nie otwierają, nie zareagowała.

Wiedza doradcy klienta ...

... działu handlowego Alfa Romeo ogromna. Opinii o serwisie i innych markach nie jestem w stanie wystawić.

kiepsko...poprosiłam o awaryjną ...

... pomoc - odmówili; i pomyslec ze kupiłam u nich 2 samochody, którymi od dzisiaj jeżdżę

4 gwiazdki

5 gwiazdek

W salonie obsługa ...

... klienta jest fatalna, a w zasadzie jej nie ma.. Doradca znudzony, czuliśmy się "spławieni". Opryskliwie wymienił czego samochód nie ma i nie pozostawił pola do jakiejkolwiek dalszej rozmowy. Znaleźliśmy inny salon Jeep'a kilka kilometrów dalej przy tej samej trasie ale z fantastyczną, zainteresowaną naszymi potrzebami obsługą. Przyjeżdżanie tutaj było stratą czasu.

Nie mam pretensji, ...

... że w serwisie Fiata kazali mi nabić kilometrów, aby wypalić DPF (przejechałem prawie 70 km - z serwisu do węzła Wiskitki i z powrotem,) choć niepotrzebnie bo okazało się, że winny był gryzoń, który uszkodził mi przewody, ale o to, że bardzo prosiłem o sprawdzenie samochodu pod względem zbliżającego się przeglądu technicznego. Dostałem zapewnienie, że wszystko jest OK. Przeglądu nie przeszedłem z uwagi na obluzowaną końcówkę drążka kierowniczego. Pracownikom serwisu wydaje się, że znają się na samochodach.

Serwis bez problemu

Z tak lekceważącym ...

... podejsciem do klienta dawno sie nie spotkałem. Pracownikom serwisu ciężko jest odebrać telefon, dzwonię paredziesiat razy i nic zero kontaktu. Po rozmowie z pracownikiem recepcji tez nic sie nie poprawiło. NIE POLECAM TEGO SERWISU!!!!!!!

5 gwiazdek

Bardzo dobry serwis i rzetelni fachowcy

Umówiłem się telefonicznie ...

... na jazdę testową w sobotę o 15. W salonie, nikt nie powiedział "dzień dobry" nie zaproponował kawy, nie poinformował, że trzeba poczekać- innymi słowy zero zainteresowania. Po 40 minutach błąkania się po salonie wyszedłem. Nigdy nie wrócę.

5 gwiazdek

Miła obsługa , ...

... fachowo i sprawnie podeszli do tematu usunięcia usterki.

Całkowity brak chęci ...

... sprzedaży. Nie wiem na jakiej zasadzie salon sprzedaje samochody bo nie kojarzę flotowych Jeep’ow. Samochód kupiony w innym salonie, w którym zostaliśmy potraktowani poważnie.

1 gwiazdka

Tu czas się ...

... zatrzymał, jak po upadku komuny. Kilka osób w biurze ale mało kto obsługuje, brak jednolitej kolejki. Serwis raczej polega na wymianie a nie naprawie. Jak się ma umiejętności i garaż można zrobić sobie to samo taniej we własnym zakresie. Drogo, warto jeździć ze swoimi częściami.

3 gwiazdki