KIA - CARSERWIS

1 gwiazdka

To co dzieje ...

... się w tym salonie woła o pomstę do nieba mam wrażenie że sprzedaż samochodów przez ten śmieszny salon jest rzeczą drugorzędną bo na pierwszym miejscu jest oszustwo to ich domena zarobkowa. Proszę uważać na uszkodzone egzemplarze samochody nowe są nowe tylko z nazwy. Nie polecam

2 gwiazdki

Przyszedłem z zamiarem ...

... obejrzenia Stelvio, przed potencjalnym zakupem. Niestety przez 20 minut oglądania moja obecność nikogo nie zainteresowała, nawet dzień dobry/do widzenia, szok.

Obsługa w sklepie ...

... z częściami jest nieuprzejma, przyszedłem zapytać się o jedną część i już widząc Pana za biurkiem wiedziałem że coś będzie nie tak i się nie pomyliłem. Pan w chamski sposób odpowiedział że nie może tego sprawdzić, drugi Pan wcale nie milszy. Są zirytowani tym że w ogóle ktoś do nich przyszedł. Wcześniej robiłem w tym serwisie przeglądy i też nie jestem z nich zadowolony, Panowie pracujący w serwisie nawet nie wiedzą od której strony liczy się cylindry. NIE POLECAM TEGO SERWISU.

Niemiła obsluga

Odradzam wszystkim ten ...

... salon. Kupiłem Fiata Ducato z 2019. Następnego dnia rozpadł się silnik. Auto kupione w lipcu było u mnie w rękach tylko 3 dni łącznie gdyż na serwisie fiata spędziło już 139 dni 10 grudnia 3-ci silnik omal się nie spalił stoi w serwisie w Zielonej Górze a auto ma ledwie 600km zrobione. Wedle dyrekcji tego oddziału nie należy mi się nowy samochód wolny od wad a wcześniej sprzedający mówił że jeśli awaria się powtórzy 3 razy będzie nowy samochód. Nic tylko kłamać potrafią i zganiać jeden na drugiego. Teraz wymyślają ze inny rzecz jasna autoryzowany salon Fiata wymieniał silnik więc oni są bez winy i odsyłaja do ZG z kolei ci z ZG odsyłaja do sprzedawcy czyli tu. A w tym salonie maja na mnie wy..ne bo oczywiście to że sprzedali mi uszkodzony egzemplarz który się kończy po jednym dniu to też przecież nie ich wina śmiechu warte. Nigdy więcej Fiata kupiłem samochód na firmę a zostałem bez samochodu a raty w leasing płacić trzeba bo oczywiście bank ręce umywa. Takie rzeczy tylko w polsce na zachodzie nie było by takiego problemu.

Zmiana opon w ...

... "szybkim" serwisie - nie polecam. Cena 2 razy wyższa niż przez telefon i wymiana trwająca ponad godzinę, w czasie gdy nawet nie ma kolejek

Dno dna. Umówiony ...

... na wymianę żarówek. Żarówka stopu. Byłem umówiony na 16:30. Koniec wymiany na... 18 20. Jedną głupia żarówka

Uważam ze przedmówcy ...

... maja 100% racji do zachowania pracowników salonu. Zero zainteresowania klientem jednak pojadę kupić Jeepa do Poznania. Nie polecam.

Sytuacja miała miejsce ...

... w zeszłym roku. Salon Fiata, Zdecydowanie nie polecam odgórne traktowanie klienta. Poszukiwałem autolawety, kiedy obejrzałem wystawiony przed salonem samochód „tam stoi pan sobie obejrzy” Po samotnych oględzinach przedstawiłem swoje wymagania co do specyfikacji samochodu. Byłem konkretny wiedziałem co chce i co jest dostępne to w odpowiedzi usłyszałem „ Pan idzie tam na początek do Renaulta oni panu pomogą” po czym sprzedawca odwrócił się i zaczął rozmowę z kolega. Gratuluje podejścia. Zakupiłem Fiata Ducato w Uni-trucku w Nadarzynie.

Nie kompetentni, dochodzi ...

... do sytuacji gdzie zgodnie z kartą obsługi dokonują kontroli instalacji gazowej, której w samochodzie brak. Zbędne i niekulturalne odzywki obsługujących w serwisie KIA. Nie polecam.

Bardzo ciasny parking.

1 gwiazdka

Nie polecam tego ...

... serwisu Kia: 1) Przekazałem im auto po 5h pracy pielęgnacyjnej, na odbiorze całe były upaćkane włącznie z szybami - nie rozumiem tego, jakim trzeba być fleją. 2) Stojąc przy "krawaciarzach" z serwisu, nikt nie raczył się do mnie odezwać, stojąc 2m od szanownych panów. Mają totalnie gdzieś klienta (może ocenili mnie po wyglądzie, akurat byłem po treningu, ale nie są zapewne przedsiębiorcami, więc nie wiedzą, jak działa biznes), że nie wróci do nich żadna moja 1 zł. 3) Jako klient poczułem, że robię komuś łaskę, że przyszedłem po swoje auto z serwisu. Nikt mi nic nie powiedział, co było sprawdzone, co było zrobione. Kpina. To ja mam być dociekliwy i smarować zad miodem? Ja mam auto, ja wybieram serwis i ja za to płacę, należy się jakiś szacunek. Daję 2 gwiazdki, żeby nie było, że jestem "chamski", lecz to tylko moja dobra wola :)

1 gwiazdka

Transport firma błyskawica wywoztransport

2 gwiazdki

Jeśli lubią Państwo ...

... płacić krocie za nieprofesjonalny, nieuprzejmy serwis, a do tego wracać co kilka tygodni, to serdecznie polecam. Przy rezygnacji z kolejnej „naprawy” straszenie, że auto się rozsypie. Dawałem im kilka szans. Mam nadzieję, że splajtują.

Recepcja warsztatu robi ...

... klientowi łaskę, że raczy go obsłużyć. Klient ma wrażenie że przeszkadza. Odradzam.