KIA - CARSERWIS

Chciałem sprzedać swój ...

... samochód. W punkcie "samochody używane" trafiłem na jakiegoś starego Janusza, który na wejściu zaczął negować stan mojego pojazdu (jeszcze przed oględzinami), a gdy usłyszał moją ofertę zaproponował 55% mediany cen tego modelu z portali ogłoszeniowych... Ewidentnie szukają jelenia, OMIJAĆ!

Zapłaciłam dziś za ...

... wymianę jednej żarówki 110 zł. Koszt żarówki 20 zł, robocizna 90 zł. Auto kupiłam i serwisuję od nowości w Carserwisie. Chyba tylko dzięki temu otrzymałam spory rabat na robociznę, cena przed rabatem 250 zł. Nieziemska firma - kosmiczne ceny.

Niestety serwis w ...

... ostatnim czasie bardzo się popsuł. jakoś obsługi jest na bardzo niskim poziomie oraz profesjonalizm mechaników którzy niestety nie znają się na swojej robocie. Ponadto powiem ze nie poczuwają się do uznawania reklamacji gwarancyjnych, także odradzam całkowicie korzystanie z ich usług.

To jest jakaś ...

... porażka. Oddałem auto do działu blacharniczego. Skierowano mnie tu z salonu opla mówiąc, że tu przeprowadzają naprawy a całą resztą zajmą się oni (łącznie z wpisem do historii napraw). Pan zajmujący się sprawą bardzo niemiły, auto oddał przez kolegę, który nie umiał odpowiedzieć na najprostsze pytanie o samochodzie (nawet gdzie stoi). Przy odbiorze dowiedziałem się, że wpisu do historii napraw nie będzie. Bardzo pretensjonalna obsługa, która nie potrafi pomóc klientowi. NIE POLECAM

Sprzedawcy w Alfa ...

... Romeo niekompetentni i każdy mówi coś innego. Od 2 pracowników otrzymałem informację 2 tygodnie temu, że wyślą ofertę (nigdy nie dotarła) a trzeci powiedział, że nie ma już tego modelu. Odradzam zdecydowanie ten punkt. W odpowiedzi na komentarz dodam, że chodziło o model Giulietta: giulietta_super_14_multiair_16v_150km w abonamencie.

Dzień dobry. Niestety ...

... ilość znaków ogranicza mnie do opisania całej sytuacji jednakże słowo "nowoczesny serwis" jest kłamstwem w tym przypadku. Obsługa salonu jest na poziomie kulturalno-merytorycznym a serwis mentalnie i kulturalnie zatrzymał się w latach 90. Serdecznie odradzam ten serwis. W załączeniu zdjęcia samochodu zastępczego (awaria Jeep Wrangler za 250k PLN). Obsługa jednogłośnie mówi, że jaki samochód otrzymują od klientów taki przekazują dalej. Z tego co wiem to nawet autobusy komunikacji miejskiej są czyszczone od czasu do czasu. Pozdrawiam, Tomek

Nie polecam serwisu ...

... Jeep przy Połczyńskiej. Po wypadku wymienili koło i dali po tygodniach walki nowe śruby, których nie dało się odkręcić. Sami musieli je łamać. Po kolejnej wymianie śrub (była walka o te do kompletu, bo najpierw dali inne) znowu jest problem. Chyba zamówili je na aliexpress, bo mimo, że wyglądają podobnie, to klucz na nie nie pasuje. Przy każdej zmianie opon zima/lato jest problem ze śrubami, ponieważ wulkanizacja nie może ich odkręcić bez uszkadzania, a w serwisie carserwis polecili wyłamać nakładkę śrubokrętem (ale za każdym razem mam kupować nową śrubę, żeby wyglądała dobrze?). Bez sensu. Błędne koło. Mogą mi odkręcić, ale nie wymienić śrubę, ani nie wymienią opony, więc nie wiem co teraz mam z tym zrobić. Omijajcie szerokim łukiem.

Chcemy ze znajomym ...

... kupic 2 auta jedno za 400 drugie za 200 tys. Telefony w alfie podane na stronie nie sa odbierane ani nikt nie oddzwania. dodzwoniłem sie na flote na obiecankach ze ktos sie odezwie sie skonczyło. Zadzwonilismy do bołtowicza oferta była po 2 godzinach

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

zaangażowanie jednego Pana ...

... przy biurku na serwisie nieakceptowalne. Akcja serwisowa Kia - serwis: "my takiej akcji nie wykonujemy, bo środek jest bardzo agresywny" ja: Gdzie mogę coś takiego w Warszawie wykonać? serwis: "Nie wiem"

2 gwiazdki

Wycena pana rzeczoznawcy ...

... chyba z d..y rozumiem że salon musi zarabiać ale obciąć połowe ceny wartości ałta do rozliczenia to kpina. Odradzam ten sposób rozliczenia z salonem. Na dodatek nie ma dyskusji jakim kolwiek negocjowaniu pierdów do nowego auta. Reszta jak i sama obsługa ok.

Byłem w salonie ...

... fiata i było sympatycznie, ale sprzedawca chciał mi wcisnąć Leasing na 106% przy wpłacie własnej 45% ;)

Na początku listopada ...

... byłem w salonie Fiata. Chciałem kupić 500S. Spędziłem tak kilkanaście minut, jednak panowie sprzedawcy tak bardzo byli zajęci rozmową miedzy sobą, że nie znaleźli czasu żeby zająć się potencjalnym klientem. Może powinienem im podziękować, bo dzięki nim wybrałem salon innej marki, gdzie kupiłem samochód z którego jestem zadowolony.

Auto oddane do ...

... serwisu blacharskiego po stłuczce i przy okazji na przegląd olejowy. Po 2 dniach od wyjechania z serwis uznalazłem wgnieciony próg. Reklamacje nieuznane bo na pewno zrobiłem to sobie sam - samochód niespełna 1 roczny - pierwszy przegląd w jakimkolwiek warsztacie. Sama naprawa blacharska zrobiona w miarę dobrze. Drugi raz nie oddałbym im mimo wszystko nawet roweru, nie mówiąc o samochodzie.

Chciałbym przestrzec przed ...

... zakupem samochodów KIA. 7 lat gwarancji to lipa. Przykładowo amortyzatory padają regularnie w okolicach 50 tyś. Jeśli robisz małe przebiegi roczne, to padają po 3 latach, czyli już po ich gwarancji. Serwis ma to gdzieś, że mało przejechałeś, twoje bezpieczeństwo wyceniają 535 zł ten sam kijowy amortyzator + 120 ich praca. Podsumowując samochody KIA gwarantują bezpieczeństwo przez 3 lata. Potem i tak dopłacasz.

Poziom obsługi klienta ...

... jest na poziomie poniżej normy. Zarzucanie klientowi iż to on spowodował usterkę.