KIA - Delik

Jeżeli chodzi o ...

... dział części to po prostu PORAŻKA tam nikt nie odbiera telefonu jak odbierze to za bardzo nie ma pojęcia o co go sie pyta MASAKRA !! NIE POLECAM

Nie polecam! Kupiłem ...

... samochód używany, przed przyjazdem (330km) Pan przez telefon zapewniał mnie, że samochód jest bezwypadkowy, cały w oryginalnym lakierze. Na miejscu okazało się, że samochód był lakierowany. Mimo tego auto kupiłem (zaufałem) myślalem że taka firma nie może sobie pozwolić na utajanie takich informacji. Po powrocie oddałem samochód do serwisu, okazało się że pojazd jest po solidnym uderzeniu. Skontaktowałem się ze sprzedającym, który poinformował mnie, że kierownik jest na urlopie i oddzwoni do mnie następnego dnia. Niestety nie oddzwonił. Przez trzy dni próbowałem się z nim skontaktować, niestety bezskutecznie. Po tym czasie udało mi się dodzwonić do kierownika. Kierownik poinformował mnie , że samochód był sprawdzany u nich w serwisie i nie miał przeszłości wypadkowej. Po wysłaniu dokumentów potwierdzających przeszłość samochodu kierownik stwierdził, że po opuszczeniu ich placu z samochodem było wszystko w porządku. Chciałem aby chociaż zwrócono mi pieniądze za elementy które wymagały wymiany. Niestety nawet na to nie wyrażono zgody. Samochód za ponad 60tys. Nie polecam! Omijać szerokim łukiem!

Kolejny samochód nie ...

... kupię tutaj napewno. Obsługa na niskim poziomie. Umówione spotkanie nie doszło do skutku, nikt nawet nie raczy poinformować, że coś się przedłużyło. Kolejny sprzedawca ognoruje Cię, rozmawiając na prywatne tematy. Odradzam kupna w tym miejscu.

Totalna porażka w ...

... porównaniu do innych serwisów Kia , a kierownik serwisu to mistrz ale od lekceważenia klientów.

OSZUŚCI! Sprzedali busa ...

... który był rzekomo sprawdzany w serwisie. Bzdury! Olej nie wymieniany kupe czasu, tarcze i klocki zjechane do zera! DPF cały zapchany, Egr do wymiany, klima nie działa. Wysyłane były zapytania i wstepna kalkulacja napraw po czym stwierdzili ,że nie będą za to płacić. Nie polecam !! Omijajcie ten salon szerokim łukiem. Żadnym prawem nie powinni mieć licencji żadnej marki bo sprzedają zajechane gruzy.

Zamawiałem telefonicznie części ...

... do auta, po pół godzinie skontaktowałem się ponownie, aby z jednej części zrezygnować. Pan z działu części, stwierdził, że nie ma możliwości, gdyż zamówienie zostało wysłane do centrali. Tragedia jakaś, XXI wiek. tak jakby nie można było wysłać maila z rezygnacją zamówienia jednej części do centrali. Szok.

Mam doświadczenie zbliżone ...

... do Pani Joanny, która również dała jedną gwiazdkę. Wszystko fajnie do momentu przelewu. Poza tym, w moim przypadku, sprzedający zapomniał poinformować o tym, iż siedmioletnia gwarancja została utracona 1,5 roku od daty pierwszej rejestracji, o czym dowiedziałam się przy okazji wizyty u innego dealera... Chciałam sprawę wyjaśnić kilkukrotnie z Delik jednak nigdy nie znaleziono dla mnie chwili - lekceważenie klienta na całej linii. NIE POLECAM!

Salon nowych aut ...

... malutki, do tego trafiłam nie zbyt dobrze na sprzedawcę. W serwisie przy pierwszej wizycie spowodowanej kilkoma drobiazgami było całkiem w porządku. Edit: Kolejna wizyta i "czar prysł". Wymiana naklejki chroniącej tylny próg - nowa wygląda gorzej niż wymieniana a wymiana opon strasznie droga ☹️ Edit 2 (04/2022): Pani Wioleta w serwisie świetna ale przy przeglądzie gwarancyjnym trafiłam na nierozgarniętego Pana, który nie potrafił obsługiwać programu komputerowego i temu poświęcił cały czas obsługi, zabazgrał książkę serwisową a potem przyprowadził mój samochód puszczając sprzęgło przy włączonym biegu. Efekt - wiosenną wymianę opon wykonał dla mnie inny serwis, w którym pozostanę.

Serwis FIAT DELIK ...

... Przeźmierowo to totalne nieporozumienie. Brak kompetencji i profesjonalizmu. W moim przypadku był to wręcz cyrk, parodia i kompletne olewanie klienta, a na końcu zostałem oszukany. Zapłaciłem, a temat nadal nie jest rozwiązany. NIE POLECAM !!

Dealer Kia Delik ...

... sprzedał mi samochód bezwypadkowy, fakt używany ale bezwypadkowy. Przy odsprzedaży auta co się okazało? Ze samochód miał 3 stłuczki o łącznej wartości naprawy 40 tysięcy. Oczywiście mój błąd ze nie sprawdziłem… ale miałem jakiejś nieprzemyślane zaufanie do tej firmy… drodzy internauci - nie wierzcie tej firmie, nie kupujcie od nich samochodów… ja się o tym przekonałem na własnej skórze, po prostu jeźdźcie do Marvela czy Lee wokół Poznania, to tez dealerzy KIA, a może nie oszukają Was tak jak Ci… ludzie…

Serwis tragedia zamiast naprawic to zepsuli auto

Jedyny plus to ...

... Panie z recepcji. Serwis dno. Na trzy szanse, trzy razy zostałem obsłużony beznadziejnie. Na słaba ocenę wpływa też fakt żenującego podejścia kii do gwarancji której udzielają.

Nie polecam tam ...

... napraw gwarancyjnych.Przy okazji przegladu zglosilem luszczaca sie listwe na przednim zderzaku. Nie tylko ja mialem ten problem, bo to znany temat na forum KIA...W odpowiedzi uslyszalem zaskakujaca diagnoze, ze to sie stalo przez uderzenia kamyczkami i gwarancja tego nie obejmuje...🤨dziwna polityka, ze kamyczki moga uszkodzic czerwona listwe ale niebieskiego lakieru juz nie tykaja...na szczescie odezwal sie do mnie na forum pracownik salonu KIA POLCAR z Poznania i bez najmniejszego problemu zalatwili sprawe. W Deliku Szanowny Pan, ktory zajmuje sie takimi rzeczami oswiadczyl,ze KIA zdecydowanie odmawia takich napraw... A w KIA Polcar jednak sie da bez problemu... wydaja ciazkie pieniadze na reklamy a pozwalaja, zeby auta jezdzily jak stare trupy? I najlepsze...dzisiaj dowiedzialem sie, ze KIA zaprasza na akcje serwisowa wymiany listew 😂🤣

Nie jestem w ...

... 100% zadowolona z obsługi. Radość z kupna auta została przyćmiona mało profesjonalnym podejściem sprzedającego, który był bardzo zaangażowany do momentu przelewu. Potem, trudno nie było odnieść wrażenia, że klient jest już nieważny. Był nawet z wydaniem auta- nie zrobił tego Pan sprzedający, tylko wyręczył się kolegą. Przykre, bo po firmie z takim doświadczeniem oczekuje się 100% profesjonalizmu....

Salon puszcza TVP ...

... INFO w poczekalni. Zmienią kanał, to zmienię opinię.

bardzo często odwiedzane, ...

... bo to KIA (słaba marka samochodów), obsługa serwisowa bardzo dobra!

Klient może dla ...

... nich nie istnieć. Totalny brak zainteresowania.

Nie jestem zadowolony, ...

... ponieważ wystawiona została zła diagnoza. Dlaczego? Można przypuszczać aby nie została uznana gwarancja. Szkoda bo po serwisie spodziewałem się rzetelnej obsługi...

Jakość obsługi nędzna, ceny wysokie.

Sprzedawca samochodów używanych, ...

... wprowadza w błąd kupujących ! Auta po kolizjach i naprawach blacharskich sprzedaje jako bezwypadkowe !