KIA - Delik

Miałem okazje zdalnie ...

... (niestety tyko) skorzystać z usług i pomocy firmy Delik. Sytuacja formalna z która zwróciłem sie do dealera wydawała mi się wręcz niemożliwa do zrealizowania bez przejechania „połowy” Polski i wyzuty osobistej. A jednak, wystarczyły 2 rozmowy telefoniczne i wymiana kilku @. Temat załatwiony można powiedzieć „od ręki” ! Serdecznie dziękuję Panom Maciejowi i Piotrowi. Mam nadzieję, że będę miał okazje i przyjemność poznać osobiście i pogratulować tak profesjonalnie wyszkolonej, empatycznej kadry i tak profesjonalnie prowadzonej firmy. POLECAM !!!

Moja pierwsza wizyta, ...

... co prawda wynajętym samochodem i jestem mile zaskoczony. Bardzo miła obsluga, przegląd przebiegł szybko i sprawnie, a przede wszystkim był szybko dostępny termin

5 gwiazdek

Bardzo dziękuję pani ...

... na recepcji i panu mechanikowi za szybką i profesjonalną pomoc .Z czystym sumieniem polecam.

Chcielibyśmy bardzo serdecznie ...

... podziękować Panu Patrykowi Prelwic za obsługę podczas zakupu naszego auta w salonie Kia Delik. Pan Patryk jest osobą bardzo kompetentą oraz profesjonalną na swoim stanowisku. Zawsze będziemy bardzo miło wspominać współpracę zarówno z Panem Patrykiem jak i z firmą Delik. Polecamy przyszłym właścicielom aut marki Kia salon sprzedaży KIA Delik.

Zamawiałem części bardzo miła obsługa polecam ten serwis

Polecam z czystym ...

... sumieniem ten salon Kia. Szczególne podziękowania dla Pana Michała Mazurka - za życzliwość, doskonały kontakt i ekspresową obsługę - właściwy człowiek na właściwym miejscu ❤️ Pozdrawiam

Bardzo profesjonalny serwis. Miła obsługa pomocni fachowcy. Pozdrawiam

5 gwiazdek

Bardzo miła i ...

... sympatyczna obsługa, szczególnie pani w recepcji, konkretna i słucha uważnie co klient ma do powiedzenia na dany temat.Polecam

3 gwiazdki

Serwis na najwyższym ...

... poziomie. Profesjonalne i rzeczowo. Poczekalnia z wifi i ekspresem do kawy. Polecam na pewno wrócę na kolejny serwis.

O.k

5 gwiazdek

Świetna I fachowa obsługa

Byłem w dniu ...

... dzisiejszym w salonie zainteresowany nabyciem nowego samochodu bardzo miła i kompetentna obsługa.

Przed przeglądem okresowym ...

... auta (ceed, rocznik 2021) zgłosiłem problem z wadliwie działającym czujnikiem deszczu. Wycieraczki w trybie auto, ustawione na najwyższą czułość, włączały się dopiero w momencie pokrycia szyby przez deszcz w stopniu uniemożliwiającym bezpieczną widoczność. Serwisant, po polaniu szyby wodą z butelki stwierdził, że wycieraczki uruchamiają się z czego wynika że czujnik jest sprawny. Obsługi serwisu nie przekonał film nagrany telefonem komórkowym podczas jazdy w deszczu oraz widok czujnika przez szybę (widoczna biała fałda). Co więcej, osoba przyjmująca zgłoszenie przekonywała, że czujniki deszczu znajdujące się w samochodach marki Kia działają po prostu wyjątkowo źle. Po dojściu do wniosku, że polewanie szyby wodą z butelki podczas deszczu w trakcie jazdy mogłoby być uciążliwe, umówiłem się na wizytę w serwisie Kia Lee Motors. Zgłoszenie zostało uznane jako uzasadnione, a usterka usunięta w 15 minut. Powodem niewłaściwej pracy czujnika okazał się jego niewłaściwy montaż. Obsługa była miła i uprzejma (za to jedna dodatkowa gwiazdka), ale przecież celem mojej wizyty w serwisie nie było rozwijanie relacji towarzyskich.

Kia ceed

Serdeczne podziękowania dla Kia Delik, a w szczególności dla Pana Łukasza i Pani Wioletty za sprawne przeprowadzenie naprawy auta. Mimo wszystko warto kupić używane auto u dilera.
Ps
Skrzynia pracuje jak złoto .🙂

Obsługa serwisu tragedia ...

... !!! Zadzwoniłem z pytaniem, a Pani odpowiadała z problemem i w bardzo niekulturalny sposób. Stwierdzenia typu "Czego Pan nie rozumie? Proszę powiedzieć które słowo jest niejasne to Panu wytłumaczę" moim zdaniem są nie na miejscu w takim serwisie. Jakość obsługi klienta leży...

5 gwiazdek