KIA Eforia - Grupa PGD

Choć auta tam ...

... nie kupiłem to muszę przyznać że obsługa na bardzo wysokim poziomie

Zadowolony z serwisu jestem. Ok.Ok.

Dobry serwis i salon samochodowt

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła i pomocna obsługa.

Ta ocena jest ...

... dla Pana od działu części co pomogl z klamka i malowaniem jej super czlowiek ..prosE go doceniac ..ta beżowa do Pruszkowa ....kierownicy docenić go gość jest super

4 gwiazdki

Miła obsluga

Polecam, samochód do ...

... jazdy testowej znalazł się od ręki.

Update 2: 😊 ...

... zostałam cudownie potraktowana. Dziękuję. Dzisiaj samochód jest już po przeglądzie. Dziękuję managerowi za konkretny plan i podejście, mechanikom którzy tłumaczyli wszystko co warto zrobić, kierowcy który odbierał i dostarczał samochód. Następny przegląd będzie u Was. Pozdrawiam serdecznie Update: zadzwonił do mnie dzisiaj manager który wyjaśnił sytuację. Zaproponował fajne rozwiązanie, żeby zażegnać wczorajsze nieporozumienie. Mamy umówiony kolejny termin. Piątą gwiazdkę dodam po zrealizowaniu przeglądu. 😊 Miło, że moja sytuacja nie została bez uwagi. Dziękuję Nigdy więcej. Zostałam potraktowana bardzo źle i wróciłam bez przeglądu serwisowego. Szczegóły: Została umówiona wizyta na przegląd serwisowy przez telefon. Miła Pani zaproponowała termin 27.04 o godz. 19:40 Zostalam zapytana przez telefon czy będę oczekiwać na samochód na miejscu (bo jest taka możliwość) czy ewentualnie potrzebuję samochód zastępczy. Powiedziałam, że zaczekam na miejscu na odbiór swojego samochodu. 27 kwietnia przyjechałam na umówione spotkanie przed chasem, tj o godz. 19:25. Po wejściu do środka pani zupełnie nie zwróciła na mnie uwagi, kiedy powiedziałam dzień dobry, odpowiedziała zimno i powiedziała pójść do poczekalni bo jeszcze nie jest umówiona pora. O godz. 19:40 Pani weszła na górę i tym samym zimnym głosem zaprosiła mnie na dół. Wzięła książkę serwisową i powiedziała: jutro Pani odbierze samochód. Powiedziałam że zaczekam w poczekalni, tak jak było to proponowane prze tel. Pani w serwisie powiedziała że jest to nie możliwe, bo pracują do 22:00 i nie zdążą. Nie byłam przygotowana na taki rozwój sytuacji. Nie miałam jak wrócić bez samochodu ponad 30 km. Zapytałam czemu nie zostałam poinformowana przez telefon o tym? Pani bez większego zainteresowania moją osobą odpowiedziała, że dlatego że nie znała numeru VIN. Nie rozumiem takiego usprawiedliwienia. Poprosiłam o samochód zastępczy. Usłyszałam krótkie: Nie mam. Możemy umówić inny termin. Odpowiedziałam, że innego terminu nie chcę już w tym salonie bo Zostalam potraktowana okropnie. Nie usłyszałam przepraszam, próby rozwiązania problemu, Pani nie dopytała mechaników czy się wyrobią. Rozmowa przebiegała tak, żebym się szybciej wyniosła stamtąd i nie przeszkadzała kończyć dzień.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ok

Właśnie kupuję drugie auto

Edit. Zaliczka zwrócona, ale sporo po deklarowanym terminie.

5 gwiazdek

Byłem w volkswagenie ...

... i Toyocie i nie byłem zadowolony z podejścia do klienta. Po przekroczeniu progu tego salonu szczerze mówiąc podszedł do mnie profesjonalista wiedzacy co sprzedaje. Uswiadomił mi realia zakupu i wyjaśnił czego tak naprawdę potrzebuje.

Full profeska 👍 ...

... (Przetłumaczone przez Google) Pełna profeska 👍

Obsługa w salonie ...

... na najwyższym poziomie. Pełen profesjonalizm. Transakcja od początku do końca przebiegła zgodnie z ustaleniami. Zdecydowanie polecam salon Kia Eforia.