KIA - EURO-KAS Katowice

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Brak profesjonalizmu oraz ...

... kompletny brak wiedzy pana gwaranta, który ocenia naprawy gwarancyjne wyłącznie pod kątem (jak tu zbyć klienta i naciągnąć na naprawę kosztem klienta). Wymyślone przez niego teorie o zużyciu uszczelki w drzwiach przy przebiegu 14 tys.są bezpodstawnym pomówieniem, nie biorąc pod uwagę jakości materiału oraz możliwości założenia zleżalego materiału.Tak że z takim podejściem do klienta można przedłużyć gwarancję nawet do 14 lat !!!!!

moja opinia: Kilka ...

... dni temu byłem u dealera samochodowego-Euro-Kas Katowice ul. 73 Pułku Piechoty 1 40-467 Katowice Tam powiedziałem, że chcę kupić 2 czarne samochody.(picanto, samochody, które mają jeden rok/6 miesięcy,płatność gotówkowa) sprzedawca wysłał mi ofertę z białym samochodem (tylko jeden samochód) Kierownik działu sprzedaży flotowej napisal do mnie: ...Po dzisiejszych wyjaśnieniach z moim handlowcem , jestem przekonany że wykonał swoją pracę w sposób profesjonalny.... Tak wygląda profesjonalna obsługa w tej firmie.... Najwyraźniej sprzedawca jest tam prawdziwym szefem...

Miła i fachowa ...

... obsługa dobre podejście do klienta polecam każdemu

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła obsługa, dobre podejście do klienta , Polecam

3 gwiazdki

Obsługa życzliwa cena ...

... serwisu ok lecz jest małe ale - wszystkie usterki trzeba zgłaszać przy umówianiu wizyty bo potem kręcą nosem nawet jak jest to blachostka

5 gwiazdek

Szczerze odradzam ze ...

... względu na nie rzetelność i okłamywanie klienta w kwestii dokonanych napraw , bądź też regulacji , których w rzeczywistości nie wykonano. Jestem mechanikiem , lecz do utrzymania gwarancji zmusza mnie regularne wizyty w aso. Współczuję tym , co nie mają pojęcia w temacie samochodu. zasłanianie się dokumentacją jest co najmniej nie poważne , oto moja lista zastrzeżeń < odkręcone śruby podwieszenia skrzyni biegów , niedokręcone śruby na wale napędowym , przygnieciona obudową uszczelka filtra powietrza , przez co silnik wciągał kurz z otoczenia . regulacja luzu na listwie w przekładni kierowniczej okazała się nie skuteczna . pofatygowałem się osobiście i wszedłem pod samochód i zobaczyłem na własne oczy , że farba naniesiona przez producenta na śrubę regulującą i kontrującą nie została naruszona i zrozumiałem dlaczego nadal mam denerwującą usterkę .problem bez trudu rozwiązałem w innym serwisie. naprawa kluczyka to już prawdziwy majstersztyk , po 30 min. oczekiwania na naprawę otrzymałem kluczyk ze zmiażdżonym przyciskiem i oczywiście gwarancję oddalono , tłumaczono mi moją winę na podstawie popękanej gumki obudowy. naprawiłem kluczyk na własny koszt i dowiedziałem się , że zmiażdżony mikrostyk jest nadal sprawny , a kluczyk pomimo że świeci to nie emituje sygnału , do tego kluczyk nie został w serwisie w ogóle rozebrany . zapłaciłem za wymianę i programowanie zupełnie innego podzespołu niż mikrostyk jak jest napisane w dokumentacji serwisu. pośpiech i chyba wstręt do pracy to problem tego serwisu , a może brak szkoleń , kontroli i odpowiedniego wynagrodzenia dającego lepszą motywacje do pracy mechanikom ? pozdrawiam piotr.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Swietna obsługa, dobra kawa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam fajne samochody w rozsądnych cenach

Uszkodziłem zderzak na ...

... krawężniku... Podjechałem do serwisu w Katowicach przy ul. 73-go Pułku Piechoty i co....? I rewela! Na miejscu, szybko, sprawnie, fachowo i darmowo naprawiono pourywane spinki i śruby! Serwisant konkretny, obsługa serwisu miła i fachowa! 10/10 pkt. Polecam z czystym sumieniem! Pan z działu blacharsko-lakierniczego również bez zarzutów i naciągania na kasę! Taki serwis się chwali i myślę, że inni do pięt im nie sięgają! Pozdrawiam całą ekipę z serwisu!!!