KIA - EURO-KAS Katowice

5 gwiazdek

Salon sprzedaży działa ...

... za wysokim poziomie, fachowe podejście do klienta i znajomość specyfikacji samochodów to duży atut tego salonu. Bardzo miła obsługa, wszystko załatwione szybciutko i tak jak trzeba. Pani Magda pracownik salonu sprzedaży Kia to osoba kompetentna i znająca swój fach, polecam wszystkim tego sprzedawcę, a napewno coś kupicie w tym salonie👍. Póki co moje autko ma przejechane 500 km, zobaczymy jak firma poradzi sobie z serwisem, bo opinie w Internecie są różne. Pozdrawiam Adam.

4 gwiazdki

3 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jeśli kupujesz tu ...

... auto używane albo zostawiasz w serwisie to pilnuj sobie wszystkiego, żeby było zrobione, załatwione i udokumentowane na papierze. Bo nikt inny tam za Ciebie o to nie zadba. Dzwoń, pisz, potwierdzaj, przypominaj, upewniaj się a po odbiorze sprawdzaj. Od kupna byliśmy tam już 11 razy w ciągu miesiąca (auto 1,5-roczne). (W odpowiedzi na komentarz Euro Kas do mojej opinii – dopisuję poniżej szczegóły). █1: Sprzedali auto z zużytymi klockami hamulcowymi (po kilkuset km byłby do wymiany). █2: Sprzedali auto z książką gwarancyjną z innego auta (inny VIN). █3: Zapomnieli przed sprzedażą naprawić zepsuty schowek, mimo, że obiecali. █4: W serwisie nikt nie wiedział co jest do naprawy jeszcze na koszt firmy (wady widoczne jeszcze przed sprzedażą), a pan Mateusz mówił, że "taaaak, powiedział i wszystko będzie jasne". █5: Źle podłączyli hak holowniczy, bo wariowały czujniki parkowania (jak się okazało, przez nieprawidłowo podłączoną wiązkę). █6: CYRK NA KÓŁKACH – sprawa zderzaka. Przed kupnem miał odpryski, więc chcieli go przemalować w "serwisie". Serwis okazał się obcym warsztatem w Mikołowie. Pomalowali na inny odcień (widoczny z daleka). Nie mam malowania na fakturze zakupu I NIE CHCĄ wpisać do książki gwarancyjnej ani poświadczyć na papierze, że malowane było na ich zlecenie, a boję się, że za ileś lat potencjalny kupiec zarzuci mi, że auto jest powypadkowe, skoro zderzak jest zauważalnie malowany (i będę miał problem ze sprzedażą). Euro Kas nie wyda zaświadczenia, bo nie malował, a warsztat też nie, bo pan Mateusz Solarczyk z Euro Kas mu NIE POZWALA. █7: SZCZYT WSZYSTKIEGO: Po 3 miesiącach okazało się, że jednak samochód NIE MA GWARANCJI, a ja zapłaciłem kupę szmalu za auto, które miało być z gwarancją, bez wad ukrytych, pewne, bo z salonu autoryzowanego... ręce opadają. ŚMIECH PRZEZ ŁZY

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Super 😁

2 gwiazdki

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Wydano używaną część zamiast nowej, reklamacja została rozpatrzona.

5 gwiazdek

Umówiłam się na ...

... diagnostykę silnika, ponieważ niepokoiły mnie stuki pod maską. Auto miało przebieg 83 tys.km. Diagnoza wyszła prawidłowo, brak żadnych usterek. Pan z serwisu ocenił sytuację następująco : samochód wymaga rozebrania pokrywy silnika, co wiąże się z wymianą uszczelki pod głowicą na dzień dobry koszt 2 tys. zł , dopiero po tym mechanik może rozwiąże problem, po czym dalej usłyszałam, że może to być na tyle poważne, że lepiej byłoby kupić używany silnik i autem lepiej nie jeździć.Żenujące!!!!!! Zapytałam czy obejmuje mnie gwarancja, niestety nie, ponieważ ostatnią wymianę oleju zrobiłam w nieautoryzowanym serwisie tylko u zwykłego mechanika. Auto ma już ponad 90 tys.km stuki są nadal takie same, po powrocie do Niemiec udałam się do salonu Kia, gdzie diagnoza było jednoznaczna tzw. szklanki zaworów, koszt pomiaru przed naprawą 100 euro, naprawa ok 500 euro. W Niemczech na serwisie potrafią zdiagnozować usterkę bez rozbierania silnika, a w Polsce totalna niekompetencja i ewidentna próba naciągnięcia mnie na zbędne koszty. Jestem rozczarowana takim podejściem tym bardziej , że auto zostało zakupione w tym salonie. NIE POLECAM !!!

5 gwiazdek

Bardzo rzeczowo i ...

... szybko kupiliśmy samochód, Pani Katarzyna Tokarczyk bardzo szybko wyjaśniło co i jak, pomogła w załatwieniu formalności i dała nam kilka super rad, na co zwrócić uwagę i co warto dobrać do samochodu. Dodatkowo jesteśmy bardzo zadowoleni z pracownika serwisu - Mateusza - w naszym drugim samochodzie służył radą przy pomocy obsługi pewnych elementów wyposażenia, które były nie jasne oraz przy odbiorze kolejnego samochodu bezinteresowanie powiedział, co robić, żeby wykorzystywać nasz nowy samochód we właściwy sposób, pokazał kilka fajnych bajerów, o których nie mieliśmy pojęcia