KIA - EURO-KAS Katowice

Powinna być możliwość ...

... wystawienia 0 gwiazdek dla tej firmy. Przez ok 15 min NIKT z obsługi nie podszedł, mimo że było co najmniej 6 osób, które sobie spacerowały w parach. Żenada! Tu samochodów chyba się nie sprzedaje

1 gwiazdka

Nie polecam.

Nie polecam !

Nie polecam !!! Dramat !

1 gwiazdka

Żenująca obsługa. Kilka ...

... dni temu osobiście umawiałem się na jazdę próbną Proceed GT u Pani Elżbiety Waleczek na 7.08 na godzinę 9.00. Po przyjeździe okazuje się, że auto jest w Gliwicach i jazda się nie odbędzie. Dodam, że przyjechałem specjalnie z Częstochowy i zależało mi na tej konkretnej godzinie. Brak szacunku dla czasu. Nie polecam

Z całego serca NIE polecam

1 gwiazdka

Dodzwonić się do ...

... serwisu to porażka, to już szybciej można do prezydenta, olewka totalna...

Zdecydowanie nie polecam ...

... salonu Kia w Katowicach. Mam samochód od 6 miesięcy i o ile wcześniej naprawiono mi szkodę( prawdopodobnie podczas przewozu samochodu lawetą do salonu) to teraz od kilku tygodni oczekuje na naprawę zestawu multimedialnego, który niby jest zamówiony, a kiedy dotrze to nikt nie wie. Na początku Pan Sebastian Złotnik totalnie mnie zwodził, olał sytuację, kiedy przyjechałam na umówioną wcześniej wizytę w serwisie. Następnie, kiedy już nagrałam filmik, gdzie widać, że podczas jazdy ekran samoistnie gaśnie i nie da się na nim wykonywać żadnych czynności to sprawę przejął Pan Łukasz Kowal. Oznajmił mi, że należy wgrać nowe oprogramowanie i może to pomóc lub nie. Niestety ekran w dalszym ciągu nie funkcjonuje, kamera cofania również, a przedwczoraj padły jeszcze czujniki. Powiedział mi, że czas oczekiwania na ten zestaw to 3 tygodnie, a sprawa była zgłaszana 2 stycznia. W dniu wczorajszym tj. 24 stycznia miałam ogromną przyjemność rozmawiać z Panem Maciejem Lipcem, który nie dość, że nie dał dojść do głosu kobiecie, podnosił głos to jeszcze nie udzielił kompletnie żadnej informacji, co dalej z moją usterką. Jestem zazenowana podejściem firmy do zarówno mojej osoby, jak i ojca, który jest właścicielem pojazdu. Samochód nie kosztował 10 tysięcy tylko ośmiokrotność tej kwoty i w związku z tym oczekuje pełnego zaangażowania jak i profesjonalizmu, którego oprócz dnia zakupu nie doświadczyliśmy. Sprawa została zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta. Wszystkim zainteresowanym odradzam Salon Kia euro kas w Katowicach!!!

Nie polecam kupna ...

... w KIA EURO KAS - niestety część sprzedawców jest nieodpowiednia na swoim stanowisku. Wprowadzenie klienta w błąd nie skutkuje nawet przyzwoitością w słowie "przeprasza", nie mówiąc już o wzięciu odpowiedzialności przed swoim przełożonym. Nawet jedna gwiazdka to za mało.

Zdecydowanie nie polecam.Dodzwonienie ...

... się do salonu graniczy z cudem,obsługa serwisu nie oddawania,nie informuje o niczym co dzieje się z samochodem.Naprawy serwisowe nie są wykonywane prawidłowo.Dziwię się,że w obecnych czasach Dealer pozwala sobie jeszcze na tak nonszalanckie traktowanie klienta i nie dbanie o niego.W tym kontekście pustki w salonie nie dziwią....Przykre.

Bardzo trudna komunikacja ...

... z pracownikami. Najczęstsza odpowiedz ja się tym nie zajmuje mogę przekazać… ktoś się skontaktuje najpóźniej w dniu jutrzejszym… bardzo ciekawe czekam 8 dzień i cisza :) dziwnie dziś i co słyszę od pracownika salonu ja się tym nie zajmuje… gratuluje podejścia ;)

Byliśmy dzisiaj z ...

... narzeczoną na jeździe próbnej XCeedem Plug-In. Przedstawiciel który umówił się z nami, nie dość ze nie był obecny na miejscu, to dodatkowo nie przekazał informacji że pojawimy się w celu obejrzenia samochodów. Generalnie podejście obsługi woła o pomstę do nieba, otrzymaliśmy samochód, po wykonaniu jazdy próbnej brak jakiegokolwiek zainteresowania - finalnie nie obejrzeliśmy żadnego samochodu, nie otrzymalismy oferty. Niestety skorzystamy z oferty innego salonu. Czuliśmy się conajmniej jak intruzi, a nie osoby które chca zakupić nowy samochód w salonie.

UWAGA, PADŁEM OFIARĄ ...

... OSZUSTWA OD KIA EUROKAS . Od salonu EUROKAS kupiłem 2 letni samochód na który jest warunkowo cofnięta gwarancja do 2023r. Sprzedawca poinformował mnie iż z tego tytułu otrzymuje gwarancję zewnętrzna od firmy WAGAS do 2023 na elementy które są wyłączone z gwarancji tzn, silnik skrzynia biegów.Parę dni temu wyskoczyła mi kontrolka chęci engine, udałem się do serwisu INTERBIS w Gdańsku, zostałem poinformowany po diagnostyce iż jest to czujnik temperatury silnika. Dodatkowo serwis powiedział iż na ten element mam cofniętą gwarancję, wiec będzie to sprawa odpłatna to znaczy ubezpieczenie zewnętrzne (WAGAS)powinno pokryć koszty z racji wyłączenia ww. Elementu z gwarancji fabrycznej NA KTÓRĄ TYLKO W TYM CELU MAM UBEZPIECZENIE ZEWNĘTRZNE. I tutaj pojawia się sedno sprawy. Po wysłaniu niezbędnych dokumentow dostałem ekspresową odmowę na naprawę ww. Elemenu na 752zł z roboczogodziną. Z przykrością stwierdzam iż świadomie lub nie zostałem oszukany przez sprzedawców z firmy KIA EUROKAS. Sprawy prawdopodobnie nie zostawię gdyż całe szczęście nie byłem sam na etapie zakupu tak by były ewentualne osoby do zeznawania w sprawie wprowadzenia w błąd kupującego. Polecam uważać- szczególnie w żadne gwarancję inne niż producenta

Zlanie oleju fabrycznego ...

... najdroższe, pierwszy przegląd najdroższy, ze wszystkich serwisów które dzwoniłem i choć tam kupiłem to niestety serwisuję w innym miejscu.

Byłem w salonie ...

... o godzinie 8:00 zależało mi na szybkim załatwieniu sprawy. Niestety brak aktualnych godzin otwarcia w mapach Googla naraził mnie na stratę czasu i pieniędzy. Żenada

Niestety źle oceniam obsuge

Obsługa odstrasza klienta!!