KIA - EURO-KAS Katowice

Pełen profesionalizm

Przejechałam pół Polski ...

... i nie żałuję. Czytając negatywne opinie byłam sceptycznie nastawiona do poziomu obsługi, jednakże na miejscu zostałam pozytywnie zaskoczona poziomem profesjonalizmu. Pan Patryk i Pan Krzysztof (Dział Samochodów Używanych) byli bardzo pomocni. Oferta zakupu auta została przedstawiona w sposób przejrzysty. Udzielono mi wyczerpujących informacji. Z czystym sumieniem mogę polecić ten salon. Serdecznie pozdrawiam załogę KIA Kas Katowice ( nowa współwłaścicielka Kiii Rio ;))

Niezwykle sympatyczna obsługa, ...

... szybka realizacja, pełny profesjonalizm. Pan Patryk od początku służył dobrą radą, w stałym kontakcie, wielkie Dzięki 👍 z pomocą Pani Darii bez trudu przebrnęłam przez formalności kredytowe, bardzo pomocna i sympatyczna ☺️ z czystym sumieniem polecam👍 dziękuję za świetną obsługę i do zobaczenia na przeglądach

5 gwiazdek

Bardzo dobra obsługa ...

... Znają się na rzeczy nie owijają w bawełnę co u mnie jest na PLUS 😉😉👍👍

Zdecydowanie nie polecam ...

... salonu Kia w Katowicach. Mam samochód od 6 miesięcy i o ile wcześniej naprawiono mi szkodę( prawdopodobnie podczas przewozu samochodu lawetą do salonu) to teraz od kilku tygodni oczekuje na naprawę zestawu multimedialnego, który niby jest zamówiony, a kiedy dotrze to nikt nie wie. Na początku Pan Sebastian Złotnik totalnie mnie zwodził, olał sytuację, kiedy przyjechałam na umówioną wcześniej wizytę w serwisie. Następnie, kiedy już nagrałam filmik, gdzie widać, że podczas jazdy ekran samoistnie gaśnie i nie da się na nim wykonywać żadnych czynności to sprawę przejął Pan Łukasz Kowal. Oznajmił mi, że należy wgrać nowe oprogramowanie i może to pomóc lub nie. Niestety ekran w dalszym ciągu nie funkcjonuje, kamera cofania również, a przedwczoraj padły jeszcze czujniki. Powiedział mi, że czas oczekiwania na ten zestaw to 3 tygodnie, a sprawa była zgłaszana 2 stycznia. W dniu wczorajszym tj. 24 stycznia miałam ogromną przyjemność rozmawiać z Panem Maciejem Lipcem, który nie dość, że nie dał dojść do głosu kobiecie, podnosił głos to jeszcze nie udzielił kompletnie żadnej informacji, co dalej z moją usterką. Jestem zazenowana podejściem firmy do zarówno mojej osoby, jak i ojca, który jest właścicielem pojazdu. Samochód nie kosztował 10 tysięcy tylko ośmiokrotność tej kwoty i w związku z tym oczekuje pełnego zaangażowania jak i profesjonalizmu, którego oprócz dnia zakupu nie doświadczyliśmy. Sprawa została zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta. Wszystkim zainteresowanym odradzam Salon Kia euro kas w Katowicach!!!

Wspaniała obsługa ,pan który mnie obsługiwał to wspaniały

Jako "klient z ...

... przymusu" (serwis konieczny był z powodu nagłej awarii w terenie, daleko od domu) muszę szczerze pochwalić Zespół tego ASO. Począwszy od Pana Łukasza K. z działu serwisu, który ochoczo pospieszył z pomocą i pomimo późnej godziny zadbał o wstępną diagnozę, a następnie na każdym kroku informował o statusie naprawy i zorganizował sprawny odbiór w niestandardowych godzinach, przez miłą obsługę w punkcie informacyjnym (tak, wiem, że kawa to standard, ale po ponad trzech godzinach czekania na lawetę - dla jasności, laweta z innej firmy w ramach assistance - ciepły napój był szczególnie potrzebny), na pracownikach z ochrony kończąc. Dziękuję za okazaną pomoc. Ktoś powie - to w końcu usługa płatna - prawda, ale ja życzę wszystkim by właśnie tak byli obsługiwani w każdym ASO. Pozdrawiam

5 gwiazdek

Po długim oczekiwaniu… ...

... udało się!!! Dziękujemy za świetną obsługę pani Darii i panu Szczepanowi :)

Polecam Kia Euro ...

... kas Katowice obsługa naprawdę dobra mam porównanie z innym dilerem kia to niebo a ziemia .Polecam Pana Bartosza Giza Pozdrawiam ;)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo sympatyczna obsługa. ...

... Wszystko w terminach i bez czekania

Ja odbieram, Adaś ...

... odbiera. 23.11.2022r. 09.2021 Kolejne dwa Ceedy zamówione. Doskonały model do naszej floty. 07.2021 Po kolejnych zakupach. Do floty trafiły kolejne cztery Ceedy. Dzięki Patryk!

Polecam są ok

5 gwiazdek

Bardzo dobra obsługa.

5 gwiazdek

Super obsługa serwisowa