KIA - IM Patecki Kraków

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Jestem bardzo zadowolona ...

... i mogę polecić Salon Samochodowy KIA PATECKI wszystkim osobom , które szukają swojego wymarzonego, sprawdzonego samochodu. KIA PATECKI jest godna polecenia. Dominuje profesjonalizm, życzliwość uczciwość , szacunek do klienta. Sama mogłam się o tym przekonać kupując w styczniu 2025 r. swój samochód. Szczególne podziękowanie chcę skierować do P. Sławomira i P. Damiana za piękne, życzliwe wsparcie mnie w zakupie upragnionego samochodu. Spotkało mnie prawdziwe szczęście, DZIĘKUJĘ Marta Kowalska.

Bardzo polecam salon ...

... Kia Patecki. Od samego wejścia do salonu zostałem miło przywitany jak i również zaproszony do biurka sprzedawcy aby zapoznać się z ofertą zainteresowanego modelu. Od razu zostałem umówiony na jazdę testową, auto przetestowałem i zdecydowałem się na zakup. Cała transkacja przebiegła szybko i sprawnie, Pan Wojciech bardzo empatyczny i pomocny. Bardzo polecam ten salon , a w szczególności Pana Wojtka!

Opinia o auto ...

... detaling: Pan kierownik bardzo miły i uprzejmy, do tego super pomocny.

5 gwiazdek

To była moja ...

... druga wizyta w tym miejscu i tak jak za pierwszym, tak i za drugim razem nie mam żadnych zastrzeżeń. Miła i fachowa obsługa, tak trzymać

Bardzo miła obsługa ...

... i profesjonalne podejście do klienta. Pan Wojciech z działu samochodów nowych, który w miły i fachowy sposób odpowiedział na moje pytania i rozwiał wątpliwości, to osoba godna polecenia. :)

Miła obsługa

Bardzo miła obsługa ...

... i zawsze wszystko wyjaśnione. Zakupiłem i serwisuje tutaj swój samochód i jestem bardzo zadowolony. Nigdy nie było żadnych komplikacji. Duża poczekalnia gdzie można napić się kawy i spokojnie poczekać na swoje auto.

Profesjonalna obsługa. Fachowo ...

... wykonana praca. Personel pomocny miły i przyjazny. Wszystko na czas i bez problemu. Napewno wrócę i będę polecać z czystym sumieniem. Wielkie dzięki!

Proces zakupu samochodu ...

... przebiegł sprawnie i bezproblemowo – wszystko zostało jasno wytłumaczone, a formalności załatwione szybko. Pan Wojciech okazał się niezwykle pomocny, kompetentny i świetnie doradził przy wyborze auta, które idealnie spełnia moje oczekiwania. Polecam współpracę!

Polecam Pana Wojtka, ...

... świetna obsługa, to odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu, szczerze doradzi, podpowie i zapewni fachową pomoc przy kupnie auta. Oby więcej takich ludzi Pozdrawiam i dziękuję:D

Miałem do czynienia ...

... z serwisantem który, nie wie co należy do serwisu olejowego,a dokładnie po zakończonej pracy jest kasowanie odliczania do następnego serwisu. Twierdzi że to nie jest w zakresie. Zweryfikowałem to w innym serwisie i powinno być to zrobione.

Super

Jeśli chcecie przekonać ...

... się, jak mało szanuje się tutaj czas i pieniądze klientów, to ten salon jest idealnym miejscem. Moje doświadczenie z obsługą było skandaliczne. Byłem umówiony na jazdę próbną, ale mimo punktualnego przybycia nie doczekałem się jej. Przez pierwsze 15 minut czekałem, aż Pan Wojtek skończy rozmowę telefoniczną, co samo w sobie było już nieprofesjonalne. Następnie zostałem poinformowany, że muszę czekać dalej, ponieważ Pan Wojtek postanowił zająć się innymi klientami, którzy przyszli po mnie! To nie tylko brak szacunku, ale również kompletny brak organizacji i umiejętności zarządzania czasem. Zdecydowanie odradzam wizytę w tym miejscu każdemu, kto oczekuje profesjonalizmu i rzetelnej obsługi.

Usunąłem mój poprzedni ...

... (również pozytywny) komentarz aby ponownie pochwalić firmę KIA Patecki, tym razem chodzi jednak o dział samochodów używanych. Mówiąc krótko: Pełna profeska! Od pierwszego kontaktu do sprzedaży mojego samochodu upłyną w zasadzie jeden dzień, z czego w salonie spędziłem może 3 godziny. Pan Sławomir, który zajmował się sprawą to osoba bardzo sympatyczna, ale i bardzo profesjonalna. Sprawdził dokładnie historię pojazdu i stan nadwozia, ale nie było żadnego marudzenia, czy szukania dziury w całym. Pozostawał ze mną cały czas w kontakcie odpowiadając na telefony i SMSy. Szybka i bardzo uczciwa wycena, minimum formalności i umowa kupna sprzedaży na jedną stronę A4 bez żadnych kruczków i dziwnych zapisów to naprawdę rzadkość w Krakowskich komisach (a proszę mi uwierzyć zwiedziłem ich wiele). Dodatkowo pomimo, że firma miała 7 dni na wykonanie przelewu, pieniądze były na moim koncie w zasadzie następnego dnia (czego również dopilnował Pan Sławomir). Dlatego serdecznie polecam dział samochodów używanych!

Opinia dotyczy serwisu: ...

... problemy z szarpaniem i stukaniem skrzyni, zgłoszone na przeglądzie i później przy kolejnej wizycie. Wszyscy doradcy mówią że tak ta skrzynia ma, ostatni doradca stwierdził że to moja wina bo nie umiem jeździć :) Bez szans na jazdę z pracownikiem. Wizyta w ASO na Klimeckiego, od razu jazda z doradcą serwisowym i mechanikiem, nawet z parkingu nie wyjechaliśmy jak stwierdzili że skrzynia źle dziala- wymiana sprzęgieł na gwarancji, w DCT to koszt ok. 10000(!) zł. Drugi problem to szyby przednie nie zamykały się automatycznie, sterownik gubił pozycję zamknięcia szyb. Doradca straszył że kia polska uzna cześć za sprawną i przyjdzie mi płacić 1000-1500 zł za demontaż i diagnostykę. Po mailu do kia polska na następny dzień telefon z ASO na wymianę silników szyb. Podstawowy przegląd OK. Nie polecam, więcej się nie wybieram.

5 gwiazdek

Polecam salon Kia ...

... Patecki w Krakowie na 29 Listopada. I w szczegolnosci Pana Pawła G. Dzięki któremu w dobrej cenie kupiłem Sportage MY25. M+WINTER. auto zamówiłem przez telefon. Po 2 tyg. Odebrałem. Wyprodukowany 23.10.2024 świeżutki. Mam nadzieję że serwis też będzie na tak wysokim poziomie.