88%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Użytkownik sieci
20 kwietnia 2021 12:39
Salon - samochody nowe
Szybka i sprawna likwidacja szkody.
Użytkownik sieci
13 kwietnia 2021 17:44
Salon - samochody nowe
Szybko i sprawnie.
Użytkownik sieci
27 marca 2021 14:14
Salon - samochody nowe
Nie polecam. Wymiana ...
... oleju. Przyjechałem ze swoim olejem bańka 5l. Do silnika powinno wejść 3,6l. Po oddaniu reszty bańki. Okazało się że pozostało w pojemniku 1,7 litra. Serwis nie do końca spuszcza olej. Zorientowałem się dopiero jak sprawdziłem stan oleju po bagnecie na którym zaraz po wymianie oleju było widać zanieczyszczenie oleju.
Użytkownik sieci
26 marca 2021 21:42
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka
Użytkownik sieci
24 marca 2021 09:25
Salon - samochody nowe
4 gwiazdki
Użytkownik sieci
21 marca 2021 17:40
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
18 marca 2021 21:04
Salon - samochody nowe
Auto super ale ...
... dl caloksztaltu obslugi mozna miec wiele do zarzucenia.
Użytkownik sieci
17 marca 2021 13:13
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
17 marca 2021 09:35
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
17 marca 2021 01:25
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
16 marca 2021 19:28
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
14 marca 2021 12:14
Salon - samochody nowe
W październiku 2019 ...
... roku zakupiłem tutaj nowy samochód z silnikiem benzynowym 1.4 100 KM. Obsługę klienta przed zakupem oceniam bardzo dobrze, niestety jak już było po.. to można było odczuć iż klient w salonie przeszkadza handlowcom.. Szukałem informacji o dodatkowych felgach czy możliwości zakupu opon zimowych, nikt się tym tematem nie zainteresował, podobnie było w przypadku problemów z działaniem Android Auto. Kilka tygodni po zakupie pojawiły się problemy z ubytkami płynu chłodniczego w silniku, pracownik serwisu stwierdził iż układ się odpowietrza i należy dolewać płyn, za który musiałem oczywiście zapłacić. W październiku 2020 udałem się do ASO KIA Patecki w celu wykonania pierwszego przeglądu, po około godzinie wydano mi pojazd, za usługę zapłaciłem około 530 zł. w ramach której wykonano przegląd samochodu, wymieniono podkładkę pod korek wlewu oleju, filtr olejowy i olej. Okazało się że serwis dokonał wymiany oleju na - Castrol 0W-20 Magnatec, czyli taki o mniejszej lepkości bez zapytania mnie o zgodę, mimo tego że samochód od nowości był eksploatowany na oleju o wyższej lepkości - Orlen Patinum 5W-30, na którym przejechałem już kilka tysięcy kilometrów. Okazało się również iż wymiany oleju dokonano w sposób niechlujny (nie spuszczono go dokładnie), przy okazji brudząc kolektor wydechowy silnika. Musiałem to reklamować i tracić czas kolejnego dnia, silnik umyto ale już słowa "przepraszamy" nie usłyszałem. Niestety wyszło też na jaw iż kierownik ASO KIA Patecki nie wie jaki typ rozrządu znajduje się w silniku mojego pojazdu, świadczy to o braku kompetencji do sprawowania takiego stanowiska. Jako że temat oleju mocno mnie zastanowił (pierwszy raz słyszę by w już eksploatowanym samochodzie zmieniać olej na taki o mniejszej lepkości (0W-20), zadzwoniłem do różnych ASO w Polsce między innymi w Katowicach i Warszawie, ale też w Krakowie, w każdym z nich usłyszałem informację iż przy pierwszym przeglądzie zalecają wymianę oleju na 5W-30 a nie 0W-20 ! Po uzyskaniu tych informacji złożyłem reklamację usługi żądając wymiany oleju na właściwy (5W-30), nie doczekałem się odpowiedzi na mojego maila, zadzwoniłem więc i przedstawiłem swoje uwagi - odmówiono mi twierdząc że zalano olej zgodny z zaleceniami KIA. Co ciekawe w tym serwisie obecnie wlewają jeszcze inny olej do tego silnika (0W-30), a pracownik stwierdził iż mogą zmieniać olej na taki o mniejszej lepkości niezależnie od przebiegu pojazdu, jego zdaniem używanie oleju (5W-30 obecnie niby niezalecanym) może skutkować brakiem gwarancji na silnik w przypadku jakiejś jego awarii.. w życiu nie słyszałem takiej bzdury, bo skoro silnik od nowości pracował na oleju Orlen 5W-30, to oznaczałoby że serwis zalewał wcześniej silniki niewłaściwym olejem :) Kilka tygodni temu postanowiłem wymienić olej na prawidłowy o lepkości 5W-30, w tym celu udałem się do innego dealera, ASO KIA w Krakowie. Przed wymianą oleju mechanik stwierdził wyciek w rejonie miski (na 0W-20 przejechałem w zimie zaledwie 1600 km.), na wskutek niewłaściwego momentu dokręcenia korka spustu oleju, lub braku wymiany uszczelki pod korkiem podczas ostatniego przeglądu w KIA Patecki ! Reasumując - przy takim podejściu do klientów serwisu KIA ASO Patecki, gdzie mechanik podczas tak prostych czynności jak wymiana oleju, czy dokręcenie korka oraz filtra olejowego nie potrafi tego wykonać w sposób właściwy, nie mówiąc już o podejściu do klienta gdzie wlewają do silnika nowego samochodu to co im się podoba, bez konsultacji z właścicielem - radzę unikać tego serwisu jak ognia. KIA Patecki szczyci się dużą sprzedażą samochodów, szkoda że traktuje się tu klientów jak na bazarze ze starociami.. kup i więcej nie wracaj !
Użytkownik sieci
13 marca 2021 18:52
Salon - samochody nowe
Super obsługa, terminowość, spokojne ceny przeglądu.
Użytkownik sieci
12 marca 2021 23:21
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
9 marca 2021 20:28
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
7 marca 2021 09:28
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
5 marca 2021 13:13
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
26 lutego 2021 13:10
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
24 lutego 2021 20:55
Salon - samochody nowe
Nie polecam. Nieuprzejmy ...
... sprzedawca, zeby zainteresowac go checia pomocy i odpowiedzi na pytania rozumiem ze trzeba wysiasc z Porsche i byc ubranym w LV - pobudka takie osoby nie kupuja KIA. Bylem zainteresowany kupnem Proceed GT, ale po takim wrażeniu zrezygnowałem nawet z jazdy próbnej , nie mówiąc o kupnie auta.
Użytkownik sieci
8 lutego 2021 12:42
Salon - samochody nowe
Pełen profesjonalizm 👍