KIA - IM Patecki Kraków

5 gwiazdek

Super salon. Serdecznie ...

... polecam! Bardzo dziękuje za pomoc, obsługę, doradę oraz wszelkie sprawy związane z odbiorem samochodu Panu Irkowi Sańka. Na pewno wrócimy 💪

Jest ok. Serwis w porządku. Salon malutki.

Dwukrotnie chciałem skorzystać ...

... z usług firmy Kia Patecki. Raz z serwisu i raz z salonu. Dwukrotnie mi się nie udało. Serwis - podjechałem samochodem, który wszedł w tryb awaryjny, wszystkie kontrolki wywaliło, maks. 40 km/h. Stało się to ok. 500 m od serwisu. Auto na gwarancji. Poprosiłem o podpięcie tableta pod OBD i diagnostykę błędów i jeśli to nic poważnego, o ich skasowanie. Znudzony pan w serwisie stwierdził, że nie może tego zrobić, bo muszę się najpierw umówić i nie przyjmują klientów "z trasy" i że to na pewno coś poważnego i że nie mogę kontynuować jazdy. Najbliższy termin na za tydzień. Więc przetoczyłem się na drugi koniec miasta do innego serwisu Kia i tam przyjęto mnie od razu, a po 15 min. diagnostyce i skasowaniu błędów, okazało się, że wszystko działa. Drugie podejście to próba zakupu kolejnego samochodu do firmy. Akurat u Pateckich mieli od ręki egzemplarz Ceeda, który mnie interesował. Przyjechałem do salonu w sobotę około południa. Przez pół godziny kręciłem się po salonie ZUPEŁNIE SAM! Nie było nikogo, jedynie jakiś gość na serwisie. Gdy podszedłem do niego pytając, czy ktoś z działu sprzedaży obsługuje klientów, wzruszył ramionami, stwierdził, że nie wie i poszedł. Ta firma to kpina. Drogie GOOGLE, co niby jest niewłaściwego w mojej opinii, że ją usuwacie? Gdzie jest to rzekome "fałszywe zaangażowanie" na które się powołujecie?

5 gwiazdek

Najgorszy serwis kia ...

... w Krakowie. Pozostawił podczas serwisu, w komorze silnika metalowy pałąg magnetyczny do wyciągania upuszczonych elementów, stwarzając tym samym zagrożenie. Ponadto serwis jest niedokładny. Według mojej oceny, nie powinen mieć autoryzacji.

Bardzo miła i ...

... profesjonalna obsługa serwisu. Malutki parking i ciasnota.

Obsługą ok, chociaż ...

... na Jasnogórskiej jakoś lepiej się czułem zaopiekowany. Teraz w trakcie remontu tragedia z parkingiem i dojazdem 2023

Serwis dno auto ...

... z 2019 kia cedd ( nieszczęśliwie Pani najechała w tył) , w serwisie była wymianiana klapa i klejona szyba w 2019 listopad. Po czterech latach po szybie od strony wewnętrzej pojawiła się strużka. Dzwonie do serwisu , że jest problem oni na to, że gwarancja jest 2 lata. Proponują , żeby zrobić jeszcze raz usługe u nich i na nowo zapłacić. Zero skruchy z zepsutej roboty. W żaden sposòb nie pròbują rekompensować lub dogadać się. Lepiej omijać ten serwis, skoro robota u nich 2 lata i nic nie interesuje. Lepiej wybrać warsztat sprawdzony niż ten serwis. Myślałem, że serwis poważnie podchodzi do sprawy.

długie czasy oczekiwania, ...

... niby gwarancja na 7 lat ale nie do końca.

Obsługa serwisowa poniżej jakiekolwiek poziomu. Nie polecam nikomu.

Serwis tylko do ...

... przeglądów gwarancyjnych. Drogo! Sprawdzenie (sprawdzenie, nie regulacja!) luzów zaworowych ponad 2 tysiące złotych. Po wymianie gwarancyjnej trzeciej lampy stop, brak części nakrętek spoilera. Ukryte pod osłoną, wiec ich nie wkręcono ...

Super obsługa, terminowość, spokojne ceny przeglądu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Chciałbym serdecznie podziękować ...

... Panu Ireneuszowi Sance z Kia Patecki za niezwykle fachowe doradztwo przy zakupie mojego nowego samochodu Kia Sportage. Na początku rozważałem wersję L, ale dzięki Panu Ireneuszowi zdecydowałem się na wersję Business Line. Muszę przyznać, że początkowo nie byłem przekonany do pakietów bezpieczeństwa, ale systemy, które otrzymałem w wersji Business Line, okazały się naprawdę warte wyboru. Chciałbym jeszcze raz podziękować Panu Ireneuszowi i gorąco polecić go jako sprzedawcę. Pan Irenusz to nie jest typowy "wciskacz", ale prawdziwy doradca, który zna się na rzeczy. Jego wiedza i profesjonalne podejście do klienta są niezwykle cenione. Jeszcze raz dziękuję i polecam wszystkim!

5 gwiazdek

Serwis dramat nie ...

... wymieniają części za które się płaci, nie wymieniają oleju w całości i filtra, błąd czujnika ciśnienia oleju mechanik stwierdził brudny filtr po 1500km. Walą w ciula oszukują klientów. Dramat, to nie serwis tylko badylarze.