KIA - IM Patecki Kraków

NIE POLECAM TEGO ...

... SALONU. TOTALNA OLEWKA KLIENTÓW. OMIJAJCIE SALON PATECKIEGO JAK NAJDALSZYM ŁUKIEM. PRACOWNICY PATECKIEGO POWINNI WYLĄDOWAĆ NA BEZROBOCIU.

Jestem bardzo rozczarowany ...

... obecnością w tym salonie. Przez 15 nikt nie raczył pojedjć do mnie i do żony zaznaczając że handlowcy byli wolni i siedzieli przy biurku. Wychodząc z salonu zapytałem Panią z finansów czy ktoś tu obsługuje? Na to Pani odpowiedziała że tam siedzą handlowcy (wskazała na Panią i Panią) ... Na to ja: czy to ja mam do nich podchodzić? Odpowiedziała:Tak W momencie jak powiedziałem że napiszę opinie w internecie Pani dopiero wtedy zerwała się do pomocy ale ja już nie byłem zainteresowany - to chyba normalne. To skandal w żadnym salonie nie widziałałem takiego lekceważenia potencjalnego klienta jak w tym salonie. Uważam że to klient jest dla handlowca a nie handlowiec dla klienta. Nie polecam tego miejsca.

1 gwiazdka

Kiepsko

1 gwiazdka

Do kupna samochodu ...

... wybrałam ten salon, właśnie ze względu na dobrą opinię. Nie ma nic gorszego jak się zawieść. Byłam umówiona na przegląd. Po przeglądzie pracownik mówi z rozbrajająca mina, ze klocki hamulcowe z przodu są do wymiany ale.. klocków nie ma w serwisie. Nie mają klocków, podstawowej części każdym serwisie (sic!) I żebym przyjechała za miesiąc, jak zobaczył moją minę to zaproponował za potem za tydzień. Nie wspomnę , ze jazda w takich warunkach jakie mamy na dzień dzisiejszy jazda bez klocków to hardcore. Na koniec przyszedł właściciel i mnie obraził, m.in. krzycząc na mnie, ze ... jest początek roku, że nie rozumiem jak to działa ... no słowem.. wyszło, że moje życzenie jeżdżenia bezpiecznym autem to fanaberia. Wobec mojej nieustępliwości, pojechali do innego serwisu gdzie klocki były, kupili i założyli. No, to ja pięknie dziękuje za serwis, gdzie wypuszcza się klienta z hasłem: jeździj ostrożnie przez miesiąc i jak przeżyjesz to wróć i zmienimy klocki. Szkoda, ze nasz współpraca tak się skończyła.

1 gwiazdka

Niestety nie polecam ...

... tego serwisu. Dziś wymieniałem tam opony i niestety dwie felgi porysowane z czego jedna dość mocno uszkodzona. Pani stwierdziła ze to już stare uszkodzenie mimo ze widać gołym okiem ze to dopiero zrobiony uszczerbek. Dodam ze auto z lipca tego roku. Pierwsza wymiana opon.

Trudno polecić miejsce gdzie oszukuje się ludzi

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Salon salonem jak ...

... wszędzie obskakują klienta żeby kupił. Po kupnie już olewka, cały serwis niech szlag trafi z kierownikiem na czele, który patrzy jak by najwiecej kasy od klienta wyciągnąć.

Podjechałem do serwisu, ...

... żeby wymienić filtr kabinowy w i30 (identyczne jak Kia Ceed). Dla niewtajemniczonych - minutowa sprawa. Dowiedziałem się, że żaden mechanik nie znajdzie nawet 30 sekund więc poprosiłem, żeby po prostu rzucono okiem jaki typ filtra znajduje się w moim samochodzie - żeby nie robić problemów chciałem go już tylko kupić i wymienić własnoręcznie. Żaden pracownik serwisu nie miał 10 sekund żeby spojrzeć na element. Struktura organizacyjna chyba również kuleje - pracownik serwisu każe mechanikom zająć się tematem, Ci po kolei umywają ręce. Planowałem w przyszłym roku zakup nowego auta, po dzisiejszej wizycie z pewnością wybiorę inny salon i miejsce serwisowania.

1 gwiazdka

1 gwiazdka