KIA - IM Patecki Kraków

Jedynym słowem klasa i profesjonalizm

Bardzo dziękuję Panu Ireneuszowi, za prezentację Kii Picanto w zeszłą sobotę.

Pan Ireneusz poświęcił nam bardzo dużo czasu, odpowiadając wyczerpująco na każde pytanie, co uwierzcie, nie jest przy mnie łatwe ;)

Od tej pory salon będzie mi się kojarzył z dużym profesjonalizmem, gdzie w porównaniu do innych dealerów, nie byłam traktowana poważnie.

Do zobaczenia w 2025 przy zakupie!

Mnie jest wszystko jedno czy sprzedaję Rolls- Royca czy Kię jak „sprzedawca” Irek Kia nie sprzedał

Nie akceptuję takiego podejścia jak w salonie KIA Patecki. Wizyta w salonie byłem zainteresowany Sportage „sprzedawca” Irek ustalany jazdę próbną w następną sobotę, chciałem sprawdzić jak żonie będzie się parkowało. W kolejną sobotę jesteśmy 15 min przed czasem. Sprzedawca akurat obsługuje klientów spokojnie czekamy, kończy i podchodzą dwie kobiety zapytać o Picanto. Spokojnie czekamy …… czekamy i tak mija 40 minut. Sprzedawca oddala się od pań podchodzę zapytać co z naszymi ustaleniami i tu cytat oryginalny „ przecież w nosie nie dłubię”, mówię panie czekam godzinę byliśmy umówieni a pan godzinę Picanto prezentuje. Cytat oryginalny nr.dwa „ dla mnie jest wszystko jedno, czy sprzedaje Rolls-Royc’a czy Picanto.
Może w Rolls’ie sprzedawca może być gburem
ale ja chciałem Kia i ten pseudo sprzedawca mojej kasy nie dostanie a dealera niech go utrzymuje.

Ten serwis nadaje ...

... się wyłącznie do serwisów okresowych. Ich wiedza nie wykracza poza ten obszar. Usterki polecam naprawiać gdzie indziej. Naprawa jest na chybił trafił, chociaż tyle że biorą jej koszty na siebie. Diagnostyka u nich trwa kilka dni gdzie w innych salonach 1.5h (bo tyle trwają kroki opisane przez Kia Motors). Ten salon co najwyżej naprawi skutek a nie przyczynę problemu i możecie być pewni że zaraz będzie trzeba znowu jechać na serwis.

Solidna i terminowa ...

... obsługa, dobry kontakt z klientem. Usługa wykonana w terminie i ustalonym budżecie. Polecam

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Korzystam z usług ...

... autoryzowanego serwisu Kia Patecki w Krakowie od kilku lat. Do tej pory moje doświadczenia dotyczyły głównie serwisowania samochodów marki Kia, gdzie pan Piotr Kuk zawsze profesjonalnie i skutecznie pomagał w rozwiązaniu wszelkich problemów. Dzisiaj po raz pierwszy miałem przyjemność zakupić nowy samochód bezpośrednio w tym salonie i z całą pewnością mogę polecić tę placówkę każdemu, kto rozważa zakup samochodu Kia. Proces zakupu, przeprowadzony przez pana Irka Sańkę, przebiegł wyjątkowo płynnie i bez żadnych problemów. Profesjonalizm i podejście do klienta, jakie tutaj doświadczyłem, zdecydowanie wyróżniają Kia Patecki na tle innych salonów samochodowych.

Wszystko na czas, ...

... szybki serwis i perfekcyjna obsługa klienta, podziękowania dla Pana Adama.

5 gwiazdek

Dziękuję za profesjonalną ...

... i błyskawiczną realizację naszych marzeń o nowym samochodzie (temat ogarnięty w 10 dni od zamówienia do odbioru)! Pełen profesjonalizm i miła obsługa! Wszystkie osoby z którymi mieliśmy kontakt w trakcie zakupu, wykazały się pełnym zaangażowaniem! W szczególności chciałbym podziękować panu Pawłowi, pani Żanecie oraz pani Kasi! Cena którą udało się wynegocjować również była lepsza niż u innych dealerów (odwiedziłem około 10, a zapytań rozesłałem grubo ponad 60). Mam nadzieję że dalsza współpraca okaże się równie profesjonalna i konkretna. Pozdrawiam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zamówiłem PROCKA, mimo ...

... że czas odbioru się wydłużył ze względu na ilość zamówień, to warto było czekać. Samochód przygotowany i lśniący do odbioru bezpośrednio w salonie. Odrazu po zakupie wrzucona ceramika Black Pearl prezentuje się nieźle w wersji GT LINE ;)

Polecam p. Irka - wszystko ok.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Niby wszystko spoko ...

... ale jak przyjmujecie do pracy ludzi pod wpływem środków procentowych to gratuluję. Przyjechałam na myjnię, a co dostałam? Niedomyty samochód, z okruchami w środku… mam wrażenie że wyjechałam bardziej brudnym niż przyjechałam, ale nie ma się co dziwić jak pracownik słaniał się na nogach i było dane mi wyczuć woń alkoholowa. Nadaje się to do zgłoszenia do PIPU.

Super

5 gwiazdek

5 gwiazdek