KIA - IM Patecki Kraków

Polecam serdecznie.

Najlepszy serwis Kia w Krakowie :)

Pan Ireneusz z ...

... zespołu KIA to prawdziwy ekspert i urocza osobowość. Jego fachowość i empatia sprawiły, że zakup samochodu stał się przyjemnością. Zrozumiał dokładnie moje potrzeby. Jego życzliwość i dowcip sprawiły, że każda wizyta była miłym doświadczeniem. Gorąco polecam się do niego zwrócić – to najlepszy doradca, który z pewnością sprosta oczekiwaniom każdego klienta. Dzięki niemu teraz cieszę się świetnym samochodem KIA, który spełnia wszystkie moje potrzeby.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super salon. Serdecznie ...

... polecam! Bardzo dziękuje za pomoc, obsługę, doradę oraz wszelkie sprawy związane z odbiorem samochodu Panu Irkowi Sańka. Na pewno wrócimy 💪

Jest ok. Serwis w porządku. Salon malutki.

Dwukrotnie chciałem skorzystać ...

... z usług firmy Kia Patecki. Raz z serwisu i raz z salonu. Dwukrotnie mi się nie udało. Serwis - podjechałem samochodem, który wszedł w tryb awaryjny, wszystkie kontrolki wywaliło, maks. 40 km/h. Stało się to ok. 500 m od serwisu. Auto na gwarancji. Poprosiłem o podpięcie tableta pod OBD i diagnostykę błędów i jeśli to nic poważnego, o ich skasowanie. Znudzony pan w serwisie stwierdził, że nie może tego zrobić, bo muszę się najpierw umówić i nie przyjmują klientów "z trasy" i że to na pewno coś poważnego i że nie mogę kontynuować jazdy. Najbliższy termin na za tydzień. Więc przetoczyłem się na drugi koniec miasta do innego serwisu Kia i tam przyjęto mnie od razu, a po 15 min. diagnostyce i skasowaniu błędów, okazało się, że wszystko działa. Drugie podejście to próba zakupu kolejnego samochodu do firmy. Akurat u Pateckich mieli od ręki egzemplarz Ceeda, który mnie interesował. Przyjechałem do salonu w sobotę około południa. Przez pół godziny kręciłem się po salonie ZUPEŁNIE SAM! Nie było nikogo, jedynie jakiś gość na serwisie. Gdy podszedłem do niego pytając, czy ktoś z działu sprzedaży obsługuje klientów, wzruszył ramionami, stwierdził, że nie wie i poszedł. Ta firma to kpina. Drogie GOOGLE, co niby jest niewłaściwego w mojej opinii, że ją usuwacie? Gdzie jest to rzekome "fałszywe zaangażowanie" na które się powołujecie?

5 gwiazdek

Najgorszy serwis kia ...

... w Krakowie. Pozostawił podczas serwisu, w komorze silnika metalowy pałąg magnetyczny do wyciągania upuszczonych elementów, stwarzając tym samym zagrożenie. Ponadto serwis jest niedokładny. Według mojej oceny, nie powinen mieć autoryzacji.

Bardzo miła i ...

... profesjonalna obsługa serwisu. Malutki parking i ciasnota.

Obsługą ok, chociaż ...

... na Jasnogórskiej jakoś lepiej się czułem zaopiekowany. Teraz w trakcie remontu tragedia z parkingiem i dojazdem 2023

Serwis dno auto ...

... z 2019 kia cedd ( nieszczęśliwie Pani najechała w tył) , w serwisie była wymianiana klapa i klejona szyba w 2019 listopad. Po czterech latach po szybie od strony wewnętrzej pojawiła się strużka. Dzwonie do serwisu , że jest problem oni na to, że gwarancja jest 2 lata. Proponują , żeby zrobić jeszcze raz usługe u nich i na nowo zapłacić. Zero skruchy z zepsutej roboty. W żaden sposòb nie pròbują rekompensować lub dogadać się. Lepiej omijać ten serwis, skoro robota u nich 2 lata i nic nie interesuje. Lepiej wybrać warsztat sprawdzony niż ten serwis. Myślałem, że serwis poważnie podchodzi do sprawy.

długie czasy oczekiwania, ...

... niby gwarancja na 7 lat ale nie do końca.

Obsługa serwisowa poniżej jakiekolwiek poziomu. Nie polecam nikomu.

Serwis tylko do ...

... przeglądów gwarancyjnych. Drogo! Sprawdzenie (sprawdzenie, nie regulacja!) luzów zaworowych ponad 2 tysiące złotych. Po wymianie gwarancyjnej trzeciej lampy stop, brak części nakrętek spoilera. Ukryte pod osłoną, wiec ich nie wkręcono ...

Super obsługa, terminowość, spokojne ceny przeglądu.