KIA - Interbis

Kompletny brak kompetencji ...

... niestety. Jadę do serwisu z autem, z informacją, że padła kamera cofania. Czekam dwa tygodnie na termin w serwisie po to aby dowiedzieć się, że... uwaga... padła kamera cofania i nie mają na miejscu. Czas oczekiwania 10 dni. Taką informację, wystarczyło wyczytać na forum KIA aby wiedzieć, że skoro padła kamera to padła kamera i trzeba wymienić. Serwis powinien już mieć przygotowany taki element. Przypomina mi się stary dowcip: Jedzie Jasio autobusem. Nagle autobus się zepsuł. Wysiada kierowca i zastanawia się nad usterką.Nagle wychodzi Jasio i mówi: - Wiem co się zepsuło, ja wiem co nie chodzi. - Uciekaj mały. - Ale ja wiem co się zepsuło. - No dobra, co się zepsuło? - Autobus się zepsuł. Pozdrawiam Panów Jasiów z serwisu!!!

Dzień Dobry, Opinia ...

... dotyczy Działu Serwis w Kia Interbis. Podobnie jak w przypadku wielu innych komentarzy dot. tego ASO - odradzam tam naprawę. W moim przypadku auto oddałem 19 maja 2022r., dzisiaj mamy 13 czerwca i nadal nie mam nawet przybliżonej daty kiedy serwis weźmie się za naprawę. Auto zakupione w zeszłym roku. Dodatkowo bardzo słaby kontakt.

Nie polecam za ...

... sposób anulowania zamówienia po 5 miesiącach i brak jakiejkolwiek rekompensaty. Żenada

Anulowanie zamówienia na ...

... auto po pół roku oczekiwania. Odbiór miał być zgodnie z umową po 4 miesiącach.

1 gwiazdka

Drogi czytelniku tego ...

... komentarza. Jeżeli możesz to NIE korzystaj z tego warsztatu ASO. Wydawać by się mogło, że prosta wymiana opon to prosta wymiana opon. Tymczasem informacje o "indywidualnym podejściu do klienta" i "skontaktujemy się z panem w przypadku pytań" można włożyć między bajki. Bez mojej zgody i wiedzy włączono mi usługę UVO (w tym zdalne śledzenie pojazdu) i zaktualizowano nawigację. ŚWIADOMIE nie robiłem tego wcześniej. Przy odbieraniu auta poinformowano mnie ,że "oni wszystkim tak robią" i że "jak sobie chcę to sobie sam mogę teraz to wyłączyć". No ręce opadają. Uważajcie na ten serwis, ja od tego czasu ZDECYDOWANIE UNIKAM. Na szczęście to nei jedyne ASO KIA w okolicy.

KIA Interbis Jasień ...

... to sztandarowy przykład jak jedna osoba może zrujnować reputację serwisu ASO. Najwyższa jakość i indywidualne podejście to tylko puste słowa nie mające żadnego pokrycia z rzeczywistością. Auto oddane rano a odebrane po południu z uszkodzonym nośnikiem danych kamery rejestrującej jazdę. Co się stało ? Pan przyjmujący auto (nazwijmy go Pan Konrad) zaraz po wejściu do auta, gdy mnie już nie było, podejmował próby wyłączenia kamery wyszarpując losowe kable z obudowy. Najpierw wyrwał kabel od kamery tylnej myśląc, że to zasilanie. Uszkodziło to nośnik danych. Wszystkie dane kontaktowa do mnie mieliście. Wątpliwości ? Wystarczyło zadzwonić. Kamerkę z niezależnym zasilaniem wyłącza się jednym przyciskiem. Ale nie, Pan Konrad desperacko próbując ją wyłączyć nie dość, że uszkodził nośnik danych (odzyskiwanie danych koszt kilkaset złotych) to jeszcze w późniejszej rozmowie miał pretensje, że przecież nie może być tak, że ja zostawiam kamerę w aucie. Panie Konradzie, mamy XXI wiek, telefony, SMSy. Wystarczyło zadzwonić a nie po pierwsze kompromitować się a po drugie rujnować reputację wypracowaną przez cały zespół. Ta wizyta to był OSTATNI raz u Was. Osoby czytające ten komentarz OSTRZEGAM PRZED TYM ASO.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Słaba, mało elastyczna ...

... obsługa sprzedawców. Finalnie byłem zmuszony wybrać inny salon.

Bardzo kiepska obsługa ...

... na dziale części. Długie oczekiwanie i brak reakcji że strony sprzedawcy.

2 gwiazdki

Bardzo niemiła obsługa ...

... w serwisie, jak dla mnie mało profesjonalny serwis.

Fatalna obsługa. Panowie ...

... spóźniają się do pracy i nie widzą w tym nic niezwykłego, za to dyskusja czyj zegarek lepiej wskazuje czas idzie im doskonale!

Mechanik z zewnatrz ...

... lepiej ocenil awarie mojego Sportaga niz w serwisie. Naciagneli mnie na 2 czujki sprzęgła ( wymiane)- a tempomat jak nie działał tak nie działa! Dzwonią, żeby odebrać auto, a okazuje się, że jeszcze nie gotowe!

1 gwiazdka

Kupiłem tam auto ...

... co do sprzedaży to pełna profeska ale obsługa gwarancyjna to jakaś masakra przez pana który siedzi na trzecim stanowisku od wejścia stracilem gwarancję przyjechałem na servis a on stwierdził ze mam za rok tyle że wersja mojego auta wymaga co roku wymiany oleju o czym nie wiedziałem więc przyjechałem dokładnie za rok na co ten sam pan stwierdzi że nie zrobiłem rok temu serwisu i tracę gwarancję . Na szczęście jest inny dealer KIA w 3miescie bo u nich to nawet śrubki już nie kupię do mojej firmy.

Tragedia jeżeli nie ...

... chcecie Państwo kłopotów nie korzystajcie z usług serwisu nie dość że nie naprawią samochodu to jeszcze nie poczuwają się do kłopotów , które spowodowali niby naprawą.

2 gwiazdki

Obsługa na bardzo ...

... niskim poziomie ma się wrażenie że ci ludzie siedzą tam za karę. Nie wspomnę już o tym że w momencie jak przyjeżdżam na umówioną od tygodnia usługę słyszę nie da rady. A ceny na fakturze nie zgadzają się z cennikiem.