KIA - JD Kulej Gdańsk

Serwis działa szybko, ...

... ale żeby w tych czasach oddać klientowi nieumyte auto? Pierwszy raz się spotykam z takim zwyczajem.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie przepadam za ...

... wystawianiem negatywnych opinii, jednak tym razem, podsumowując moje dotychczasowe doświadczenia z KIA JD KULEJ GDAŃSK, inaczej zareagować nie mogę. Użytkuje auto w najmie długoterminowym z którym aktualnie mam kilka problemów i jako doświadczony już użytkownik aut, różnych marek zarówno nowych, jak i używanych, jeszcze nie spotkałem się z takim podejściem w serwisie. Ukierunkowanie takiego podmiotu, jakim jest obsługa naprawcza, powinno iść ku bezpieczeństwie i komforcie użytkownika auta. Przykro jest mi to stwierdzić, natomiast w tym wypadku brakuje Państwu tych przymiotów.

Niestety wielkie rozczarowanie, ...

... o ile salon przepiękny to obsługa niestety bardzo słaba. Byliśmy realnie zainteresowani zakupem auta w leasingu, umówiona wizyta w salonie na jazdę testowa. Obsługujący nas handlowiec nie wiedział jaka wersja jedziemy, nie znał wielu istotnych szczegółów nie do końca potrafił odpowiedzieć na nasze pytania przez co nie był wiarygodny. Otrzymaliśmy przykładową kalkulację najmu dlugoterminowego na maila, mając kilka pytań dwukrotnie wysyłaliśmy maila z prośbą o wycenę mocniejszej wersji auta oraz wyliczenie kwoty wykupu, niestety bez odpowiedzi. Nadmienię, iż nie zauważyliśmy nadmiaru pracy pracowników, byliśmy przez 1.5h jedynymi klientami w salonie. Pierwsze wrażenie jest bardzo istotne, a tu niestety pozostał duży niesmak i na ten moment nic tego nie zmieni, wizyta w konkurencyjnym salonie bardzo na plus.

Od pewnego czasu ...

... w poszukiwaniu samochodu odwiedzam różne salony. Nowy salon na uczniowskiej to ogromne rozczarowanie. Żadnego dzień dobry, żadnego do widzenia. Zero zainteresowania, nie mówiąc już o dusznym salonie bez klimatyzacji w tak upalny dzień. Nie chodzi tu o to żeby doradca rzucał się na mnie, ale starałem się wzrokiem „zahaczyć” jednak ten machinalnie spojrzał i wrócił do oglądania komputera. Byłem w stanie zakupić EV6 która byłem zainteresowany, z całym przekonaniem nie polecam salonu.

Brak klimatyzacji w ...

... salonie, w dzisiejszych czasach masakra. Brak samochodów elektrycznych dostępnych od ręki.

1 gwiazdka

1 gwiazdka