82%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Michał
15 marca 2023 12:22
Serwis
Żenujące serwis!!
Chciałbym zwrócić w szczególności uwagę na przekazywanie nieprawdziwych informacji przez kierownika serwisu pana Pawła S. W czasie wizyty w serwisie twierdził, że nigdy nie miał do czynienia z serwisem zawieszenia i że wyśle zapytanie do centrali co ma z tym zrobić, z zapytaniem czy centrala uzna to w ramach gwarancji czy też nie. Obiecał skontaktować się do końca tygodnia. Po moim kontakcie w następnym tygodniu stwierdził, że ma dużo pracy po koniec miesiąca dlatego nie miał czasu i przekazał informację, że to KIA odrzuciła reklamację co w rzeczywistości jest kłamstwem. Załączam odpowiedź Kia w tej sprawie. To pan Paweł odrzucił moją reklamację; bezpodstawnie zarzucając, iż obtarcie felgi wpłynęło na uszkodzenie wahacza, co do którego nie mają pewności czy to na pewno stuka wahacz!!! Dołączam zdjęcie potwierdzające kłamstwa Pana Pawła. Nowy salon ale nie życzę Wam dużo klientów. Żegnam!!
Mały update, pan Paweł chciał mnie naciągnąć na wymianę wahacza beż upewnienia się ze jest to wahacz. A w rzeczywistości to stworzenie. Brak jakichkolwiek kompetencji!!