KIA Olsztyn - Plichta

Tagedia! Podejście do ...

... klienta okropne, wszystko to wina klienta i nic nie podlega gwarancji. Lakierowany zderzak w salonie po kilku miesiącach jazdy ma odpadający lakier i to według serwisu uraz mechaniczny, który nie podlega gwarancji. Pani z Forda z punktu blacharsko- lakierniczego bardzo niemiła, zero zainteresowania się klientem. Nie polecam, ostatnie auto w tym salonie…

Omijać szerokim łukiem! ...

... Obsługa fatalna. Ewenement na skalę kraju żeby pracownik serwisu krzyczał na klienta, że KAŻDE auto znosi w prawo. Totalny brak kompetencji i chamstwo. Całe szczęście są w kraju inne serwisy KIA, w których pracują kompetentni i stabilni emocjonalnie ludzie potrafiący rozwiązać problem. Nie polecam i odradzam serdecznie korzystanie z tego miejsca.

Porażka … według ...

... serwisu taśmą izolacyjną naprawia się luzy na mocowaniu foteli tylnych w Kia proceed. Gdy to zauważyłem, bo byłem zdziwiony, że naprawa zajęła 10 minut zadałem pytanie czy to jest naprawa której Pan kierownik by oczekiwał. Usłyszałem że oczywiście. Dodatkowo po takiej sytuacji mam wątpliwości czy olej i filtr na pewno został wymieniony na przeglądzie po 15 tysiącach …

Serwis porażka! Serwisuje ...

... w kia 3 auta. Za każdym razem jest coś złe zrobionego. Na wizytę w serwisie czas oczekiwania to 5 tygodni! Gdzie kia zaznacza, że jak przekroczymy kilometry to przepada gwarancja. W dodatku kierownik serwisu wnioskuje, że sprzęgło jest zużyte ponadnormatywnie i to jest wina człowieka, który jezdzi tym autem. Na jakiej podstawie wyciaga takie wnioski? Jak na zdjęciach sprzęgła widać dokładnie ze jest zużyte , a nie spalone. Może wada fabryczna ? Lub auto jezdzi tylko po mieście i nie ma ograniczenia po ilu powinnismy wymienić sprzęgło? Auto „naprawione” na drugi dzień wróciło z powrotem na lawecie na serwis i czeka kolejne 10 dni aż ktoś z mechaników się nim zajmie. W życiu nie spotkałem się z gorszym traktowaniem klienta przez pracowników serwisu.

Serwis totalna porażka. ...

... Umawia się człowiek na wymianę oleju i naprawę usterki awaryjnego otwierania bagażnika jedzie 100 km na serwis, pan z serwisu twierdzi że wszystko działa . Poprosiłem o pokazanie jak otwierać awaryjnie bagażnik bo już miałem awarię i nie mogłem otworzyć. Pan z serwisu niestety przy demonstracji stwierdził że jednak nie działa ale dzisiaj nic nie zrobią bo jest sobota a serwisant dzisiaj pracuje w fordzie i mam przyjechać kiedy indziej. Wielce oburzony mówi zapewne uszkodzenie mechaniczne i jak przyjadę ponownie to i tak za to będę musiał zapłacić. Tłumaczę mu że mam do nich 100 km niech sprawdza przecież przyjęli wcześniej zgłoszenie o usterce , pan wzruszył tylko ramionami i poszedł .No porażka . Moje pierwsze i ostatnie Kia żałuję że nie wziąłem Volvo.

Serwis dno. Przez ...

... nich nigdy więcej Kia. Bardzo słabi fachowcy. Nie słowni. Oddają auta brudne. Chyba najgorszy salon w Olsztynie. Omijajcie jak najdalej.

Serwis tragedia, dramat ...

... omijajcie z daleka, uszkodzono mi kierownice w serwisie po wielu próbach i prośbach wymienili mi na jakoś stara zużyta z auta zastępczego nie taka jak miałem oczywiście zareklamowałem to i otrzymał odpowiedzi że innej nie maja brak mi słów jak tam traktują klienta będę walczył z nimi dalej uważajcie bo rozwala wam auto bo ich nawet nie zabezpieczają w serwisie zawsze brudne i porysowane oddają !

Witam Ten salon ...

... to jakaś super tragedia i nieporozumienie.Obsługa podstawowa ok ale kierownictwo,serwis i wyżej to mega kanał.Tam strach zostawić jakikolwiek samochód.Posiadam dwie nowe Kia Sorento i dwie okazują się mocno wadliwe.Tu się zaczyna dramat ale nie tych wadliwych samochodów lecz podejścia kierownictwa do powagi sytuacji.Pierwszym razem oddali mi wóz po serwisie z wystającymi drutami wewnątrz czterech opon.Drugim razem po wielkich walkach z tym salonem i upływie dwóch miesięcy wymienili 5 sąd.Przy czym za każdym razem bak paliwa był wysuszony , auto nie umyte.Trzeci,czwarty,piąty raz sytuacja bardzo podobna,samochód jeden i drugi dalej od nich został wypuszczony z wadliwymi skrzyniami biegów.Zostało nam z żoną powiedziane że mamy jeździć do tąd aż skrzynia się rozleci.Nie mam więcej pytań,omijajcie ten salon z daleka.Przestrzegam wszystkich i pozdrawiam

Tragiczne miejsce, na ...

... naprawę małej usterki w samochodzie czekam już ponad miesiąc, a samochód zastępczy dostałem tylko na 3 dni. Serwisanci i obsługa klienta są nie kompetentni i nie mili. Szczerze nikomu nie polecam tego miejsca.

Nie polecam tego ...

... miejsca 4 razy samochud na warsztacie z tego samego powodu szarpie biegów nie chce przełączać, a fachowcy czyszczą pamięć komputera i mówią że wszystko a ja wyjeżdżam od nich i to samo dostarczam nagrania jak samochud wariuje..diagnozę z innego źródła a oni że u nich nic nie pokazuje ,masakra z podejściem do powagi sytuacji czekają aż stanie się tragedia bo ostatnio auto stanęło na środku skrzyżowania nie chciało ruszyć a prosto na mnie jechał tir więc tak wygląda naprawa w tym salonie😡😡😡

1 gwiazdka

Nie polecam miejsca ...

... lakierniczo naprawczego miejsce ford . Obsługa zero, mało kompetentna, niemiła wręcz agresywna. Nie brać auta zastępczego, zawsze coś znajdą aby zapłacic 1000. Uwaga na progi w samochodach oglądać z każdej strony. Nie kompletna naprawa brak zaślepki od otwierania drzwi. Byłam niemile zaskoczona podejściem do klienta. Gdynia super a tutaj dramat. ..

Szkoda czasu tu ...

... marnować auto kosztowało u nich 81500 a w Elblągu o 11 tyś taniej to samo auto z tym samym wyposażeniem i ten sam kolor i kredyt na chama wciskają ktoś powinien się tym zająć NIE POLECAM

Masakra, tak to ...

... idzie nazwać. Przepływ informacji leży i kwiczy, tak samo jak zorganizowanie. Dwa tygodnie po terminie odbioru auta ,okazuje się, że opony mają złe na stanie I trzeba czekać kolejne dni do odbioru. Nie polecam. Za dużo nerwów i rozmów, które kończyły się na tym, że nadal nie wiadomo czy auto w ogóle jest czy go nie ma. Niby pracują, ale jakby tam nikogo nie było.

Mogę ocenić wyłącznie serwis. Uważam że jest słabo.

Kontaktowałem się 3 ...

... razy z tym salonem i 3 razy zostałem "olany" na kalkulację leasingu czekam już miesiąc (tzn już nie czekam) i już 2 tygodnie minęło odjadą pan do mnie oddzwania z umówieniem się na jazdę testowa - gdybym miał takich pracowników w swojej firmie to już bym ich nie miał

Serwis tragedia… 1000 ...

... razy wyznaczają termin odbioru samochodu z serwisu… 2 miesiące trzeba czekać na nową szybę, wymijająco odpowiadają na pytania. Samochód oddany pierwszy i ostatni raz do tego serwisu. NIE POLECAM

Pycha i butność ...

... pracowników działu likwidacji szkód - porażająca !!

Ok ale drogo

1 gwiazdka