KIA SUZUKI Mitsubishi - K&K Wojtanowicz Gdynia

Uważam że jako ...

... dealer Mitsubishi powinno się bardziej profesjonalniej podchodzić do klienta który (!) nie chce akurat kupić auta tylko potrzebuje informacji na temat rzeczy tak błachej jak ustalenie generacji modelu

Ja i żona ...

... kupiliśmy tutaj samochód w zeszłym tygodniu, pełna profesjonalość, polecam gorąco

5 gwiazdek

Niestety zarówno zakup ...

... jak i serwis auta przebiegał z problemami. Serwis nadciąga i jest mało profesjonalny

Beznadziejna obsługa. Człowiek ...

... cały tydzień czeka aż pracownik salonu zgodnie z obietnicą odzwoni i przekaże jakie dokumenty trzeba przedstawić dosłać do załatwiania leasingu i nie może się doczekać a kiedy dzwoni to słyszy - przecież to państwo mieli się z nami kontaktować.

5 gwiazdek

Masakra 5.04.19 zgłosiłem ...

... perforację nadkola w KIA RIO .Uszkodzenie obejrzało trzech panów robiąc zdjęcia i mierząc grubość lakieru.Zostałem poinformowany że muszą to z kimś skonsultować bo jest to naprawa gwarancyjna i mam czekać na telefon.Po dwóch tygodniach udałem się do serwisu z pytaniem jak sprawa wygląda.Otrzymałem wiadomość że jeszcze nie wiadomo i mam czekać na telefon.W dniu 10.05.19 udałem się ponownie i usłyszałem że sprawa jest załatwiona pozytywnie .Pan Dominik prowadzący sprawę był zdziwiony że jakiś kolega nie zadzwonił do mnie i poinformował mnie że mam odstawić samochód rano w dniu 13.05.19 co też uczyniłem zlecając jednocześnie przegląd okresowy z zapewnieniem że zostanę poinformowany telefonicznie o terminie odbioru samochodu.Po pięciu dniach oczekiwania na wiadomość zadzwoniłem .Dostałem wiadomość że nie mają informacji z blacharni ,a przegląd zrobią jak samochód wróci do nich.W tym samym dniu pojechałem do serwisu osobiście przekonać się o co chodzi,gdyż jako mechanik wiem że tego typu naprawa nie jest żadnym problemem i w każdym zakładzie blacharskim zrobili by to w 2 góra3 dni za około 300 zł.I tu nastąpiła konsternacja pan Dominik prowadzący sprawę całkowicie nie zorientowany wzywa kolegę.Okazuje się że w pobliżu perforacji jest wgniecenie po uderzeniu ,podejrzewam że na parkingu drzwiami innego pojazdu i że to stanowi poważni problem bo trzeba będzie dopłacić za naprawę ,bo to też zostanie zaszpachlowane.Odległość od perforacji 3 do 5 cm.Koszt naprawy 200zł.Zgadzam się bo samochód potrzebny jest mi do pracy.Przez 5 dni nikt nie zadzwonił do mnie i nie poinformował o tym poważnym dla firmy Wojtanowicz problemie.Po niemal 12 latach współpracy chyba zrezygnuję z ich usług.Dziwne że gdy chciałem wpisać opinię pojawiło się imię mojej córki a nie mogłem wpisać swojego.Czekam na odbiór płacąc za samochody na minuty.

5 gwiazdek

Zadzwoniłem z chęcią ...

... umówienia się na sprawdzenie Outlander'a przed zakupem, zależało mi w w tym samym dniu, nie było miejsca ale Pan Andrzej obiecał postarać się wygospodarować trochę czasu jednego z Panów mechaników i odezwać telefonicznie. Po godzinie oddzwonił do mnie z informacją że jest taka możliwość za 30 minut. Podjechałem razem ze sprzedającym i po szybkich oględzinach już się okazało że stan zawieszenia jest fatalny i w zasadzie całość do wymiany... dalsza weryfikacja pojazdu nie miała sensu gdyż koszt napraw mógłby nawet przekroczyć wartość zakupu auta... dzięki serwisowi Mitsubishi uniknąłem poważnej wtopy. Bardzo dziękuję i pozdrawiam oraz innym polecam.

Ogólnie obsługa super ...

... a 4 gwiazdki za mały parking nie ma gdzie zaparkowac

Ok obsluga

Profesjonalizm, cierpliwość i ...

... ekskluzywność - tymi słowami bym opisała usługi tej firmy :) Gorąco polecam!

4 gwiazdki

Polecamy

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super miła obsługa. ...

... Przyjechałem z drobną usterką. Załatwione od ręki z uśmiechem na ustach i za darmo.

nie sądziłam, że ...

... wybór auta może być tak przyjemną sprawą :) Panowie! Dziękuję za profesjonalizm i doradztwo w zrozumiałym dla mnie języku ;)

Korzystałem z usług ...

... nie raz i zawsze jestem usatysfakcjonowany, bardzo polecam bo firma trzyma poziom, tylko tak dalej ;)

5 gwiazdek