KIA - MAKAREWICZ

Omijajcie to miejsce ...

... szerokim łukiem. Kupując auto w tym salonie postanowiłem dołożyć przednie czujniki parkowania. W czasie odbioru samochodu byłem zapewniany że czujnik będą włączały się podczas wrzucenia biegu wstecznego działały przez jakiś czas i później się wyłączą. Okazało się że czujniki działają cały czas (co jest trochę denerwujące).

Bardzo złe podejście ...

... do klienta indywidualnego który chce kupić części. Dzwoniłem po podporę wału Pani powiedziała, że przekaże nr koledze i się za chwilę skontaktuje. Minęły 24h i cisza.

Tragedia personel BARDZO arogancki odradzam kazdemu

Oddałem do naprawy ...

... tylną klapę na wymianę, ponieważ została uderzona. Wymienili mi klapę, ale podobno nie zamontowali dystansów pod szybę, przez co szyba ocierała o klapę. Na swoją pracę dają 2 lata gwarancji. Po półtora roku zauważyłem rdzę pod tylną szybą. Zgłosiłem to do nich i przyjęli reklamację. Po 4 dniach zostałem wezwany do odbioru samochodu. Przy odbiorze, z kierownikiem działu blacharsko-lakierniczego, Maciejem O., zauważyłem, że ślady rdzy na szybie nie zostały usunięte, na co zwróciłem uwagę. Pan Maciej O. był bardzo zaskoczony, że zwróciłem mu na to uwagę, i poszedł po szmatkę, żeby spróbować to usunąć, ale szło mu to słabo. Po 5 minutach dołączył do niego drugi pracownik z WIDELCEM, żeby mu pomóc. Po kilku próbach czyszczenia za każdym razem pytali mnie, czy efekt jest wystarczający. Kierownik ewidentnie był zdenerwowany, że proszę o wyczyszczenie szyby, chociaż powinni to zrobić wcześniej i nie oddawać mi samochodu ze śladem rdzy. Powiedziałem, że może być, po czym pan kierownik demonstracyjnie odwrócił się, odchodząć powiedział: "To do widzenia". Teraz nadal mam rdzę na szybie i muszę ją sam czyścić. Załączam zdjęcia po ich "czyszczeniu". Raczej więcej tam się nie pojawię. Dobrze, że w Bydgoszczy otworzyły się inne, lepsze serwisy KIA. Nie polecam.

Gdybym nie widział ...

... salonu na własne oczy to bym nie uwierzył, że istnieje.... Wystosowałem prośbę o zaplanowanie serwisu i 3 krotnie o tym zapomniano. Jeśli powiedzą, że oddzwonią to proszę się nie łudzić... nie robią tego. Słabo to wygląda... słabo...

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Banda niekompetentnych krętaczy. ...

... Wybierz inny salon!!! Najpierw pracownik serwisu wzywa auto na naprawę z ubezpieczenia AC. Zapewnia, że wszystko jest zatwierdzone przez ubezpieczyciela, a później masz do zapłaty 26000. Pełen profesjonalizm 🤦‍♂️

Żenujące, lekceważące podejście do klienta.

Ciężko o lepszą ...

... ocenę, nie traktują klientów poważnie. Terminy przeciągają się 2-3krotnie. Nie polecam

1 gwiazdka

Serwis bez dwóch ...

... zdań wymaga usprawnień. Zadzwoniłem rano ponieważ bateria w kluczyku mojego auta przestała działać i zostałem unieruchomiony. Serwis odpowiedział, że mi nie pomogą, bo nie mają aktualnie baterii. Na pytanie kiedy będą, powiedzieli, że nie wiedzą i nie są w stanie na chwilę obecną pomoc. Pełna "profeska".

Ponad 1,5 miesiąca ...

... czekania na samochód, po czasie Pan z którym się kontaktowałem zablokował mój numer przez co nie byłem w stanie dowiedzieć się co się dzieje z moim samochodem. Gdy dzwoniłem cały czas byłem zwodzony nowymi terminami, najpierw dwa tygodnie, później jeszcze tydzień, potem kolejny i tak na okrągło. Potem Pan tłumaczył się że dwa tygodnie to trzeba czekać na części, a nie było ich nawet po 6 tygodniach. Bardzo nieprofesjonalne miejsce. Szczerze odradzam.

Nie polecam napraw ...

... lakierniczych w tym salonie, po wymianie elementu na nowy, czujnik lakieru pokazuje wartość 600 mikronów.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam

Kiepski salon, zatrzymali ...

... się w miejscu. Jest dużo lepszych w Polsce.

2 gwiazdki