KIA - MARVEL Poznań

Wymieniałem opony na letnie

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Zamawialem cześć do ...

... auta. Zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 2 dni fachowe doradztwo miła obsługa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Komfortowo

Witam serdecznie obsługa bardzo dobra.

Z jednej strony ...

... jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu auta. Auta używane z tego salonu możemy szczerze polecić. Pan Patryk to rewelacyjny człowiek. Niczego nie wciska na siłę, daje czas na przemyślenie zakupu, pokaże każde auto, które chcemy zobaczyć. Wiedza na temat oferowanych aut jest ogromna i robi wrażenie. Obsługa przed, w trakcie, jak i po zakupie bez najmniejszego zarzutu. Fantastyczny człowiek- rozmawia się z nim pierwszy raz w życiu, a ma się wrażenie, jakby się go znało od zawsze. Odpowiedni człowiek na odpowiednim stanowisku. Gratulujemy takiego pracownika. Jednak przy sprzedaży auta nie dostaliśmy jednego bardzo ważnego dokumentu, bez którego nie mogliśmy załatwić rejestracji pojazdu. Pan Patryk stawał na głowie, żebyśmy dostali to, o co prosimy i czego wymaga od nas WKiT. Niestety mimo przesyłania naszych wiadomości e-mailowych do osoby odpowiedzialnej za kompletowanie potrzebnych dokumentów, Pan Patryk za każdym razem dostawał z centrali firmy inny dokument niż ten, o który prosiliśmy. W końcu dostaliśmy bezpośredni kontakt z kierownikiem. Problem polegał na tym, że dokument ten został sporządzony tylko w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach. Jeden miał być nasz, a drugi firmy leasingowej ( pierwotnego właściciela auta). Nasz dokument zaginął, ponieważ ponoć nikt go nie miał. Jak już z Panem Kierownikiem Dariuszem w końcu udało się ustalić, którego dokumentu nam brakuje, to Pan Dariusz twierdził, że NA PEWNO my dostaliśmy ten dokument, więc po raz kolejny mam wszystko sprawdzić w domu. Niestety nie było mowy o tym, abyśmy to my zagubili ten dokument, ponieważ od samego początku go nie było. Jak się okazało - dokument był w posiadaniu Pana Dariusza. Pan Dariusz usilnie starał się nam wmówić, że „owy” egzemplarz dokumentu wręcz „wyrwał” z księgowości. Jakim cudem, skoro ten dokument był stworzony tylko w DWÓCH JEDNOBRZMIĄCYCH egzemplarzach. Dostaliśmy w końcu oryginał, z prośbą o jego zwrot. Oczywiście dokument zwrócimy, bo po rejestracji jest nam niepotrzebny. Jednak nie spodobało nam się tłumaczenie Pana Dariusza, które jest nieprawdą. Jesteśmy tylko ludźmi. Nie mylą się tylko Ci, co nic nie robią. Wystarczyło powiedzieć: „przepraszam, nie wiem, jak to się stało” i nie byłoby sprawy. Gdyby od razu Pan Dariusz zaczął szukać tego dokumentu, to wszystko skończyłoby się dużo szybciej. A tak szukaliśmy my i Pan Patryk ( bo usłyszałam od Pana Dariusza, że może on tego dokumentu nie przekazał lub zgubił), tylko nie ta osoba, od której to po prostu nie wyszło. Pomimo tej całej sytuacji polecamy ten salon. Jesteśmy przekonani, że to tylko my mieliśmy taką przygodę i Pan Dariusz będzie bardziej uważał na dokumenty, które przesyła do Poznania. Dodatkowo Panu Patrykowi bardzo za wszystko dziękujemy i jeśli byliśmy nie mili, to przepraszamy, ale nerwy i stres związany z brakiem możliwości zarejestrowania auta niestety wziął górę.

Oglądam Spotrage

Super udany zakup ...

... Kia Ceed (auto używane). W miłej atmosferze i z pomocą profesjonalisty (Pan Patryk Budzicki). Ten salon na tyle mi się spodobał, że poleciłem go koledze a ten także kupił tam auto :) Myślę, że te suche fakty świadczą same za siebie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki