KIA - MARVEL Poznań

Przyjechałam patykiem, wyjechałem kiją

5 gwiazdek

Dokonywałem dwukrotnie napraw ...

... blacharskich. Serwis szybki, działa „dla klienta”, przy czym miła obsługa (szczególnie Pan Maciej G.) Dziękuje!

Bardzo miła obsługa ...

... serwisu oraz profesjonalnie podejście do klienta.

Masakra...

Odebrałem nowe Kia ...

... Niro EV 6 lutego, po 3 dniach nie udało się uruchomić silnika, bo mały akumulator się rozładował (w nocy był mróz 4 st). Mechanik z assistance przyjechał odpalił ze swojego akumulatora i poradził naładować prostownikiem. Naładowałem przez 14 godzin na max. Po 4 daniach rano auto znów nie odpaliło z powodu słabego akumulatora 12V (świeciła kontrolka). Zaholowany do ASO Marvel Obornicka. Tam uruchomili silnik bez problemów (było cieplej na dworze) i poddali go obserwacji (trwa 29 godzina obserwacji). Pan, który sprzedał mi samochód, odsyła mnie do kierowniczki serwisu, bo on nic nie może poradzić. Dzwoniłem 4x - nie odebrała. Nie wiem, kiedy dostanę auto z powrotem i w jakim stanie. Jeśli miałbym do czynienia z rzetelną firmą, to powinienem usłyszeć "Panie Marku, przepraszamy, głupio wyszło , zaraz zajmiemy się tą sprawą i odstawimy Panu auto do domu ". U mojego kolegi, któremu zepsuła się Toyota, tak to właśnie się odbyło.

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Uwaga może nie ...

... do samego miejsca, tylko do samochodów, które są tu sprzedawane: KIA SPORTAGE 1.6 T-GDI 150 KM posiada filtr GPF. Niestety w przypadku tego modelu już po przejechaniu tysiąca kilometrów w mieście filtr się zapycha i wymaga przepalenia... "Najlepiej wjechać na trasę i zrobić z 20km ze stałą prędkością ok 100 km/h z utrzymaniem 2000 obrotów. Wówczas komunikat powinien zniknąć" - taki jest od Państwa komunikat. Jak nie mieszkasz przy drodze szybkiego ruchu lub żal Ci pieniędzy na paliwo... a może przede wszystkim nie masz czasu na takie wycieczki, to serdecznie odradzam zakup tego auta. Podobno jest to bardzo częsty przypadek gdy auto użytkowane jest w mieście na krótkich odcinkach. W moim przypadku to średnio 4 km czasem 15 czasem też mniej, żeby tylko podjechać do sklepu. Automatyczna regeneracja filtra, która się włączyła niestety nic nie dała, zwiększyła jedynie zużycie paliwa. Auto ma zaledwie 4 miesiące. Podsumowując KIA SPORTAGE 1.6 T-GDI nie nadaje się do użytku miejskiego oraz na mniejszych trasach i warto by poinformować o tym klientów - to zadanie też dla Państwa.

5 gwiazdek

Bardzo dziękuje Pani ...

... Magdzie za profesjonalną obsługę i sprawne usunięcie usterki pojazdu.

1 gwiazdka

5 gwiazdek

mnie i męża ...

... salon nie powalił na nogi. Z obsługą ciężko się dogadać... toaleta dla klientów pozostawia wiele do życznia, chyba, że to akurat ja miałam pecha

Bardzo miła obsługa salon godny polecenia

Sprawna współpraca logistyczna ...

... podczas przedzakupowych inspekcji nowych samochodów przed ich zakupem. Inspekcje pod kątem ewentualnych uszkodzeń magących wystąpić podczas transportu zlecane naszej firmie przez kupujących.

5 gwiazdek

Z serwisu korzystam ...

... od 3 lat i jedno powiem że to najlepszy serwis w Poznaniu. Pani Magda zawsze szczegółowo dokładnie wyjaśnia , zawsze doradzi podpowie co należy wykonać bez zbędnego naciągania na koszty. Wszystkie prace wykonane na czas samochód oddawany zawsze czysty. Polecam ! 5 gwiazdek to za mało :)

5 gwiazdek

Pozdrawiam wszystkich z ...

... serwisu KIA, u mnie w Białymstoku już mrozy, dzięki Panom z serwisu KIA Marvel Poznań nie straszna mi zima. Fachowe doradztwo, pomoc, a nawet wsparcie dzięki czemu polecam każdemu posiadaczowi samochodu marki KIA. Panowie, jeśli znów będę w pobliżu zajadę z chęcią. Pozdrawiam szczęśliwy posiadacz suva marki Kia Sportage :)