KIA - MGT Łowicz

Service like another ...

... service . OK . Nothing special. However, getting bodywork repaired on an insurance claim is another level of lack of customer service. The owners should be embarrassed at the level of customer service in this part of the business. A direct telephone number that is permanently switched off. Then you call reception and they say they will leave a message for the main contact and for sure the person responsible will call you back. Of course they never do. Not once, not twice but many times. Then you get an excuse , the main contact is on holiday or is ill. Again, not once or twice, but many times. When finally you get through to him, he tells you the car will be ready Wednesday. When you call it is not ready, then it is ready Saturday, When you call (they don't have the courtesy to call you) it is not ready and may be Monday. For sure they are super customer focused when buying from them, but that is where the customer focus stops. We have bought a couple of cars (new) from them, but this is the last time we do any business with them. Better to drive to a more customer oriented KIA dealer in Warsaw. If I could give 0 or minus stars I would. Scandal!

Od kilku lat ...

... korzystam z usług serwisu, polecam bardzo miła, profesjonalna i fachowa obsługa. Pozdrawiam całą ekipę

Jestem mieszkanką Warszawy ...

... przyjeżdżam tu nawet na drobną naprawę. Zawsze miła obsługa i kompetentna. Szczególne podziękowania dla Pana Mariusza.

Dzień dobry na ...

... wstępie chcę powiedzieć do szefa najlepsi pracownicy to pana Łukasz i pani Kinga w salonie bardzo fajny i spokojny klimat już kupiłem 2 auta i jestem bardzo zadowolony pozdrawiam polecam ten salon firma żetelna i solidna

Bardzo miła obsługa ...

... fajny klimat czysto w salonie ‼️do szefa pan Łukasz i pani Kinga premia‼️

Sprawnie działający serwis

Chciałam podzielic sie ...

... opinia na temat salonu Kia. Mój przegląd w Kia Motors Łowicz był niespodziewany z racji przegapionej daty i ilości km na liczniku:) Profesjonalny i uprzejmy personel, skuteczność i rzetelność podczas przeglądu, a także przyjemna atmosfera sprawiły, że czuję się zmotywowana do korzystania z tego serwisu w przyszłości oraz dopilnowania każdego przeglądu gwarancyjnego. Jestem naprawdę zadowolona z usług, jakie otrzymałam, i z czystym sumieniem polecam ten serwis każdemu właścicielowi samochodu Kia. Dziękuję zespołowi Kia Motors Łowicz za doskonałą obsługę i szybką pomoc ! Jesteście najlepsi !😉

Nie polecam. Może ...

... serwis dobry do wymiany wycieraczek lub oleju. Ale już w zakresie problemu z elektroniką to potrafią tylko diagnozować. Po 3 h nic nie znaleźli, mimo błędu na komputerze. Jedyne co umieją to wystawić rachunek za oddanie nienaprawionego samochodu z adnotacją do dalszej diagnostyki, oczywiście płatnej.

5 gwiazdek

Salon super ale ...

... jak można tak lekceważyć klientów 4 osoby przy biurku żadna nie podeszła choć byłem tam dobre 40 minut, chciałem kupić córce auto pojechałem do łodzi tam przy wejściu byłem obsłużony na 100%, czas najwyższy żeby właściciel zainteresował się pracownikami bo to już drugi raz kiedy auto biorę nie w rodzimym miescie

Najlepszy salon KIA ...

... w w promieniu 100 km. Uczciwe ceny, dostępne auta na placu, baaardzo miła obsługa. To już mój 3 samochód z tego miejsca, można się dogadać i w salonie i w serwisie. Trzeba tylko umieć rozmawiać i nigdy nie ma problemu. Pozdrawiam całą ekipę MGT!

W dniu wczorajszym ...

... zakupiliśmy KIA Sportage. Jesteśmy zachwyceni profesjonalną obsługą ze strony Pani Kasi. Wszystko odbyło się bardzo sprawnie, zarówno od strony formalnej (dotyczy dokumentów) jak i szkolenia w obsłudze pojazdu. Zakupiliśmy automat, a więc szkolenie było wskazane .

Auto używane, zakupione ...

... w salonie w Łowiczu przestało jeździć po tygodniu od momentu odbioru. Po oddaniu samochodu na inny serwis, okazało się, że wszystkie wtryski są do wymiany. Na szczęście udało się wymienić wtryski na gwarancji, aczkolwiek sytuacja niedopuszczalna. Radzę dokładnie sprawdzić samochód przed zakupem.

Samochód wyjeżdża zawsze ...

... sprawny, a to najważniejsza sprawa, gdy jadę do serwisu. Dodatkowo można otrzymać wiele cennych wskazówek dotyczących eksploatacji. Dla mnie ważna jest tez obsługa klienta. Załoga od wielu lat jest stała. Dzięki temu jestem rozpoznawalny, choć zaglądam rzadko z powodu braku usterek. Szczególne podziękowania dla Pana Mariusza z serwisu, bo jego profesjonalizm i kultura może stanowić wzór obsługi klienta. W tym salonie kupiłem autko przy niezapomnianej pomocy pana Łukasza z komisu, tutaj go serwisuje uzyskując fachową pomoc pana Mariusza, tutaj też go ubezpieczam uzyskując najlepszą ofertę polisy. Polecam też powierzenie ewentualnej naprawy stłuczki (mnie się przydarzyła 2 razy). Oddajesz samochód i odbierasz całkowicie sprawny. Wszelkie formalności załatwił pan od likwidacji szkód. Dla mnie ważne są również takie rzeczy jak sprawna wymiana opon z przechowaniem (ceny konkurencyjne), pomoc przy doborze nowych opon (podziękowania dla Pani za poświęcony czas i dobór opon do mojego Ceeda), profesjonalną dezynfekcje klimatyzacji, itd. Nie szukam innych serwisów, bo podobnego o takiej jakości usług nie znajdę. Gratulacje dla właścicieli, że potrafili zgromadzić taki zespół i utrzymać ludzi tam pracujących zasługujących na najwyższą ocenę. Pozdrowienia dla załogi KIA Łowicz.

Profesjonalna obsługa w ...

... salonie. Bardzo kompetentni ludzie, którzy umieją doradzić. Serwis błyskawiczny i dokladny. Gorąco polecam

Nie ma lepszego ...

... dilera a w nim najlepszego serwisu. Fachowo, rzetelnie, nie tylko na miejscu ale również przez telefon. Pomimo dużej ilości pracy każdemu dają z siebie 1000 %.

Mila obsluga serwisu

Bardzo miła i ...

... fachowa obsługa , pełen profesjonalizm i dbanie o klienta a to się ceni , na pewno tam wrócę

obsługa na najwyższym poziomie,serwis-pełen profesjonalizm

Byłem przejazdem bo ...

... zapaliła mi się w trasie kontrolka check engine, a był to najbliższy ASO w regionie. Mimo że był piątek po 12 - osoba z serwisu znalazla chwile aby podłączyć komputer, sprawdzić kod błędu i powiedzieć potencjalne przyczyny. Następnie skasować błąd który już tak naprawdę nie występował, ale żeby check engine się nie świecił i żebym mógł spokojnie wróć do Warszawy aby na miejscu w ASO się temu dokładniej przyjrzeć. Za tą usługę serwis nie chciał pieniędzy czym mnie bardzo zaskoczył - dziękuję za pomoc, chociaż tak mogę podziękować ;).