KIA - MOTO Chorzów

Przeglądy rejestracyjne samochodów 😀👍

Dziękuję za okazaną ...

... pomoc, cierpliwość i zrozumienie przy zakupie samochodu. Szczególne ukłony w stronę Panów Mateusza W. (Sprzedaż), Mateusza K. (Ubezpieczenia) i Damiana F. (Serwis). Rozmowy i uzyskane odpowiedzi jak dla mnie bardzo ważne i potrzebne. Życzę powodzenia i dużo dobrego.

5 gwiazdek

Żeby dwa tygodnie ...

... czekać na przegląd to jest jakaś zgroza. To już prawie jak publiczna służba zdrowia.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Z całego serca ...

... polecamy ten salon i pracowników. Szczególne podziękowania dla Pani Agaty, która w swoim fachu jest prawdziwą profesjonalistką. Opieka nad klientem, pomoc w załatwieniu formalności przy zakupie samochodu przebiega na najwyższym poziomie. Bardzo dziękujemy.

Osobiście polecam tego ...

... Dealera KIA oraz jego serwis. Obecny samochód kupiłam w '16 roku. Od samego początku jestem zadowolona z wyboru dokonanego salonu i jakości obsługi. s W szczególności pragnę serdecznie podziękować - Panu Adamowi J za miłą, rzetelną oraz fachową pomoc przy serwisie oraz przeglądach gwarancyjnych samochodu - Panu Tomaszowi M za doradztwo w wyborze odpowiedniego model i negocjacjach związanych z odkupem poprzedniego samochodu

Szanowni Panowie Adam ...

... Jagiełło i Damian Falarz serdecznie dziękuję za profesjonalną obsługę i doradztwo podczas moich wizyt z OPLEM ASTRĄ i OPLEM MOKKĄ. To już 20 lat współpracy. Tak długo spotykaliśmy się w serwisie. Zawsze wszystko było wykonane na wysokim poziomie. POLECAM. Szanowna Pani Agato, dziękuję. To Pani sprawiła, że moja MOKKA ma wszystko, co jest mi potrzebne i co pozytywnie wpływa na mój komfort jazdy. Dobry i profesjonalny DORADCA - POLECAM.

Super miła obsługa.

Być może ktoś ...

... dotrwa i doczyta do końca. Ku przestrodze. Nigdy nie narzekałem na ten serwis, choć często miałem "przygody". Nie było problemu kiedy po pierwszej wymianie amortyzatora identyczna jego ustera powróciła po 2 tygodniach. Nie było problemu, kiedy czekałem na drugą wymianę tego samego amortyzatora kilkanaście tygodni a samochód stał na parkingu serwisu. Nie czepiałem się, gdy każdorazowo zaznaczali w protokole serwisu, że został uzupełniony płyn do spryskiwaczy, a tłumaczenie, że ich informatycy nie są w stanie edytować formularza przyjąłem z uśmiechem. Nie irytowałem się, gdy potrzebne były moje 4 wizyty w serwisie i przypominanie za każdym razem prośby o odpowiedź, czy możliwe jest uruchomienie bezprzedowowo Androida Auto w moim samochodzie. Zrozumiałem, że (podobno) zamówiony z wyprzedzeniem lakier jakimś nieszczęśliwym zbiegiem okoliczności nie dotarł na dzień umówionego przeglądu. Nie miałem z tym żadnego problemu, bo po drugiej stronie siedziała ekipa symaptycznych ludzi. Ale podczas ostatniego (zdecydowanie ostatniego w tym serwisie) przeglądu po prostu przesadzili. Złość, rozgoryczenie, rozczarowanie, zrezygnowanie to emocje które się aktualnie we mnie mieszają. Umawiając przegląd na 17 maja zaznaczyliśmy, że konieczna będzie wymiana klocków hamulcowych i prosimy o ich zamówienie aby były na stanie. Kolega odbierając samochód usłyszał, że klocki zostały zużyte dzień wcześniej do innego Stingera. Od lipca zeszłego roku przez większość czasu jestem poza granicami kraju. Samochód to moje narzędzie pracy, jeżdżę dużo, byłem w stanie zrobić 3 obligatoryjne przeglądy gwarancyjne w ciągu 2 miesięcy, bo "dobijałem" do limitu kilometrów. Z wyprzedzeniam prosiłem o zapewnienie niezbędnych elementów eksploatacyjnych, bo zależało mi na sprawnym samochodzie. Wróciłem do kraju na majówkę. 5-19.05 byłem w Stanach Zjednoczonych. Po powrocie w niedzielny wieczór, kolejnego dnia wyjeżdżałem samochodem do Francji - dlatego tak istotne było, żeby przeprowadzić przegląd i mieć auto gotowe do jazdy. Gdyby nie to, że akurat był dostępny samochód dostawczy, pewnie szukałbym autobusu lub BlaBla Cara... Gdyby ktoś w mojej firmie potraktował w tak lekceważący sposób Klienta, kolejnego dnia już by nie pracował. A ja stanąłbym na głowie i zjeździł wszystkie okoliczne serwisy żeby zdobyć brakujące części i zamontować je osobiście choćby w niedzielę. Bo cenię sobie profesjonalizm i po prostu ludzką przyzwoitość. Ale być może jestem wyjątkiem. Przykro mi, że jest tak diametralna różnica pomiędzy profesjonalizmem i podejściem do Klienta pomiędzy działami sprzedaży i serwisu. W tym pierwszym zawsze byłem w stanie wszystko załatwić, dowiedzieć się tego co mnie interesuje, uzyskać pomoc gdy była mi potrzebna a przede wszystkim, gdy się na coś umawialiśmy, dane słowo zawsze było dotrzymywane. Jeżeli ktoś z Państwa chce trafić na miłą i uśmiechniętą obsługę - polecam. Jeżeli zależy Wam na pewności, że zostaniecie potraktowani poważnie a Wasza sprawa będzie załatwiona zgodnie z ustaleniami - osobiście radzę omijać szerokim łukiem.

SUPER POMOCNI LUDZIE ...

... NA WSZYSTKICH POZIOMACH NIKOGO NIE POMIJAJAC

Samochód zakupiony w ...

... salonie jest taki, jaki sobie wymarzyłyśmy. Od początku naszym zamówieniem zajmowała się Pani Joanna, która była pomocna, empatyczna i przemiła :) Wszystko przebiegło sprawnie a co najważniejsze, przejrzyście. Gorąco polecam

Super serwis! Polecam ...

... jako najlepszy w okolicy, a byłem już w kilku.

Gorąco polecam Panią ...

... Agatę Chrobot z salonu KIA w Chorzowie. Samochodu szukałam w różnych salonach ale to dzięki profesjonalnemu doradztwu Pani Agaty, dzięki jej pomocy i wsparciu zdecydowałam się na cudną Kie Proceed w salonie w Chorzowie. Polecam także serwis KIA Chorzów i Pana Adama - ZŁOTY CZŁOWIEK - brak słów by opisać jego pomoc i zaangażowanie. Pani Agato, Panie Adamie- dziekuję!!

5 gwiazdek

Zawsze miła i profesjonalna obsługa.

5 gwiazdek

Obsluga działu części zamienne - duży plus+

Jest Ok!