Nissan - ODYSSEY Częstochowa

Po 3 latach ...

... użytkowania auto lepiej wygląda niż przy zkupie szybko i profesjonalnie ceramika wykonana bez uwag przez firmę Tk Alibaba

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Duży wybór samochodów ...

... w salonie - KIA, Nissan, Fiat. Dobra miła fachowa obsługa

Dnia 07.12 kontaktowałam ...

... się z salonem w celu umówienia wizyty kolejnego juz 3 przeglądu. Miła pani z recepcji poinformowała mnie, że w ciągu kilku godzin ktoś z serwisu zadzwoni i ustalimy termin. Dziś jest 22.12. Nikt nie zadzwonił. Ale dzięki temu odkryłam że w Lublińcu jest salon Kia , z rewelacyjną obsługą klienta. W sumie to powinnam wam podziękować. I dziękuję. Więcej mnie u siebie nie zobaczycie. Pozdrawiam

- Brak pełnej ...

... wiedzy sprzedawców odnośnie sprzedawanych pojazdów - Kilkumiesięczne przesunięcia w dostawie części potrzebnych do naprawy nawet nieskomplikowanych usterek

Duże podzięki dla ...

... Mariusza Nowaka, byłem w drodze a Pan nie odmówił pomocy przy niby drobiazgu (świecąca się lampka poziomu oleju) ale jak że irytującym. Sprawa zajęła 10 min i mogłem jechać spokojnie dalej, Dziękuję

5 gwiazdek

Polecam. Profesjonalne podejście ...

... do problemu. Niespodziewany problem załatwiony bardzo szybko.

Serwis KIA, niestety ...

... dostarcza bardzo mieszanych odczuć. Początkowo klient traktowany jest jak jakieś zło. Mój przypadek był bardzo skomplikowany (oraz bardzo drogi w naprawie). Nikt z obsługi nie wiedział jak się za to zabrać więc kierownik najłatwiej kazał wszystko powymieniać nie wchodząc w dyskusję oraz nie badając w ogóle tematu. Po zamówieniu części i wyznaczeniu terminu, auto po wstawieniu, stało w serwisie po nad 3 tygodnie! W międzyczasie słyszałem najróżniejsze wymówki czemu auto nie jest naprawiane. Dodatkowo musiałem ich instruować co i jakie części do czego (mimo iż sami je zamawiali). Pod koniec już było milej i sympatyczniej ale ja swoje przeżyłem. Dostałem za to długie oczekiwanie lekki rabat co mimo wszystko nie może rzutować na więcej gwiazdek w ocenie końcowej. Jest tu na prawdę co poprawiać (spotkałem bardzo pomocne osoby oraz fatalne). Niestety ale na tle reszty ASO Kia w Polsce, nasz Częstochowski wypada chyba najgorzej :(

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Kompetentną i sprawna obsługa

3 gwiazdki

Tak olewczego podejścia ...

... w salonie Kia, a sporo ich odwiedziłem jeszcze nie spotkałem....

Jestem bardzo zadowolona ...

... z kompleksowego załatwienia wszystkich spraw związanych z zakupem nowego samochodu i pozostawieniem w rozliczeniu poprzedniego. Obydwaj Panowie: ocena na 6 z plusem. 😃

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie polecam serwisu ...

... Przeglądy gwarancyjne za nie małe pieniądze a jak zgłosiłem usterkę to zaproponowano mi naprawę ale odpłatnie 7 lat gwarancji to fikcja mój samochód 3lata , 30 tyś. , nie było chęci pomocy .