KIA - PLEJADA

Nie polecamy salonu ...

... Kia ! Samochód został zamówiony 4ego grudnia u Pani Ani po czym samochod miałbyc do odbioru w następnym tygodniu w poniedziałek a nie było zekomo był poślizg z transportem. Nie mają samochodu na salonie a go rejestrują mimo że nie wiedzą gdzie jest Nie polecam również Pani Kasi pracuje tam nie mając pojęcia gdzie samochod się znajduje ' SZYKUJEMY SAMOCHOD DO MYCIA ' poczym oddzwania i mówi że samochodu jednak jeszcze nie ma że jeszcze nie przyjechał Obiecują ludzia między innymi gadżety do samochodu i inne rzeczy a co do czego przychodzi to dostajesz jakieś śmieszne breloczki do samochodu i brak paliwa i jeszcze komentarz doradcy" może dojedziecie ma stacje , jeśli nie to macie moja wizytówkę ' po czym wyprowadził samochod i dolał bo mówi że mają schowane paliwo za biurkiem Omijać ten Salon !

Pan Przemek od ...

... 24.10.2024 szykuje dla mnie ofertę, 31.10 przypomniałem się ponownie i dostałem odpowiedz 7.11, że czeka na odpowiedź prezesa. Dzisiaj 26.11 nie dostałem oferty. Nie chcą sprzedać trudno. Obsługa klienta na najwyższym poziomie.

Nie polecam. Za ...

... to polecam używać miernika lakieru przy odbiorze jeśli macie mieć "wymieniane drzwi".

1 gwiazdka

Nie polecam, nie ...

... uwzględnili reklamacji bagażnika, zamiast sami zgłosić problem do KIA sama musiałam zgłaszać interwencje do KIA Polska. Potrafią jedynie brać pieniądze

Szkoda, że nie ...

... ma skali ujemnej. Proszę wszystkich o sprawdzanie czy faktycznie zamówieone części zostały wymienione, oraz czy te które były zamontowane oryginalne nie zostały naruszone. Absolutnie nie zostawiać samochodu bez opieki / dozoru w serwisie. Tak ku przestrodze.

kiedyś bardzo profesjonalna ...

... i miła obsługa sprzedaży aut, obecnie można chyba usnąć w salonie nim ktoś się zainteresuje klientem

Chyba jestem niewidzialna. ...

... Ktoś mnie obsłuży? Chcę kupić samochód! Halooo!

Nie polecam niezbyt ...

... miła obsługa dzwoniłem kilkadziesiąt razy ani łaska odebrać telefon jak pojechałem na miejsce to pan siedzi ani racz odebrać telefon a jak dzwonili za parę dni to nawet nie chciał pan podać wyceny i ile czasu samochód będzie naprawiany nie polecam

Obsługa klienta- tragedia ...

... Fachowość - tragedia Doradca wyraźnie nie w humorze, problem z dobraniem prostej części. Trzeba zmienić pracę albo się trochę doszkolić. Po wykonaniu telefonu do Kielc wszystko udało się bezproblemowo znaleźć i dogadać jak z człowiekiem. Pozdrawiam

Chciałem umówić się ...

... na przegląd gwarancyjny w moim pojeździe. Po którejś próbie kontaktu w końcu ktoś odebrał. Dowiedziałem się bowiem iż MÓJ POJAZD JUŻ NIE JEST NA GWARANCJI .... Następnego dnia zadzwoniłem do innego ASO Kia, tam od razu ciepło mnie przywitano i dostałem informacje że MÓJ POJAZD JESZCZE PRZEZ KILKA ŁADNYCH LAT jak najbardziej znajduje się na OBSŁUDZE GWARANCYJNEJ. REASUMUJĄC: NIE POLECAM KIA PLEYADA z w/w względu. Pozdrawiam i życzę aby pracownicy tegoż serwisu doszkolili się w obsłudze klienta.

2 gwiazdki

Bardzo kiepsko

Dodzwonić się nie mogłem a próbowałem 2 razy. Następnie wysłałem maila. Po dwóch dobach zero odzewu. Chyba jestem nachalny bo postanowiłem przyjechać i zapisać się na miejscu. Okazało się, że na stanowiskach serwisowych nikogo nie zastałem. Już nie czekałem tylko wyszedłem.

1 gwiazdka

Obsługa serwisu zdecydowanie ...

... na minus...Proba naprawy usterki gwarancyjnej nieskuteczna...az musiałem wzywać rzeczoznawcę samochodowego. Ogólnie gwarancja nie wiadomo na co jest bo niby 7 lat gwarancji A za byle jaka usterke wołają aby zapłacić to naprawia...Zdecydowanie nie polecam

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Unikać tego Salonu, ...

... gdyż to bankrut. Na naprawę po wypadku czekam 2 miesiące.

Wycofałam zaliczkę gdyż ...

... właściciele mają problemy z proleuraturą w wierzycielami. Kupiłam auto w Hyundaiu.

Obsluga klienta dobra ...

... niestety to co najwazniejsze w serwisie czyli jakosc fatalne. Bylem z KIA na zwyklym przegladzie po roku, skonczylo sie szarpaniem silnika I powrotem do serwisu. Szarpanie ustalo niestety kosztem wiekszego spalania. Zdecydowanie nie polecam punktu skoro maja problem ze zwykla wymiana oleju.