KIA - Rakowski

Pan Przemek który ...

... siedzi na serwisie chyba pomylił miejsca pracy, bardzo nie przyjemny, mimo że nie rozmawiałem z nim ciągle się wtrąca, podnosi ton głosu, napewno będę odradzam kontakt z tym panem

Byłem umówiony na ...

... jazdę próbną autem elektrycznym, specjalnie przyjechałem z dość daleka. Niestety zostałem zlekceważony przez handlowca, pi tym jak oznajmił że szef nie jest zainteresowany wzięciem w rozliczeniu mojego auta. Handlowiec nawet nie chciał bagażnika otworzyć "bo szef coś tam wozi". Jeżeli ktoś się waha z zakupem nowego auta, to z taką obsługą na pewno się rozmyśli.

Posiadam auto na ...

... gwarancji. Wracając z wakacji zaczęła hałasować pompa paliwa i podczas podjazdów zaczął przerywać i auto zgasło. Pojawiła się kontrolka " Check Engine" .Pompa paliwa hałasowała głośniej niż silnik samochodu. Umówiłem się na diagnozę w ASO KIA RAKOWSKI. Pracownik serwisu odbierając auto potwierdził, że faktycznie słychać dźwięk dochodzący z okolic zbiornika znajdującego się pod tylną kanapą samochodu. Zostawiłem auto objęte gwarancją na diagnostykę na czas ok. 1 h. Wracam po godzinie i się zaczęło. Pan ogłosił informację, że sitko od pompy było bardzo zabrudzone ( czego się spodziewałem znając wadę fabryczną łuszczących się zbiorników paliwa ) i że jest to oczywiście wina paliwa. Dodam że tym samym paliwem tankuję pozostałe samochody i dziwnym trafem w innych markach nie ma tego problemu. Poprosiłem zatem o próbkę tego co było na sitku w celu przeprowadzenia odpowiedniego badania czy to faktycznie paliwo jest złej jakości czy też może wada fabryczna łuszczącego się zbiornika, który jest swego rodzaju domeną Marki Kia. Pan niestety powiedział, że już nie jest w stanie mi materiału dostarczyć bo już go nie mają. Prosiłem tylko o diagnozę samochodu a przy odbiorze zostałem zaskoczony bez wcześniejszej konsultacji tym że mam zapłacić za czyszczenie sitka znajdującego się w pompie paliwa. Pracownik serwisu nie zadzwonił i nie zapytał czy mają wykonać usługę czyszczenia narażając mnie na niepotrzebne koszty. Paradoksem jest to że zadając mu pytanie czy już nie słychać pompy odparł, że problem został rozwiązany i nic nie słychać. Odjechałem zaledwie do bramy zażenowany tym, że musiałem zapłacić 270 zł za usługę, która nie została skonsultowana i co usłyszałem... Ten sam hałas wyjącej pompy paliwa. Wróciłem do serwisu, poprosiłem Pana żeby podszedł posłuchać i co się okazało? Stracił słuch.... Pompa hałasuje tak jak hałasowała na co mam dowody w postaci nagrań, ale Pan wyraźnie zmieszany wiedząc o tym że nadal hałasuje udał wariata. Reasumując działania serwisu ASO Auto zostało odstawione w celu wyeliminowania hałasu z pompy paliwa i nie zostało naprawione ale pieniążki zostały skasowane. Wychodzi na to, że gwarancja KIA nawet w sytuacji gdy po przebiegu 100 000km padnie silnik to stwierdzą że paliwo było nieodpowiedniej jakości i będą udawać głuchych i niewidomych. Serwis KIA RAKOWSKI RYDZYNA jest dla mnie poniżej poziomu jakiejkolwiek krytyki. Nie wypada.

No cóż obsługa ...

... serwisu mało profesjonalna przychodzi się jak do baru.

1 gwiazdka

Nie polecam. W ...

... skrócie.. Auto, które było kupione w tym salonie, jak mnie zapewniano miało być w idealnym stanie technicznym. Po 2,5 miesiąca przy pierwszych promieniach słońca okazało się że nie działa klimatyzacja. Po wizycie w najbliższym dla mnie serwisie (Gezet KIA Zielona Góra) stwierdzono że są bardzo duże nieszczelności w układzie klimatyzacji przez które uciekła cała zawartość gazu. Gdy skontaktowałem się z serwisem (KIA Rakowski w Rydzynie)w którym auto było zakupione, usłyszałem że naprawić oczywiście mogą na gwarancji serwisowej ale za gaz do klimatyzacji trzeba zapłacić 1600 zł i zaznaczono ze nie obejmuje tutaj żadna rękojmia po zakupie auta. KIA Rakowski w Rydzynie omijajcie szerokim łukiem. Klimatyzacja została naprawiona w Gezet KIA Zielona Góra bez poniesienia jakichkolwiek kosztów naprawy i uzupełnienia gazu.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Codziennie wydobywają się ...

... kłęby dymu z komina serwisu, wstyd jak dla ASO

Niestety bardzo słabo, ...

... z salonu wyjechałem nowym brudnym Stingerem. Powiedziano mi że podczas transportu deszcz padał.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Słabo. Pan coś ...

... wie ale nie dokońca. Nie tego oczekiwałem

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Najgorszy serwis w ...

... okolicy. Pracownicy na przyjęciu aut do serwisu nie maja żadnej wiedzy i kompetencji o budowie samochodu, naciagaja tylko klientów na wydatki. Kilka godzin spędzonych w serwisie nic nie wniosly powymieniane kilka części a usterka jak była tak jest. W serwisie we Wroclawiu 15 min i usterka usunięta za 60zl, a nie za ponad 400zl części i nic nie naprawione. Nie polecam.

1 gwiazdka

1 gwiazdka