KIA - RM Filipowicz - Klimeckiego

Naprawa blacharsko-lakiernicza "mucha nie siada". Dobra robota.

Nie polecam tego ...

... warsztatu. Ceny nierynkowe i z kosmosu tak że jak naprawiacie z ubezpieczenia to czekają was najpierw tygodnie oczekiwania jak warsztat będzie się przepychał z ubezpieczycielem żeby uzgodnić kosztorys, bo nikt tyle nie płaci tyle ile oni chcą. Potem jest około miesiąca czekania na części bo zamawiają tylko raz w miesiącu chyba z Chin płynie kontener. Potem sam czas naprawy bardzo długi.

Szczerze polecamy salon ...

... Mitsubishi RM Filipowicz! Jest z pewnością najlepszy w Krakowie, a nawet w całej Polsce południowej. Na szczęście po wielu nieprzyjemnościach w innych salonach trafiliśmy z mężem na Klimeckiego do Pana Dariusza Gdowskiego. To przesympatyczny, profesjonalny i bardzo życzliwy człowiek. Udało nam się zakupić świetne auto w bardzo korzystnej cenie, a dodatkowo otrzymaliśmy pakiet zniżek, gratisów i miłą niespodziankę. Pan Dariusz na każdym etapie służył nam pomocą, odpowiadał na wszystkie pytania i cierpliwie nas wysłuchiwał – wszystko w ciepłej, miłej atmosferze. Jedyny minus to opóźnienie w dostarczeniu przez bank do salonu karty pojazdu – być może uda się salonowi wypracować sprawniejszą współpracę w tym zakresie. Jednak postawa Pana Dariusza wynagrodziła nam tę drobną niedogodność. Pozdrawiamy A. i M.

5 gwiazdek

polecam i kupie tam jeszcze jedne autko

Obsługa klienta tragiczna. ...

... Kategoryzują ludzi wg wartości potencjalnego zakupu. Osoby zainteresowane modelami o wyższej wartości są stawiane nad klientami pytającym np. o Picanto czy Rio. Kolejność obsługi zależy od wartości modelu, nie od pierwszeństwa. Szanowna Obsługo, następnym razem niech Was nie zmyli pierwsze wrażenie.

Dziękuję pracownikom serwisu ...

... za poważne i profesjonalne podejście do sprawdzenia auta przed zakupem. Uratowali mnie przed kupnem ulepa...

Czegoś takiego jeszcze ...

... nie widziałem, choć 10 lat pracuję w CFM i automotive. Czas oczekiwania na naprawę-niemal pół roku! Obsługa przeciętna. Jakość naprawy zastrzeżeń nie budzi. Cios poniżej pasa, który spowodował negatywną opinię, to obciążenie żony za rzekome zacieki na fotelach i tekst gościa z obsługi "samochód zastępczy był specjalnie dla Pani umyty i wyprany". Mógłby być, gdyby nie fakt, że odbiór zastępczaka został przełożony o 4h, bo poprzedni klient nie zdążył oddać, a żona prawie "w locie" przejęła go od poprzednika. Dobrze, że porobiłem zdjęcia mikrowgniotek i mikrorys, bo za to pewnie także by ją obciążyli. Jednym słowem - reputacja za 50zł. Brawo Filipowicz.

Profesjonalna obsługa, szczególnie ...

... Pan Rafał Cetnarowicz. Kompetentny i szybko załatwiający sprawy blacharsko lakiernicze. Polecam

Super serwis, autko ...

... naprawione, przegląd zrobiony, dobra obsługa, duża wiedza mechaników, nikt nikogo nie naciąga na dodatkowe naprawy, jeśli nie są konieczne.

Zakup samochodu i ...

... serwis bez zastrzeżeń. Bardzo miła obsługa to dodatkowy atut tego dilera.

Wszystko w porządku, ...

... obsługa kompetentna, samochód naprawiony, na dowód czego byłem kilka dni później na przeglądzie technicznym i nie było żadnych zastrzeżeń, a wymieniane były m.in. klocki, tarcze itd. W dzisiejszych czasach rzadko można spotkać uczciwych mechaników, a ja na takich trafilem, więc kolejne naprawy najprawdopodobniej zrobię tutaj.

Wszystko super, autko ...

... zrobione, nawet nie tak drogo jak w innych serwisach. Panowie mili, zawsze pomocni, chetnie doradzaja i wybieraja najlesza opcje naprawy, dopasowana do zasobnosci portfela klienta. Naprawa raczej terminowa (raz zdarzylo sie, że samochod nie byl gotowy na czas). Dziekuje panu Adrianowi za cierpliwość i duza wiedzę o samochodach oraz takie ludzkie podejscie, zwlaszcza do kobiety, ktora na autach znac sie nie musi (wiec i rozny kit mozna jej wcisnac). Pozdrawiam

Zawsze profesjonalnie wykonana ...

... usługa, nie można się do niczego przyczepić. Jeśli wychodzi dodatkowa naprawa, doradca o tym informuje i staramy się znaleźć złoty środek - nigdy nie odczułem naciągania czy wciskania extra rzeczy, co ma miejsce niestety u konkurencji. Ludzie sympatyczni, uśmiechnięci, aż chce się serwisować auto - mimo, że w kieszeni mniej :) Ogólnie polecam i dziwię się, czytając te niektóre niepochlebne opinie - może pisze je konkurencja ? Warte zastanowienia.

Od dokładnie 10 ...

... lat korzystam z usług serwisu. Zawsze rzetelnie, szybko i bezproblemowo. Wszelkie naprawy, wymiany czy przeglądy zakończone podsumowaniem i wyjaśnieniem zrealizowanych prac + sugestie co należałoby zrobić w najbliższym czasie i dlaczego. Polecam.

Gorąco polecam! Długie ...

... terminy oczekiwania na serwis ale warto czekać! Profesjonalna obsługa, auto oddane w dobre ręce Pana Adriana, który wszystkiego elegancko dopilnował. Serwisuje tutaj samochód od dłuższego czasu i nigdy się nie zawiodłam.

Jak dla mnie ...

... najlepszy serwis ASO. Zawsze trafna diagnoza i szybka naprawa pojazdu. Wielkie dzięki dla pana Adriana, który zawsze po ludzku doradzi, podpowie, a przy tym dopilnuje, żeby naprawa przebiegła terminowo i sprawnie.

Uwaga! W zakupionych ...

... 2 samochodach marki Kia nie wymienili tarcz ani klocków w ramach przeglądu do gwarancji chociaż na fakturze było napisane że taka usługa miała miejsce. Czyli de facto zapłaciłem za nic. Sprawa wyszła na jaw dopiero po pół roku gdzie samochody diagnozowal mi znajomy mechanik (słychać było skrzypienie podczas zwalniania).

5 gwiazdek

Z pewnością należy ...

... usprawnić obsługę klienta, powinno być więcej pracowników, żeby klient nie czekał i był sprawnie obsłużony. Poza tym reszta bez zarzutu.