KIA - RM Filipowicz - Klimeckiego

Kiepska komunikacja. Bałagan ...

... na stanie, nikt nic nie wie o stanie zamówienia, trzeba dzwonic i samemu monitorować. Komuno wróć

Szczerze polecam!!! Od ...

... kilku już lat doświadczenia na najwyższym poziomie. Szczególne wyrazy uznania dla Pana Bartka Skrobota z salonu sprzedaży. Perfekt obsługa klienta👌👌👌 Polecam również obsługę serwisową.

Bardzo dobra obsługa ...

... klienta, wszystko sprawnie. Polecam :) Edycja 2022 rok: Niestety w salonie są nowi pracownicy, chodzi o panów po prawej stronie od wejścia, którzy zajmują się przyjęciami do serwisu. Panowie siedzą i nic nie robią, a niestety ja musiałam czekać ponad 30 minut od mojej wizyty na obsługę. Jeden z nich powiedział nawet „im więcej się pytacie państwo o obsługę, tym dłużej poczekacie" - nie jest to ich łaska, że mnie obsługują. Nie ma już tego pana, który obsługiwał wcześniej. Koniec końców żaden z tych dwóch nie pofatygował się, dlatego obsłużył mnie Pan Andrzej - tutaj wszystko sprawnie. Dodatkowo nie zaproponowano nic ciepłego do picia. Ogólny brak szacunku do czasu klientów. I tak to był już mój ostatni przegląd w tym salonie i wykonałam go tylko ze względu na gwarancję.

W 2015r. kupiłam ...

... nowy samochód Kia Rio w salonie RM Filipowicz w Krakowie. Byłam bardzo zadowolona z profesjonalnej obsługi oraz z zakupionego auta, które do dziś spełnia wszelkie moje oczekiwania i nie wymagało dotąd żadnych napraw. To pozytywne doświadczenie sprawiło, że po raz kolejny skorzystałam z usług salonu przy ulicy Klimeckiego w Krakowie. Już po pierwszym kontakcie telefonicznym wiedziałam, że właśnie tutaj kupię nowy samochód, ale nie spodziewałam się, że wszystko odbędzie się tak szybko, sprawnie i bezstresowo. Pan Mateusz Mazur przedstawił nam kilka ofert idealnie dostosowanych do naszych potrzeb i możliwości finansowych. Właściwy model samochodu (Kia Rio z pakietem Business Line) wybrałam dzięki bardzo dobremu kontaktowi z doradcą, który rzeczowo i zrozumiale odpowiadał na wszystkie nasze pytania oraz umożliwił skorzystanie z jazdy próbnej. BARDZO dziękujemy panu Mateuszowi Mazurowi za pomoc w wyborze modelu oraz załatwianiu formalności związanych z zakupem, rejestracją i ubezpieczeniem samochodu. Dziękujemy też za udzielenie niezbędnych instrukcji dotyczących użytkowania pojazdu. Serdecznie pozdrawiamy Boguslawa Kalicka z rodziną

Miła, profesjonalna obsługa, ...

... podziękowania dla pana Marcina za super wrażenia i pomoc przy wyborze autka. Pozdrawiamy

W dniu dzisiejszym ...

... 14.10.2022r Odwiedziliśmy salon Kia z myślą zakupu Kia sportage. Oglądnęliśmy wzdłuż i w szerz interesujący nas model, zwiedziliśmy cały salon oglądając pozostałe modele. Niestety ze strony obsługi klienta spotkaliśmy się z totalnym brakiem zainteresowania naszą osobą, więc postanowilismy wyjść i pojechać do konkurencji.

KIA Sportage

Jestem posiadaczką KIA Sportage.
Miałam przyjemność kontaktu z Panem Marcinem K, który okazał się bardzo profesjonalnym sprzedawcą.
W trudnych dla mnie kwestiach zawsze uzyskiwałam konkretną i profesjonalną informację.
Polecam!

Super salon, obsługa ...

... na najwyższym poziomie, szczególnie Pan Marcin Kwiecień okazał się fachowym doradcą, kontakt i cenne informacje dla klienta na każdym etapie zakupu. Gorąco polecam!

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Obsługa klienta mówi po angielsku, a facet w recepcji. Wyjaśniają wszystko i troszczą się o ciebie. Mają nawet poczekalnię z kanapami i stolikami, jeśli chcesz tam poczekać, gdy będą sprawdzać twój samochód. Bardzo profesjonalnie i dość szybko. Polecam to (Wersja oryginalna) The customer service speak English and the guy in the reception too. They explain everything and care about you. They even have a waiting room with some couches and tables if you want to wait there while they check your car. Very professional and quite fast. I recommend it

1 gwiazdka

pracownik wydarł się ...

... na mnie nie miłym tonem przed salonem

Dziękuję Panu Wojtkowi ...

... R. - RM Filipowicz za fachową obsługę, oraz cenne rady. Taki pracownik to skarb!

5 gwiazdek

Kompetentna, uprzejma i ...

... cierpliwa obsługa ;) Szeroka gama samochodów. Jestem bardzo zadowolony z kupna pojazdu w tym salonie.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Część wizyt mogę ...

... zaliczyć do naprawdę udanych, część nie. Niestety czasami ciężko o otrzymanie konkretnej informacji co zostało sprawdzone i w jakim jest stanie. Edit: jest jeden Pan, który nie potrafi odpowiedzieć co zostało zrobione z samochodem, nie słucha co się do niego mówi, a na prośbę o potwierdzenie na piśmie co zostało wykonane powiedział „to przecież mówię”. A dzisiaj rano przejeżdżałem obok i postanowiłam umówić się na przegląd i wymianę hamulców niestety trafiłam właśnie na tego Pana, który powiedział ze muszę dzwonić. To mówię, ze ciężko jest się dodzwonić i skoro jestem to chciałabym to zrobić na miejscu - odpowiedział ze wszyscy są u góry i koniec dyskusji…

Jestem bardzo zadowolony. ...

... Kompetentne doradztwo w sprawie konfiguracji zamawianego samochodu, bez wywierania presji. Świetny kontakt, o przebiegu zamówienia byłem informowany na bieżąco. Auto przyszło przed czasem. Ponadto wystarano się o miły dla oka numer rejestracyjny. Z czystym sercem polecam salon RM Filipowicz.

W salonie RM ...

... Filipowicz uzyskałem bardzo fachowe doradztwo i pomoc przy wyborze i zakupie nowego samochodu. Przez cały okres związany z zakupem byłem na bieżąco informowany o sytuacji i postępach. Szczerze mogę polecić ten salon dla osób szukających nowego samochodu. Szczególne podziękowania dla Pana Bartłomieja Skrobota, za cierpliwość, życzliwość i wszelką pomoc.

Niestety byłem zmuszony ...

... do czekania na infolinia 2,5 h by finalnie się nie dodzwonić. Nie polecam