KIA - Środula

Piszę tą opinię ...

... po kilku miesiącach od zakupu samochodu. Obsługa w salonie na najwyższym poziomie, zarówno sama sprzedaż jak i obsługa ubezpieczeń. Serwis, pierwsze spotkanie po dwóch dniach od odbioru auta na plus, co może wróżyć na przyszłość pozytywnie. Mam nadzieję, że ten poziom obsługi klienta będzie utrzymany.

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Super salon Personel bardzo miły i pomocny

5 gwiazdek

Chciałbym serdecznie polecić ...

... salon Kia Środula! Miałem przyjemność współpracować z panem Bartoszem oraz kierownikiem salonu, którzy wykazali się ogromnym profesjonalizmem i zaangażowaniem. Pomimo kilku początkowych błędów w zamówieniu, wszystko zostało szybko i sprawnie rozwiązane, a efekt końcowy przerósł moje oczekiwania. Dziękuję za indywidualne podejście i dbałość o każdy szczegół! 🚗🌟 Nic dziwnego, że zostali wybrani europejskim dealerm roku!

Jak serwis kia ...

... to srodula ludzie po szkoleniach wykwalifikowani wiedzą o co chodzi warsztaty przy drodze to tylko załatać dziurę a nie zrobić auto

Najgorszy serwis z ...

... jakim miałam do czynienia. Totalne olewanie klienta, brak obierania telefonów i oddzwaniania. Po usłudze lakierowania konieczne było kolejne z uwagi na paprochy i rysy. Źle spasowane części i próba utwierdzenia w przekonaniu, że tak się dzieje. Dopiero po interwencji u kierownika nagle dało się idealnie dopasować.

Jeśli ktos chce ...

... rozpocząć swoja przygode z marka KIA, szczerze polecam salon KIA Srodula a w szczególności, doradztwo Pana Grzegorza. Merytorycznie odpowiedzial na wszystkie pytania i finalnie przeprowadził nas przez cały proces kupna nowego "ixa". My z samochodu jesteśmy zadowoleni a synek cieszy się nowym pluszakiem.

Najlepszy salon i serwis Kia! Polecam

Dla Pani Magdaleny ...

... z przyjecia do serwisu EV6 za bardzo profesjonalne podejście do klienta..Polecam.

Bardzo profesjonalna obsługa. Pozdrawiam.

Super obsługa, nie ...

... ma naciągania na pieniądze, obsługa szuka najlepszego rozwiania dla klienta. Samochód dziś przeszedł przegląd gwarancyjny, jestem bardzo zadowolony .

Dobry serwis miła obsługa

Polecam jeśli: - ...

... jesli lubisz skrajna niekompetencję... - naprawy w ramach gwarancji podczas których oddajesz samochód po czym po paru minutach dostajesz nienaprawiony samochód z informacją o braku lub błędnie zamówionej części (kolejne wizyty) -lubisz być traktowany jak idiota którego można zapraszać na wykonanie naprawy i jej nie realizować... - nie liczysz i nie szanujesz swojego czasu.. Kilka straconych godzin to przecież nic takiego - nie szanujesz swoich pieniędzy i środowiska naturalnego (trzeba dojechać co z kolei się wiąże z kosztem paliwa i emisja spalin które można było uniknąć) Jak dla mnie dramat. Skutecznie ten salon wyleczył mnie z pomysłu aby kolejnym samochodem była KIA

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Zakupiliśmy samochód używany ...

... Kia Stonic w Państwa salonie, jesteśmy zachwyceni profesjonalnym podejściem do klienta jakie wykazał Pan Marek Podgórski. Fachowe doradztwo, odpowiedzi na każde nurtujące nas pytania dotyczące samochodu oraz bezstresowe przejście procedury zakupu. Z całego serca polecamy również dział ubezpieczeń, miłą obsługę i od ręki załatwione ubezpieczenie samochodu. Wzorowe podejście do klienta.

Polecam wszystkim którzy ...

... zastanawiają się nad kupnem samochodu tej marki Bardzo dobrzy i fachowi doradcy (osobiście polecam pana Macieja jak i panią z ubezpieczeń)

Odradzam zakup samochodu ...

... używanego w tym salonie oraz współpracę z Markiem P. Zakupiłem dwuletni, używany samochód KIA Ceed. Przy podpisaniu umowy okazało się, że poprzedni właściciel nie dosłał drugiego kluczyka i książki serwisowej. Miały być one dostarczone do miesiąca od odbioru samochodu. Po dwóch miesiącach otrzymałem klucz i książkę do innego samochodu. Po wielu telefonach z mojej strony udało mi się otrzymać drugi kluczyk po 3 miesiącach (dodatkowo musiałem jechać do salonu w Bytomiu aby go skopiować). Książkę serwisową otrzymałem dopiero po prawie 4 miesiącach. Przy odbiorze książki okazało się, że nie wszystkie serwisy w ASO, o których zapewniono mnie w protokole odbioru są wpisane do książki serwisowej. Dodatkowo poprzedni właściciel nie wykonując przeglądów na czas stracił gwarancję na samochód o czym również mnie nie poinformowano. KIA Polska wznowiła gwarancje ale z wyłączeniem silnika. Jeśli ktoś planuje zakup samochodu w tym salonie, odradzam. Osobiście omijałbym ten salon samochodowy szerokim łukiem.