KIA - ULTIMA AUTO Jelenia Góra

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Profesjonalnie i miło. ...

... Naprawa gwarancyjna przeprowadzona skutecznie. Auto zastępcze na czas naprawy. Jest to poziom obsługi, jakiego klient oczekuje od ASO. Dziękuję osobom zaangażowanym w naprawę mojej EV6 🖐️

5 gwiazdek

Bardzo miła i ...

... profesjonalna obsługa. Pani w recepcji ma bardzo dobre podejście do klienta, świetny small talk. Podjęty zostałem przez Pana Marcina w dziale serwisu, który wykazał się dużą cierpliwością i profesjonalizmem przyjmując auto na serwis, które przyjechało z Wielkiej Brytanii. Pan Marcin sprostał wyzwaniu wzorowo, wysłuchał wszystkich moich uwag oraz udzielił odpowiedzi na zadane pytania. Wszystko odbyło się w przyjemnej i luźnej atmosferze. Polecam gorąco.

Dział sprzedaży i ...

... serwisu okey. Nie licząc ceramiki za blisko 3k PLN, po której po pół roku nie było śladu. Pozdrawiam Pana Adriana i Patryka. Dział likwidacji szkód to totalne nieporozumienie. Szkoda z własnego AC, którą sam musiałem odzyskać od ubezpieczyciela bo sprawę prowadziła niekompetentna osoba. Pani M już podziękujemy. (Polecam zdrowy tryb życia bez używek). Jakby tego było mało oddano mi auto porysowane poprzez nieumiejętne mycie ręczne. Na dodatek likwidację szkody wykonano nieudolnie i niekompletnie. Po uszkodzeniach kół, wymieniono jedynie alufelgi na nowe, gdzie auto nadal ściągało z toru jazdy. Dodam, że od tej pory jazda przy większych prędkościach na tempomacie aktywnym stała się niebezpieczna. Przy objeździe w obecności trzech pracowników, w tym kierownika działu i ewidentnym wskazaniem ich błędów w likwidacji szkody, po wszystkim wypierają się swojej winy i robią z kogoś debila. Polecam reorganizację zatrudnionych. Pragnę nadmienić, że po blisko dwutygodniowej wizycie auta na warsztacie oddano mi samochód brudny w środku z odpadmi niewiadomego pochodzenia. Totalna abstrakcja! Dno i dwa metry mułu. MOJA NOGA WIĘCEJ TAM NIE POSTANIE! Od tej pory serwisuję auto w innej lokalizacji. Pragnę nadmienić, że niedługo kupuję nowego elektryka marki KIA dla narzeczonej i Wam partacze z JG nie dam zarobić złotówki. Mój stinger 3.3 2023 rok omija Fałata szerokim łukiem. Nie pozdrawiam Piotr Gołyga

Bardzo profesjonalna obsluga

Jeżeli chodzi o ...

... zakup części i akcesoriów to Polecam z całego serca Pana Huberta. Bardzo fachowo i profesjonalnie podchodzi do każde tematu.

Serwis super . Szybka naprawa

Kompleksowa, profesjonalna obsługa, ...

... kultura ponad wszystko, jako Klientka czuję się bardzo zaopiekowana za sprawą Pana Grzegorza - życzyłabym sobie, aby na drodze mojego prywatnego i zawodowego życia spotykać tylko takich ludzi! Na pewno będę wierną klientką na kolejne długie lata :) a teraz już trochę prywatnie - Panie Grzegorzu, dziękuję za anielską cierpliwość, za to, że wspierał mnie Pan na każdym kroku w dążeniu do spełnienia mojego motoryzacyjnego marzenia! :))) serdeczne pozdrowienia!

Fachowa rzetelna obsługa ...

... Polecam ja skorzystałem Kia sportage super auto

5 gwiazdek

Znakomity serwis

Fachowo i rzetelnie podchodza do kijenta. Bardzo Polecam

Profesjonalna i miła ...

... obsługa klienta przy każdej wizycie serwisowej.

Miła Fachowa Obsługa. ...

... Pani Kierownik Mega Kobieta, Wiedza Kultura I Mimo Długich Paznokci Wymiata Na Klawiaturze 😉

Profesjonalna i życzliwa ...

... obsługa. Nowy i przytulny salon . Warto to zobaczyć

Dziękuję serwisowi Ultima ...

... Jelenia Góra a w szczególności Panu Adrianowi Glina za pomoc, wykazanie dobrej woli i doskonałej obsługi związanej z usunięciem usterki. Polecam profesjonalne podejście do klienta. Jestem mega zadowolony.

Polecam serwis KIA ...

... Utima, a w szczególności współpracę z Panem Adrianem. Wyjątkowo pozytywne podejście do klienta trudnej sytuacji - awaria układu chłodzenia w czasie powrotu z ferii zimowych. Bez Jego zaangażowania i chęci pomocy musiałabym spędzić kilka dni w hotelu w oczekiwaniu na naprawę.

Profesjonalne podejście do ...

... klienta, Pan Adrian rzeczowo odpowiadał na moje pytania.Wszystkim firmom życzę tak zaangażowanych pracowników.Zdecydowanie polecam !