KIA - ULTIMA AUTO Jelenia Góra

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Absolutnie nie polecam ...

... obsługi klienta działu likwidacji szkód. To druga wizyta w tym miejscu i zapewne ostatnia! Dzwonie w sprawie możliwości naprawy auta po wypadku. Pani prosi o przeslanie dokumentacji na emaila. Prosze rzecz jasna by podesłała adres e-mail na moj nr tel bo prowadzę teraz. Ten nigdy nie przychodzi- jadę więc 15km by porozmawiać osobiście. Godz. 16:00 wtorek Pan wybitnie olewatorsko podchodzi do klienta! przedstawiam sprawę panu przy biurku,…po czym przychodzi pracownik i zaczynają rozmowę pomiędzy sobą jakby mnie tam w ogóle nie było! Po kilku minutach wstaję od biurka odwracam się na pięcie i wychodzę!!! Absolutny dramat! W trakcie poprzedniej likwidacji szkody mojej Kia Sportage sytuacja nie wiele przyjemniejsza bo 45min siedziałem przy biurku,…pracownicy jakby niezainteresowani klientem! Polecam kierownictwu zabrać pracowników do Toyota w J. Górze albo do Volkswagena w Lubinie. Wiele by zyskali! Właściciel również!!! Omijać to miejsce szerokim łukiem!!!

Super obsluga, szybko milo i przyjemnie

5 gwiazdek

Sympatyczna obsługa jednak ...

... trzeba się na wszystkie wizyty umawiać. Polecam Pana Grzegorza.

Obsługa totalne zero ...

... przyjechałem do tzw aso a poczułem się jak u Mirka w stodole idąc do recepcji chciałem zgłosić pani powiedział żebym wyszedł przed budynek mechanik przyjdzie czekam (dobrze ze ładna pogoda chociaż można się odpalić było czekając ) przychodzi mechanik i chciał wsiadać do auta bez uprzedniego zabezpieczenia dla mnie to było szokiem następnie nie został sporządzony protokół przyjęcia nic nawet takiego podobnego żenada dno totalne zastanawiam się jakim cudem jeszcze posiadają autoryzacje (edit do całej sprawy samochód pojechał do innego serwisu z głoszona tą sama usterką po 20 minutach już było wszystko wiadome i dla każdego wydało by się nie zbyt wieszać uszkodzona element gumowy zawieszenia zdania nie zmienię co do serwisu )

Bardzo mila obsluga. ...

... Polecam :-D gorąco polecam ten salon...

Chwila czekania i przyjeli od ręki

Bardzo solidna firma,- ...

... miałem zrobiony tam mały serwis, a ponieważ był początkowo niespodziewany problem wszyscy pracownicy(ce) byli b. pomocni, tak, że wyjechałem stamtąd w pełni zadowolony.... Dziekuje i pozdrawiam Ryszard B.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Przyjechałem służbowo. Rozmowa ...

... z Panią Elwirą bardzo owocna i sympatyczna. Rzeczowe podejście do tematu zaopatrzenia, tak jak lubię. Pozdrawiam i przy okazji polecam!

Świetny serwis z ...

... miłą i profesjonalną obsługą. Serwisuję już trzecie auto i zawsze jest zrobione bez zarzutów.

4 gwiazdki

Mila obsługa i ...

... bardzo dobry kontakt. Robiłem tu przegląd gwarancyjny do którego nie mam zastrzeżeń

5 gwiazdek

Porządna firma. Wysoka jakość usług. Korzystam od lat.

Najgorsza obsługa, klient ...

... traktowany jest jak najmniej ważna osoba w budynku. Dodzwonienie się do kogokolwiek w Ultimie to cud. Zamiana auta po szkodzie z najnowszej Octavii na starego rapida z obszczanymi fotelami i pachnącego papierosami jest poniżej krytyki. Gdyby w regionie pojawiłaby się jakis nowy diler vw, myślę, że Ultima szybko by się zwinęła. Nie pozdrawiam. Edit: Po publikacji tej opinii dużo zmieniło się na plus. Auta zastępcze są jakie powinny być, obsługa miła. Oceniam na 4 gwiazdki (ze względu na poprzednie, niemiłe, doświadczenia).