KIA - WROBUD Wrocław

Profesjonalność, życzliwość, znakomita obsługa.

Tragedia co za ...

... salon ! Przy sprzedaży to skakali kawka herbatka itp Potem nie dość że różnica cenowa w serwisie nóż koledzy z Długołęki to potem przy serwisie nawet niby nie mają auta zastępczego a tu pan po nas przyszedł i dostał bez problemu… auto dostarczone z assistance i odp serwisu- proszę poczekać 3 tygodnie to może dopiero do niego zajrzymy ! Proszę sprawdzić regulamin jak powinna wyglądać obsługa auta na gwarancji… radzę się grubo zastanowić z zakupem Kia jak i wybraniem WroBudy

Bardzo Miła i ...

... w pełni profesjonalna obsługa. Gorąco polecam

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Wysoka jakość obsługi i wykonywanych usług serwisowych.

5 gwiazdek

Super! Polecam! 😊

Żetony dział handlowy i obsługa serwisu

Chcąc umówić się ...

... na jazdę próbną zadzwoniłem wcześniej aby dopytać się jak wyglada umówienie takiej jazdy. Pan przez telefon miły kulturalny udzielił mi informacji jak wyglada taka jazda próbna, delikatnie mówiąc nawet „wyśmiał” jazdę próbną u jednego z innym salonów że tam jazda trwa 15 min i co w tym czasie osoba zainteresowana ma sprawdzić jak sam stwierdził, ze samo obeznanie się z komputerem,ustawieniami zajmie 30 min, ze tutaj samochód na jazdę może wydać nawet na 3 h aby można było spokojnie wszystko przetestować jak to sama nazwa mówi „jazda testowa” zaprosił do salonu bez umawiania się. Po przyjeździe Pan był niedostępny i po kilku minutach czekania jedna z Pań nie wiem czy to była jakaś asystentka czy sprzątaczka, ale z takim podejściem na pewno nie powinna obsługiwać klientów bo mocno zniechęciła mnie swoim podejściem. Pani zaprosiła mnie do stolika i powiedziała, ze może wydać pojazd na 30 min. Kiedy ja na to, ze Pan przez telefon śmiał się z innego salonu to w tej sytuacji jak by strzelił sobie samobója bo jak Pani stwierdziła, przed chwilą dostali wiadomość z centrali, że zmieniają formę jazd próbnych i łaskawie zaproponowała ekstra 10 min do jazdy czyli łącznie 40 min. Wielki ukłon w Pani stronę za hojność. Być może miało by to jakiś sens w godzinach kiedy w okolicy nie ma żadnego ruchu a nie w piątek przed 15… poświęconego czasu na dojazd do salonu oraz czekania na obsługę nikt mi nie odda. Jednym słowem PORAŻKA. Może znalazłem się w złym miejscu o złej porze. Jest na szczęście jeszcze Długołęka, mam nadzieje, ze tam troszkę inaczej będą traktować klienta.

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Podjechałem do serwisu ...

... sprawdzić kolejny termin przeglądu kupionego auta. Od dziewczyny w serwisie usłyszałem "nie ma takiego auta u nas w systemie" - sprawdzala po nowej rejestracji - oczywistym jest, że nic nie znajdzie, bo nowy numer jest od dwoch tygodni. To może proszę spróbować po vin, zapytałem ? " też nie ma". Pani podeszla do kolegi który sprawdził temat w sekundę, bez "dzień dobry" z miną jakby miał zabić i auto się znalazło. To ma być profesjonalizm?! Poczułem się jak intruz. Zastanowię się nad tą siedmioletnią gwarancją poprzez regularne serwisowanie, bo jak tak ma to wyglądać od początku to dziękuję.

4 gwiazdki

Profesjonalna i miła obsługa 👍

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) Dobrze (Wersja oryginalna) Good

5 gwiazdek

Szybkie i sprawnie odebrane auto

Miła obsługa klienta