LEXUS Bydgoszcz

Salon Lexusa w ...

... Bydgoszczy został otwarty całkiem niedawno porównując do innych salonów Lexusa w Polsce ale niczym im nie ustępuje. Podejście do klienta na profesjonalnym poziomie. Panowie Paweł Mieńciuk oraz Marcin Gulcz bardzo zaangażowani i pomocni. Wszystkie kwestie związane z zakupem, kredytowaniem i ubezpieczeniem zostały załatwione bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Pozdrawiam serdecznie ze Szczecina.

Byłam w tym ...

... salonie pod koniec maja, bo interesował mnie jeden z wystawionych na otomoto pojazdów. Muszę przyznać, obsługa pierwsza klasa (obsługiwał mnie P. Marcin Gulcz). 4 gwiazdki daję za pewne perturbacje, które pojawiły się podczas jazdy próbnej, a które spowodowały, że po auto pojechałam tydzień później. Niemniej sumarycznie wrażenie na 5. Kto wie, może i wrócę do tego salonu, ale tym razem po nowy model? :)

Nie rozumiem ludzi ...

... narzekających na brak zainteresowania. Człowiek kulturalny wchodząc do kogoś do domu (firmy) wita się z gospodarzem. Ja nie znoszę natarczywości od samych drzwi. Jeżeli czegoś chcę -pytam bez zbędnej zwłoki. Wydanie auta na poziomie

Byliśmy w innym ...

... salonie Lexus, ale bydgoski możemy polecić pod każdym względem. Oferta cenowa jak i obsługa klienta na najwyższym poziomie. Przyjazna, miła atmosfera zgodnie z japońskim omotenashi:) trafiliśmy na Pana Michała, który potraktował nas z pełnym profesjonalizmem, cierpliwością i zrozumieniem objaśniając wszelkie niejasności. Pozostały personel (Pan Paweł od ubezpieczeń oraz panie na recepcji) również z bardzo miłym podejściem do klienta. Odbiór auta rzeczywiście na poziomie premium. Zdecydowanie polecamy, na pewno tam wrocimy:)

Profesjonalna obsługa, bez ...

... problemu umożliwiono mi jazdę próbną wybranym modelem, z wyjazdem „na trasę” włącznie . Polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ogolnie: ŻENADA lub ...

... MASAKRA (do wyboru). Pierwsza wizyta miesiąc temu. Oglądam dwa modele, nawet dzień dobry. Druga wizyta trzy tygodnie temu. Oglądam LBX, NX. Ciągle brak chęci kontaktu ze mną. Czas wizyty prawie 20 minut!!! Dzisiaj (04.05.24) trzecia proba. Na wszelki wypadek dzwonie czy konkretny model UX300h jest na miejscu, pani że przekażę mój telefon do handlowca to on oddzwoni z informacją. Po godzince jadę w ciemno i jest. Stoi 3 metry od pani. Wsiadamy z żoną do LBX I UX. Czas wizyty 20 minut. Pani stoi przyspawana do recepcji, obok w bowiem gościu w Białej koszuli. ZERO zainteresowania. OMIJAJCIE Z DALA.

Niestety... Moja przygoda ...

... z Lexus Bydgoszcz bardzo odbiega od jakiegokolwiek standardu nie mówiąc już o standardzie premium. Początek -magia. Umówiony serwis - concierge podmienia samochód w dogadamy miejscu. Zgłoszona przy okazji usterka ładowarki indukcyjnej przyjęta. Pierwsze wrażenie- wow! Ale jak to bywa.. dalej w las to już ciekawiej. Ładowarka nie dociera bo kogoś w firmie nie ma. Dzwonienie i pytanie pozostaje bez echa.. (mówimy o wielokrotnym dzwonieniu). W końcu po miesiącu jest telefon. Że bardzo przepraszamy.... Za dwa tygodnie. (Dobrze że to tylko ładowarka:)... Więc jadę do Bydgoszczy (bo pomimo że ponad półtora miesiąca czekałem na cześć to już concierge czasu nie miał- faktem oddano samochód już pod dom). A jak dojechałem do Bydgoszczy to sobie musiałem po niej pojeździć bo pinezka serwisu Lexusa nie jest tam gdzie serwis faktycznie się znajduję. O innych drobnych niedogodnościach nie wspomnę. Za duży plus dodam miłych i serdecznych ludzi tam pracujących. Edit: wymienionej części chyba jednak nikt nie sprawdził czy działa bo ładowarka indukcyjna jak żyła własnym życiem tak żyje nadal...

5 gwiazdek

Lexus Walder, nowy ...

... salon Lexusa w podbydgoskim Osielsku, otwarty na początku 2023 roku. Salon powstał zgodnie z założeniami Lexus Retail Concept, który łączy styl z komfortem i ergonomią, aczkolwiek serwis Lexusa jest w innym miejscu Bydgoszczy (tuż przy Toyocie). Doradca (pani) która podjęła z nami rozmowę profesjonalistka. W salonie b. czysto, choć ciasno. Na tę chwilę występują tu małe problemy z parkowaniem aut klientów zainteresowanych japońską marka, ale być może to kłopoty tymczasowe.

5 gwiazdek

Świetni handlowcy. Chociaż ...

... salon malutki a parking przepełniony - robią co mogą.

Przemiła obsługa. Profesjonalne doradztwo.

Wszystko w najlepszym porządku. Polecam salon i obsługę.

Witam, chciałem się ...

... podzielić historia jaką mnie spotkała przy zakupie samochodu używanego, w salonie Lexus w Bydgoszczy.Zobaczylem na oto moto ofertę samochodu z tego salonu jaka mnie interesowała, z racji że pracuje za granicą nie mogłem być w salonie , telefon odebrał Pam Artur Głyżewski kier.dzia.sam.używanych,rozmowa była bardzo miła,konkretna i profesjonalna jeżeli chodzi o podejście do klijenta i co ciekawe nawet w takich salonach ceny są do negocjacji, jestem pod wrażeniem podejście Pana Artura do każdego klijenta czy kupuje za 150tys czy 500tys.zł bez różnicy, brawo.Po uzgodnieni ceny i zapewnieniu o bardzo dobrym stanie samochodu, Po tygodniu rezerwacji pojechałem po samochód z południa Polski do Bydgoszczy, miłe zaskoczenie mimo że byłem 2 godz. wcześniej samochód był przygotowany do próbnej jazdy, Wchodząc do salonu Pani zaraz zaproponowała kawę czy herbatę z ciastkiem, a nie wiedziała jeszcze czy jestem kupujacym czy oglądającym klijentem, Przyją mnie Pan Tomasz Grochowski Menedżer Dzia.Sprzedaży bardzo miło,życzliwie i profesjonalnie.jazda próbna i o stan techniczny samochodu jak najbardziej zgodny z opisem Pana Artura,sprawy sprzedaży przekazania samochodu bardzo sprawnie.Reasumujac opłaca się jechać kilka set kilometrów dalej przy zakupie samochodu i spotkać tak przyjazny Salon do klijenta jak Lexus w Bydgoszczy,Pozdrawiam cały zespół Salonu i dziękuję Wiesław Szczecina

5 gwiazdek

Nie rozumiem ludzi ...

... narzekających na brak zainteresowania. Człowiek kulturalny wchodząc do kogoś do domu (firmy) wita się z gospodarzem. Ja nie znoszę natarczywości od samych drzwi. Jeżeli czegoś chcę -pytam bez zbędnej zwłoki. Wydanie auta na poziomie

Dobra lokalizacja salonu ...

... na przeciw Nissana i Suzuki. Natomiast kompletny brak zainteresowania że strony obsługi podczas ponad godzinnego pobytu nikt do nad nie podszedł!

Pod wrażeniem........bardzo miła obsługa.POLECAM