LEXUS Wrocław

5 gwiazdek

Radzę uważać na ...

... Zastępcę Kierownika ds. Kluczowych Klientów. Jak coś ustalacie, to miejcie wszystko na piśmie. Ten Pan ma w zwyczaju obiecywać, a później nie wywiązywać się ze swoich obietnic. Jest cwany, bo zamiast odpisać na wiadomości woli dzwonić, aby nie było dowodów.

5 gwiazdek

Poleca serwis oraz ...

... dział handlowy na najwyższym poziome, sprawy w tym salonie bardzo jasno przedstawione i rzetelnie realizowane w trakcie prac serwisowych, przekazuje dodatkowo podziękowanie dla pana Pawła Budzanowskiemu za przygotowanie najniższej oferty w full pakiecie dzięki temu relacja klient - sprzedawca w końcu nabiera przyjemnej atmosfery i klient w końcu coś zyskuje w salonie Lexusa we Wrocławiu ... pozdrawiam pana Macieja który trzyma piecze również nad całym salonem i serwisem - dobra robota wystawiam spokojnie 5 gwiazdek - super

Pierwsza klasa . Bardzo miło. Pozdrawiam

3 gwiazdki

Życzliwość, profesjonalizm

Profesjonalne podejście, miła atmosfera, wyczerpujące informacje. Polecam

Zamówione części przyszły ...

... ekspresowo. Montaż dzień później. Szybko i schludnie. Polecam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super salon i ...

... serwis, uprzejmi i profesjonalni ludzie, wysoki poziom. Polecam.

Zasugerowano mi wymianę ...

... klocków przy ich, jak się tydzień później okazało, stanie 30% i 50%. Powiedziano że klocki są na wykończeniu. Płacąc tyle za samochód i przeglądy wymagam chociaż uczciwości od salonu.

1 gwiazdka

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Z przykrością muszę ...

... stwierdzić, że się bardzo zawiodłem :( Chciałem kupić Lexusa, umówiłem się na jazdę próbną z tygodniowym wyprzedzeniem. Pojawiam się w salonie o umówionej godzinie, każą poczekać. Czekam, czekam, mija 20 min, Pani za ladą ogląda ciuchy w Internecie, zero propozycji wody, kawy, czegokolwiek :( Zero zainteresowania klientami. Po 25min mówię Pani , że nie mam więcej czasu czekać i dziękuję już za tą jazdę. Wtedy zainteresowanie - okazuje się , że Pan który miał mnie zabrać, w czasie gdy tam byłem, pokazał już innym klientom ze 2 samochody, a że ja byłem umówiony zapomnieli... Nawet nie mieli tego auta do jazdy próbnej :( Żadne przepraszamy, nic. Ok - dałem im drugą szanse - umówiliśmy się na "za tydzień". Dziś jestem o umówionej godzinie, tym razem inny Pan obsługujący bardzo miły i profesjonalny, ale co się dzieje? Nie mają znowu tego modelu do jazdy, proponują diametralnie inny model... Wciskanie kitu, że podobny, a auto w środku zupełnie inne, inne gabaryty, zachowanie auta, wyposażenie itp. tylko silnik ten sam. Przykro mi, ale przy aucie za tyle pieniędzy oczekuję jednak profesjonalizmy. Salonom konkurencyjnych marek nie zdarzyły się takie wpadki. Nie wyobrażam sobie kupić tam auta i jeszcze go tam serwisować. Zmarnowany czas, totalne rozczarowanie za brak szacunku dla klienta :( U fryzjera lepsza obsługa i słowność. Jakoś obsługi w Lexusie to mit.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

4 gwiazdki