LEXUS Wrocław

Dziękujemy bardzo za ...

... miłą i profesjonalną obsługę w salonie Lexus Wrocław.Szczególne podziękowania kieruję dla Pana Piotra Hull za profesjonalizm i zaangażowanie podczas wyboru auta.Mam nadzieję że dalsza współpraca będzie przebiegać również na tak wysokim poziomie obsługi klienta.Pozdrawiam Agnieszka

5 gwiazdek

Profesjonalna telefoniczna pomoc ...

... Pana Norberta przy ustawieniu TPDS. Dziękuję bardzo!

Salon Lexus Wrocław ...

... niestety skala jest tylko do 5 gwiazdek i nie można dać więcej. Zwłaszcza Pan Piotr Hull zasługuje na szczególne uznanie, profesjonalizm w każdym calu, zawsze służy pomocą i doskonale wie co będzie się podobało przyszłemu użytkownikowi, maksimum zadowolenia z nowego Lexusa, dziękuję Panie Piotrze.

Korzystam z serwisu ...

... już od kilku lat. Duża trudność z dodzwonieniem- w końcu odbiera rejestracja, która obiecuje, że ktoś oddzwoni- co sie dzieje lub nie. Długi czas serwisowania- zwykle min 2 godziny. Poza tym czasem zdarza się umówić wizytę serwisowa, która jak się później okazuje nigdzie nie została odnotowana, za to można się umówić ponownie.

Bardzo profesjonalne podejście ...

... do klienta. Pan Krzysztof ma niesamowitą wiedzę i umiejętności rozmowy. Pani z recepcji jest przemiła . Od samego wejścia czuliśmy się bardzo zaopiekowani. Na razie rozglądamy się za odpowiednim autem i kto wie czy tu nie wrócimy.

Z ogromnym uznaniem ...

... dla inżynierów Lexusa, którzy zapewniają, że moje auto porusza się płynniej niż rozmowa na pierwszej randce, chciałbym podzielić się kilkoma przemyśleniami dotyczącymi mojej przygody z serwisem. Ta przygoda miała więcej zwrotów akcji niż sezon finałowy mojego ulubionego serialu. Po pierwsze, sprzedaż nowego Lexusa w salonie? Mistrzostwo świata. Obsługa sprzedaży sprawia, że czujesz się jak bohater filmu akcji wybierający swój pojazd przed finałową misją. Jednak, gdy przechodzimy do obsługi posprzedażowej, fabuła się komplikuje. 1. Komunikacja: Niekiedy mam wrażenie, że próbując dowiedzieć się o statusie mojego samochodu, łatwiej byłoby mi zdekodować starożytne hieroglify. Transparentność i odpowiedzi na bieżąco byłyby jak znalezienie oazy w pustyni informacyjnej. 2. Pojazdy zastępcze: Znalezienie dostępnego pojazdu zastępczego wydaje się być jak próba wygrania w loterii. Ale bez tej emocji. Myślę, że nawet ci, którzy nie odnieśli sukcesu na przesłuchaniach do programu “Mam talent”, mogliby zaoferować trochę więcej opcji dla stałych klientów. Zrozumcie mnie dobrze, nadal kocham mojego Lexusa jak ciasteczka w niedzielne popołudnie. Ale czasami zastanawiam się, czy niektórzy ludzie w serwisie nie traktują mojego zainteresowania stanem samochodu lub jego czasem naprawy jak niechcianego hobby, które można łatwo zignorować. Wiemy, że nikt nie jest doskonały, a każdy biznes ma swoje wyzwania, ale hej, może nie każdy jest stworzony do pracy w branży, która traktuje samochody jak dzieła sztuki na kołach. Mimo wszystko, wierzę, że Lexus potrafi zaskoczyć i mam nadzieję, że moje małe przygody serwisowe zmienią się w równie płynne doświadczenia, jak jazda moim ulubionym autem.

Najgorszy salon samochodowy jaki znam. Omijajcie szerokim łukiem

Salon Lexus Wrocław ...

... przywitał mnie jakością obsługi, która odbiega - w mojej ocenie - od polityki sprzedażowej wielu wiodących marek samochodów. Miałem w ostatnim czasie różne doświadczenia w tym zakresie, jednak ten salon sprawił, że mam ochotę pozostać przy Lexusie na dłużej. Krzysztof Rojek, który był tak uprzejmy przejść ze mną przez cały proces sprzedaży to wyjątkowy w swoim fachu specjalista, któremu przypisuję zasługę za wyśmienite doświadczenie. Wykazał się nie tylko zaangażowaniem, ale również ekstremalną elastycznością i cierpliwością oraz doradztwem na najwyższym poziomie. Dzięki niemu zakup auta przebiegł w życzliwej atmosferze i przyniósł mi satysfakcję jakiej oczekiwałem. Jestem mu ogromnie wdzięczny i polecam wszystkim, którzy tak, jak ja cenią nie tylko osiągnięcia motoryzacyjne marki, ale również podejście do klienta i człowieka. Do zobaczenia ;)

Jestem klientem tego ...

... salono od 5 lat i jestem naprawdę zadowolony. Szczególnie chciałbym podziękować panu Norbertowi z serwisu - jego podejście, profesjonalizm i gotowość do pomocy nieustannie robią na mnie ogromne wrażenie. Widać, że zna się na rzeczy i naprawdę dba o klientów. Wizyty serwisowe przebiegają szybko i bezproblemowo. Polecam salon Lexus we Wrocławiu i koniecznie pytajcie o pana Norberta!

Zawsze profesjonalna, rzetelna ...

... i sprawna obsługa w przyjaznej atmosferze. Szczerze polecam!

Korzystam z wielu ...

... serwisów Lexusa w Polsce i ten jest zdecydowanie najlepszy. Szczególne podziękowania dla pana Norberta Drozdowicza i Karola Stępnia Zawsze zaangażowani pomocni i bardzo uprzejmi. 100 % satysfakcji. Dziękuję

Bardzo miła obsługa! Polecam Pana Krzysztofa Rojka!

Zakupiliśmy auto używane ...

... Lexus UX250H u Pana Krzysztofa. Fachowe doradztwo i profesjonalna obsługa. Czuliśmy się jak przy zakupie nowego auta. Na pewno wrócimy do tego salonu, być może po nowe auto. Polecamy salon i doradcę.

Ok

No cóż, odbierałem ...

... Lexusa ES, a przekazywał i był moim opiekunem Pan Krzysztof R. Właściwa osoba na właściwym miejscu. Polecam. Jego poprzednik, z którym miałem okazję przez przypadek rozmawiać, nie powinien tam pracować.

Super obsługa. Polecam.

To była bardzo ...

... dobra decyzja podczas poszukiwania samochodu aby udać się do salonu Lexusa. Nie spodziewaliśmy się tak miłej obsługi i tak dobrej oferty przygotowanej dla nas w stosunku do innych salonów. Z całego serca polecam Pana Piotra Hull za profesionalizm, za odpowiedzi na każde pytanie. Bardzo wysoka kultura sprzedaży😊 Jest to nasze pierwsze spotkanie z Lexus, ale mam nadzieję, że tak samo jak miło wspominamy obsługę przez Pana Piotra, Hull tak samo dobrze będzie się użytkowało naszego L.UX-a i będzie to pierwszy ale nie ostatni Lexus 😊

Składam podziękowania dla ...

... Pana Krzysztofa Napory za pomoc przy rozwiązywaniu niestandardowych okoliczności towarzyszących procedurze umowy leasingu wybranego przeze mnie pojazdu Lexus ES. Dziękuję

Miła I fachową ...

... obsługa, pyszna kawa i nie tylko dla kientów