LEXUS Katowice

1 gwiazdka

Słabo. Niby grzecznie ...

... ale obsługa pracująca tam daje znać klientowi - "idź sobie stąd, nie jesteś tu miłe widziany". Tak jakbym przeszkadzał obsłudze w przebywaniu tam bo do sprzedawania i obsługi trudno to porównać. Dwie gwiazdki tylko za to, ze byli grzeczni...ale w obsłudze są słabi.

Nie polecam parking ...

... kolizyjny, kuriozum kontaktowe...pracownik dzwoni do pracownika będącego 4 m od niego...każdy sprzedawca podaję inną cenę tego samego auta. Totalny upadek prestiżu odłamu toyoty.

Umówiłem się na ...

... jazdę testową- przed przed jazdą przedłożono mi dokument do podpisania w formularzu zaznaczono zgodę na kontakt marketingowy. Sprzedawca poinformował mnie że to obowiązek i nie mogę tego wykreślić. UWAŻAJ- chcesz kupić auto klasy premium i będziesz miał telemarketerów na głowie. Super. Nie polecam. Jeżeli uważasz tę opinię za pomocną zostaw kciuk w górę.

Myjnia należąca do ...

... salonu "lexus" to tragedia. Leci zimna woda, bardzo krótkie czasy programów. Dziś woda z lancy zaczęła lecieć dopiero po 30 sekundach. Program 30 sekund za 1zl. Pani z recepcji twierdzi że ktoś nieupoważniony tak napisał przy każdym stanowisku i normalnie to 1zł to 15 sekund xD Dziwne zachowanie, lexaus nie oznacza luksus i normalna zachowanie

Nie chce im ...

... się nawet odpowiadać na maile. Może warto usunąć te dane kontaktowe ze stron i ogłoszeń, skoro i tak nie odpowiadacie?

Zdecydowanie odradzam serwisowanie ...

... samochodu w tym ASO. Podejście do klienta to jedna sprawa natomiast poziom świadczonych usług to inna kwestia. Lexus IS 250 AWD

Po trzech latach ...

... użytkowania mojego pierwszego lexusa przyszedł czas abym wypowiedział kilka słów. Bynajmniej nie o samochodzie gdyż w mojej opinii jest on bardzo dobry pomimo że użytkowałem wcześniej Audi i BMW. 1) gdy 3 lata temu kupowałem mojego Es doznałem mojego pierwszego rozczarowania. Sprzedawca zaoferował mi 3 bezpłatne przeglądy jednak po zakupie z ulotki dowidziałem się że promocja obejmowała 3 przeglądy lub komplet kół zimowych. Nawet jeżeli wyczerpany został zapas powinienem zostać o tym poinformowany gdyż poczułem się oszukany. Ponadto nie mieszkam w Katowicach a sprzedawca nie wyprowadził mnie z błędu iż przewóz samochodu na przegląd i samochód zastępczy nie łączą się choć podkreślałem że te usługi mi się podobają. Ale sprzedawca już pewnie nie pracuje więc tylko pamiętajcie: Samochód zastępczy w siedzibie. A jeżeli chcesz skorzystać z odprowadzenia to nie masz auta 2 dni. 2) 3 darmowe przeglądy minęły jak strzała . Kłopoty zaczęły się przy 2 kolejnych płatnych przeglądach. Podczas w sumie 4 gdy byłem w drodze już na przegląd otrzymałem telefon z serwisu że zamówionego samochodu zastępczego nie ma i będę sobie musiał poczekać . Miałem już poumawiane spotkania więc zrezygnowałem i musiałem kolejny raz specjalnie jechać do Katowic na przegląd. Przy piątym przeglądzie, który odbył się tydzien czy 2 tygodnie temu niestety również zostałem niemile zaskoczony. Przegląd miał trwać 2 godziny z myciem auta. Po 3 godzinach okazało się że przegląd został zakończony ale samochód nadal czekał w kolejce na mycie. Kiedy stwierdziłem że rezygnuje z mycia gdyż nie miałem czasu miejsce się znalazło ale nie było już czasu . Cóż do tej pory przy poprzednich samochodach marek premium jeżeli płaciło się 2,8 k za przegląd to samochód był gotowy i umyty w zadanym czasie. Jednak mała rzecz a cieszy. Także podsumowując samochód sprawdza się świetnie . Natomiast nie wiem czemu serwis bardzo stara się mnie zniechęcić do kupna następnego :( .

Nie można oglądać samochodów

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie mogę zrozumieć ...

... jakie ta firma poniosła straty w tej umówi przecież wiadomo ze samochód i tak zostanie sprzedany przez dilera. Osobiście właśnie w w taki sposób zakupiłam mój, ktoś zrezygnował i mam moje cudo . Moja rada dla Pana proszę wsiąść prawnika to jest nie możliwe że nie oddadzą pieniędzy

W XXI w ...

... nie jest możliwe wystawienie negatywnej opini to już rozumiem dlaczego jest tyle pozytywnych. Wysyłanie przez kancelarie radców prawnych zawiadomień i straszeniem pozwem sondowym jak opinia nie zostanie usunięta wstyd. Jak potrzebujecie więcej pieniędzy zgłoście się do Wielkiej orkiestry świątecznej pomocy może pomaga

Zamówiłem samochód Lexus ...

... rx450 w tym salonie 7 miesięcy temu ,niestety przez kryzys jaki obecnie panuje i moja sytuacja finansowa która uległa zmianie musiałem z niego zrezygnować . Rozczarowałem się że nie jest oddawana zaliczka w wysokości 15000 zł która wpłaciłem pierwszy raz miałem taki problem nie sądziłem że taka marka jak Lexus potrzebuje moje pieniądze ... Napewno znalazł się chętny na taki samochód marzeń .Nie polecam jedna gwiazdka to za dużo

2 gwiazdki

najpierw kłamią, potem szantażują.. ;)

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Był po prostu zdumiony! Lexus IS220d nie wymienia filtra paliwa. Jestem zszokowany! (Wersja oryginalna) Был просто поражён! На Lexus IS220d не меняют топливный фильтр. Я в шоке!

Bardzo nieprofesjonalna i ...

... nieodpowiedzialna obsługa działu ubezpieczeń. Gdyby nie moje liczne ponaglenia, nie otrzymałabym ubezpieczenia na czas. Co więcej cześć otrzymanych dokumentów dotyczyły nie mojego auta.