LEXUS Łódź

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa, ...

... jedyny minus to brak parkingu dla klientów

Obsługa perfekcyjna pełen ...

... profesjonalizm. Możliwość przetestowania autka i nie na 30 min jeździe tylko użytkowanie autka do codziennych obowiązków. Doradca ds. Sprzedazy Pani Anna Kaśkiewicz. Dziękuję i pozdrawiam

Zadowolony z uzyskanych informacji

Bardzo polecam. To ...

... już nasze drugie auto zakupione u Państwa i oba przy udziale Pana Patryka. Bardzo polecam Pana Patryka za zaangażowanie, bardzo dobry kontakt, ogromną cierpliwość i wyrozumiałość oraz za wybór tapicerki ;) . Zakup nie był planowany i to dzięki Panu Patrykowi podjęliśmy decyzję o zakupie i od piątku możemy się cieszyć naszym autem. Bardzo dziękujemy również za przekazaną nam wiedzę podczas odbioru i troskę czy auto spełnia nasze oczekiwania. Dziękujemy również Panu Piotrowi za przygotowanie naszego auta do odbioru i opiekę podczas każdego naszego serwisu i zawsze miłą atmosferę.

5 gwiazdek

Nie polecam. Jedyna ...

... miła chwila to rozmowa z panią z recepcji, pełna informacja jak dojechać, przekazanie mojego numeru telefonu handlowcowi i .... tyle. Handlowiec miał 3 godziny na telefon do mnie aby umówić mnie na jazdę próbną, nie zdążył. Porzyjechaliśmy ( 100km ) nie czekając na telefon, na miejscu oprócz sapania i spojrzenie w stylu "co wy tu chcecie" nie dowiedziałem się apsolutnie niczego a przyjechaliśmy z konkretnym zamiarem zakupu. Czuliśmy się jak nieproszeni goście. Jak szybko przyjechaliśmy, tak jeszcze szybciej odjechaliśmy.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła i profesjonalna ...

... obsługa. Kawa rewelacja! Pani Edyta i Pan Adrian Super!!! Polecam!

polecam. profesjonalnie

słabo

5 gwiazdek

Przeglad i obsluga ...

... okej :) w przeciwienstwie do wroclaw lexus zostal zaproponowany samochod zastepczy na czas przegladu :) Samochod oddany umyty w bardzo ladnym stanie i profesjonalna obsluga.

Wszystko poprawnie. Polecam

Najwyższa półka jakość ...

... elegancja oraz przyjemność z jazdy i obsługi.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Słaba obsługa klienta ...

... w porównaniu do innych salonów Lexusa. Wyliczenie wynajmu Kinto zajęło im 3 dni, i to z upominaniem się, gdzie inne salony robią to praktycznie na poczekaniu. Do tego dostałem najgorszą ofertę Kinto (który - chciałbym podkreślić - jest nastawiony na oddanie auta po zakończeniu) jaką do tej pory widziałem - zakładającą spłacenie 2/3 wartości auta w 2 lata.

Kilka tygodni przed ...

... planowaną wizytą kontaktowałem się z serwisem Lexus. Została zamówiona część. Pracownik serwisu dokonał wyceny usługi. W mailu została podana wycena (uważam, że wiążąca). Po podjechaniu do serwisu (spędzeniu kilku godzin za kierownicą), Pan przyjmujący zlecenie wyraził zdziwienie, że usługa została wyceniona tak nisko. Po zabraniu auta na konsultację mechaników okazało się, że usługi nie da się wykonać. Podano, że będzie konieczne wyłożenie trzykrotności sumy na zapłatę za usługę. Z jasnego powodu zrezygnowałem. Totalnie koszmarne zachowanie serwisu.