LEXUS Poznań - Ławica

Super obsługa. Przemiły ...

... Pan Mateusz i Pan Dawid z serwisu odpowiedzą na wszystkie pytania i udzielą wyczerpujących wyjaśnień. Bardzo pomocni. Bieżąca informacja o wykrytych usterkach i wykonywanych czynnościach.

Miejsce, w którym ...

... szanuje się klienta. Byliśmy obsługiwani przez pana Jędrzeja Fornalika, który rzetelnie i cierpliwie wszystko wyjaśniał oraz ustawiał realizacje spraw wg naszych terminowych kaprysów tak, jak chcieliśmy. Przy realizacji zakupu udzielił się również pan Hubert i wszystko odbyło się tak jak należy. Obie panie z punktu obsługi klienta (Weronika i... szkoda, że nie pamiętam drugiego imienia) bardzo pomocne i życzliwe. Na dodatek nikt tam się nie boi płatności gotówką, czego nie można już powiedzieć o drugim salonie Lexusa w Poznaniu, czy w ogóle w innych firmach samochodowych. Szczerze polecam ten salon.

Serdecznie polecam Panią ...

... Zuzannę z Lexus Poznań Ławica! Od pierwszego kontaktu wykazała się pełnym profesjonalizmem, zaangażowaniem i dbałością o każdy szczegół. Proces zakupu przebiegł szybko, sprawnie i w wyjątkowo przyjaznej atmosferze. Obsługa na najwyższym poziomie. Pani Zuzanna zadbała o to, by każdy etap transakcji był dla nas przyjemnością. Jeśli szukacie rzetelnej, kompetentnej i serdecznej osoby, to zdecydowanie polecam kontakt właśnie z nią!"

Świetna, miła i ...

... profesjonalna obsługa. Szczerze polecam dział serwisu.

Lexus es 2023. Bardzo pozytywnie.

5 gwiazdek

"Człowiek jest wielki ...

... nie przez to, co posiada, lecz przez to kim jest, nie przez to, co ma, lecz przez to, czym dzieli się z innymi..." To znakomicie odpowiada faktom i atmosferze, z którymi spotkałem się podczas kontaktu z obsługą w Salonie Lexusa przy ulicy Bukowskiej 237 w Poznaniu. Już podczas pierwszej osobistej rozmowy z Doradcą Handlowym, panem Patrykiem, zauważyłem niezwykłe podejście do potrzeb klienta i wyjątkowe zaangażowanie w proces realizacji przyszłego zamówienia i zakupu wybranego modelu Lexusa LBX. Zostałem zapoznany z najważniejszymi i bardzo istotnymi elementami dotyczącymi ewentualnej transakcji. Jak mało gdzie przedstawiono mi ten model i jego zalety w formie audio wizualnej. Uzyskałem wyczerpujące odpowiedzi na zadane pytania i po tym wspaniałym wprowadzeniu, podjąłem decyzję o zakupie tego modelu. Pan Patryk przez kolejne etapy był ze mną w kontakcie telefonicznym i informował mnie o dalszym postępie w sprawie zamówienia. Sam odbiór samochodu w tamtejszym Salonie, to naprawdę coś wyjątkowego. Wszystko przebiegało w miłej i niezwykłej atmosferze, z uśmiechem i empatią ze strony Pana Patryka i towarzyszącej, miłej Pani z tegoż Salonu. Sama oprawa tego wydarzenia bardzo mnie mile zaskoczyła. Otrzymując gratulacje nie zapomniano o miłym akcencie wręczenia pięknego bukietu kwiatów dla mojej Żony jako współwłaścicielki samochodu. Z czymś takim nie spotkałem się dotychczas w żadnym Salonie samochodowym, a w swoim życiu odbierałem już wiele nowych aut. Moje szczere i wyjątkowe podziękowanie za wszystko, co mnie spotkało w tym Salonie Lexusa. Pan Patryk robi kawał dobrej roboty na rzecz klientów i buduje dobry wizerunek na rzecz dealera Jego markę. O tym po prostu nie należy zapominać, bo jest wzorem do naśladowania. Będę utrzymywał kontakt z personelem i też wracał do tego miejsca. Moje najmilsze pozdrowienia. Kazimierz

Modelowy salon, kulturalne ...

... i bardzo merytoryczne podejście do klienta.

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa ...

... na profesjonalnym poziomie. Bardzo dobry kontakt. Miejsce godne polecenia 👍. Ocena w skali od 1 do 10, wystawiam na 15!

Bardzo fachowa i rzeczowa pomoc. Wszystko na 5+

Dziękuję panu Mateuszowi ...

... I. z działu serwisu za miłą i fachową obsługę. Pozdrawiam serdecznie Piotr

5/5. Miła obsługa, kompetentni Sprzedawcy, szeroka gama produktów.

Chciałbym serdecznie podziękować ...

... serwisowi Lexus Poznań Ławica, a w szczególności Panu Mateuszowi z serwisu, za ich wyjątkowo profesjonalne podejście i niesamowitą chęć pomocy. Pomimo napiętego kalendarza udowodnili, że klient jest dla nich priorytetem, co wyróżnia ich na tle konkurencji, która niestety kolejny raz pokazała brak troski o swoich klientów i całkowite zlekceważenie tematu. Dzięki takiemu zaangażowaniu i wysokim standardom obsługi, zyskaliście we mnie nowego i lojalnego klienta. Serwis na najwyższym poziomie – szczerze polecam każdemu, kto ceni sobie profesjonalizm, terminowość i indywidualne podejście do klienta!

Opieka posprzedażowa na ...

... perfekcyjnym poziomie. Za 2dniowe opoznienie w naprawie - dostalem vouchery na myjnie. Urwala mi sie sruba od elementu zawieszenia - auto zostalo naprawione w 1 dzien i umyte (za co nie wzieli nawet grosza). Polecam i pozdrawiam - wlasciciel Lexusa LS500

Super salon samochodowy. ...

... Bardzo miła atmosfera , profesjonalna obsługa i piękny wystrój wnętrz . Polecam wszystkim zainteresowanym osobom to miejsce 👍🙂

5 gwiazdek

Dobry serwis spełniający ...

... moje oczekiwania - dostępne terminy, kompetentna i miła obsługa. Polecam

Z przyjemnością chciałbym ...

... podzielić się swoją bardzo pozytywną opinią dotyczącą obsługi, jaką otrzymałem podczas zakupu samochodu. Pan Patryk wykazał się nie tylko ogromną wiedzą i profesjonalizmem, ale także autentycznym zaangażowaniem w spełnienie moich oczekiwań. Każdy etap transakcji był przeprowadzony z najwyższą starannością – od pierwszego kontaktu, przez szczegółową prezentację pojazdu, aż po finalizację zakupu. Sprzedawca cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania, doradzając w sposób rzetelny i transparentny. Doceniam również otwartość na moje potrzeby oraz dbałość o szczegóły, co sprawiło, że proces zakupu był nie tylko bezproblemowy, ale również bardzo przyjemny. Dodatkowo, elastyczność w dostosowaniu oferty oraz uprzejmość i wysoka kultura osobista sprawiły, że poczułem się wyjątkowo jako klient. Tak profesjonalne podejście zasługuje na najwyższe uznanie. Z pełnym przekonaniem polecam tego sprzedawcę każdemu, kto szuka nie tylko świetnego samochodu, ale także doskonałej obsługi. Na pewno wrócę tu w przyszłości!

Pan Patryk Marczak ...

... postać nr 1 wśród sprzedawców samochodów w Polsce