LEXUS Szczecin - Kozłowski

Zamówiłem Lexusa NX ...

... w grudniu 2021. Do dnia dzisiejszego tj. 23.02.2023 nie otrzymałem jeszcze auta. Sprzedawca rozkłada ręce. Co gorsza, samochód od końca stycznia jest już w magazynie logistycznym w Polsce i nadal jest problem z dostawą. To już w ogóle jest skandal! Nikt nie dzwoni, nie przeprasza i nie wyjaśnia sytuacji. Zero poczucia jakiejkolwiek winy. Według Lexus Kozłowski - ciesz się, że w ogóle auto kiedyś będzie ... Słabiutko. A tak mi polecano markę Lexus, właśnie ze względu na obsługę. Srogo się zawiodłem.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... nie polecam!!! Nie sprzedali auta, powołując się na fakt, że jestem Białorusinem, co jest wbrew reżimowi, który pomaga rozwijać polską gospodarkę!!!!!!!!!. Chciałem kupić do polskiej firmy, ale też nie sprzedali. Mówiono, że jeśli założycielami firmy są Białorusini, to też jej nie sprzedadzą, a na sprawdzenie potrzebują kilku dni. Przez 4 dni dorada nie odbierał telefonu, wysyłał wiadomości, że jest na spotkaniu. Przerażenie. W rezultacie porzuciliśmy samochód. Kupiony od innego Lexusa. nie radzę. Będziemy narzekać i pisać o dyskryminacji. (Wersja oryginalna) Не рекомендую!!! Не продали авто, сославшись на то, что я беларус, который против режима, который помогает развивать Польскую экономику !!!!!!!!!. Хотел купить на польскую фирму, но тоже не продали. Было сказано, что если учредители фирмы беларусы, то тоже не продадут и им нужно несколько дней для проверки. 4 дня дорадца не поднимал телефон, высылал сообщения что он на встрече. Ужас. По итогу мы отказались от машины. Купили в другом лексусе. Не советую. Будем жаловаться и писать о дискриминации.

Obsługa serwisowa słabiutka. ...

... Nikt nie potrafi mi wytłumaczyć dla czego jak zostawiłem auto w serwisie w pn. to dopiero w piątek na koniec dnia przesłano wycenę kosztów naprawy do ubezpieczyciela. Z tego co zauważyłem auto sobie stało, a ja w tym czasie korzystałem z samochodu ubezpieczyciela. Obecnie muszę ponosić dodatkowe koszty tytułem wynajmu samochodu bo serwis się nie poczuwa. Wprawdzie tydzień temu dostałem zapewnienie, że bez samochodu mnie nie zostawią ale dziś się dowiedziałem, że do 3-go czerwca nic nie mają. Autka mają sympatyczne ale serwis niestety nie.

1 gwiazdka

Absolutnie nie polecam ...

... wizyty w sobotę w sprawie używanego auta-brak wiedzy (powiedziano mi ze do konkretnego lexusa nie można zamontować haka ani bagażnika dachowego-co okazało się nie prawda-zweryfikowana w lexusie w Niemczech). Wizyta tydzień później w sobote-nie wiadomo gdzie stoi to auto a oktorym rozmawialiśmy tydzień temu a wogole to w sobotę dzial aut używanych nie pracuje.... Brak podstawowej wiedzy i chyba konkurencji nie pozwala na zakup u tak gdzie indziej...

Nie polecam. Kupując ...

... samochód marki premium, zostałam w salonie obsłużona 1/10, więc jeżeli oczekujesz rzetelnej obsługi to wybierz innego dilera.

Salon sprzedaży jak ...

... należy czujesz się jak gość, co do działu blacharsko lakierniczego kompletne dno na naprawę czekałem 6 miesiecy przy drobnej naprawie, strach się bać jak radzą sobie z większymi naprawami.

Nie polecam

Bardzo miła obsługa

brak slow w ...

... ogloszeniu brak mowy o malowaniu auta czerwony lexus rx na zdjeciach tez nie widac dopiero w realu

Brak zainteresowania klientem. ...

... Chyba wiem dla czego!! he he

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Byłem wczoraj w ...

... tym salonie koło południa. Sprzedawcy są bardzo bierni. Zajmując się zabawą na telefonach lub wykonują jakieś czynności, by tylko zabić czas (czyszczą próg w aucie). Czekałem przeszło 15 min i nikt nie chciał mi zaprezentować żadnego samochodów. Natomiast w salonie nie było innego klienta po za mną. Obsłużyłem się sam w zakresie na tyle ile byłem w stanie (obejrzałem pojazdy, przeczytałem opisy, przymierzyłem się do pasujące mi auta). Jedynie pomocną osobą była Pani z recepcji, która przynajmniej starała się uratować dobre imię salonu i zaproponowała wodę na czas oczekiwania na sprzedawcę. Niestety się nie doczekałem. W recepcji zaproponowano mi tylko, że sprzedawca oddzwoni później. Co do innych rzeczy to obecnie remont jest prowadzony w salonie. Przez co mało komfortowo spędza się w nim czas. Proponował bym, aby prace wyburzeniowe prowadzić po za godzinami pracy salonu. Pojazdy wystawione w salonie i wystrój dookoła są ok oraz Pani z recepcji. Dlatego salon otrzymał dwie gwiazdki.

No cóż, mimo ...

... marki premium obsługa nastawiona na sprzedaż aut jak najmniejszym kosztem własnej pracy. Jestem zawiedziony i rozczarowany. Moj czas i pieniądze zostały zmarnowane. Miałem kupić używane auto z tego salonu, jechałem z drugiego konca Polski, okazało się że auto nie stoi w salonie umyte i wyczyszczone, potem jeszcze nie miało dokumentów a ja przyjechałem z pieniędzmi by je kupić. Dlatego kupiłem auto innej marki.

Sprzedawcy nie są ...

... konsekwentni w tym co mówią, łatwo ich złapać na mijaniu się z prawdą

1 gwiazdka