LEXUS Warszawa Puławska - Chodzeń

Auta bardzo dobre, ...

... natomiast zostałam źle potraktowana przez ludzi tam pracujacych. Pan który wydawał mi samochód prawie mnie wygonił, bo się śpieszył do domu, odebrać dziecko. Poczułam się jak intruz, którego chca się pozbyć. Wykreowali tam strasznie stresujaca atmosferę, żeby tylko już pójść do domu. Ja specjalnie dla nich wyszłam wcześniej z pracy. Maja również bałagan w księgowości, po tygodniu dzwonia do mnie, że nie opłaciłam faktury. Wysłałam im potwierdzenie przelewu, datowane 9 dni wcześniej. Po prostu burdel w księgowości. Nigdy więcej tam nie pojadę.

Nie polecam!!!! Umówiłem ...

... się na pierwszy przegląd. Na wejściu Pan pyta w jakiej sprawie itd po czym prosi o zajecie miejsca w poczekalni, kawa herbata... informuje iż poprosi mnie jak doradca przyjdzie ponieważ obecnie nikogo nie ma. Po godzinie oczekiwania opuściłem serwis gdyż nikt się mną już więcej nie zainteresował a nasłuchałem się do woli kto co będzie tam sobie zamawiała do jedzenia na obiad itd to było ważniejsze niż obsługa klienta. GRATULUJE TAKIE|GO PODEJŚCIA DO KLIENTA!!!!

Tragedia, przy zakończeniu ...

... leasingu doliczają jakieś wymyślone dopłaty, sprawa już jest u prawnika. Poza tym bardzo niemiła obsługa, zwłaszcza kobieta która odbiera samochody. Kazała na siebie czekać ponad godzinę a potem podnosiła głos i krzyczała! Masakra!

Jak kupujesz auto ...

... to noszą cię na rękach, jak reklamacja to żadnej nie uznają tylko za serwis każą ci płacić.... słono!

3 razy odwiedzałem ...

... ten salon powstrzymując się od wystawienia opinii, miałem nadzieję, że to wyjątkowa sytuacja i obsługa na codzień nie jest tam tak tragiczna, ale niestety muszę wkońcu ocenić to miejsce... mam Lexusa, Toyotę i BMW w ASO BMW obsługa jest na najwyższym poziomie, wchodzisz, ODRAZU miła Pani o aparycji modelki z okładek magazynów robi Ci kawę, pyta w czym może pomóc i do kogo skierować, obsługa jest przemiła od wejścia aż do kasy przez cały czas. Zupełnie inaczej czuję się w ASO Lexus na Puławskiej, co z tego, że budynek ładnie wygląda, a Lexusy to piękne auta, skoro od wejścia do salonu mija 15minut i nikt nawet na Ciebie nie spojrzy, tak jest za każdym razem... raz dla sprawdzenia czekałem 30 minut aż ktoś łaskawie się mną zainteresuje chodząc po salonie, ale niestety nic takiego się nie stało... kupiłem Lexusa z rynku wtórnego serwisowanego od początku do dnia dzisiejszego tylko w ASO Lexus Katowice. Jako, że mieszkam blisko puławskiej podjechałem do ASO, aby z ciekawości otrzymać historię serwisową auta i ją sobie poczytać... tak samo gdy jako lekarz czytam historię choroby pacjenta. Niestety pracownik powiedział, że nie wydrukuje mi, nie pokaże mi, ani nie wyśle mi na email tejże historii serwisowej MOJEGO auta, ponieważ "nie wolno mu tego zrobić".... czy to jest jakiś ŻART? Pozostawiam to państwu do oceny, ale moja noga już tam nie postanie, a jeśli nadejdzie czas przeglądu sam pojadę do ASO w Katowicach i tam zostawię auto. Jeśli przyjdzie mi kupić kolejnego nowego Lexusa również wybiorę się do Katowic. Zaznaczę, że po telefonie do ASO Katowice, Pan z serwisu powiedział, że już wysyła mi całą historię serwisową na email, bez żadnego ale... pozdrawiam

Dałbym 0 gwiazdek ...

... ale niestety się nie da. Nawiąże do sytuacji jaka mnie spotkała. Bylem zainteresowany zakupem jednego z używanych modeli, po rozmowie telefonicznej z Panią M. postanowiłem go zarezerwować, co oczywiście nie stanowiło żadnego problemu wg. tej "sprzedawczyni". Jako, że mieszkam na drugim końcu Polski poprosiłem o przetrzymanie tego auta przez kilka dni zanim przylecę do Warszawy po odbiór. Żaden problem, oczywiście auto będzie zarezerwowane do tego czasu i do tego nie muszę nic wpłacać. Dzień przed wylotem otrzymuję informacje od owej Pani, ze auto zostało sprzedane ale mogę sobie kupić inny egzemplarz z ich oferty. Na moje stwierdzenie, że nie jestem zainteresowany innym i w zaistniałej sytuacji wypadało by zwrócić koszta biletu, który już miałem kupiony Pani stwierdziła, że nią ma takiej opcji i nie ma zamiaru ze mną rozmawiać, po czym oscentacyjnie odłożyła słuchawkę. Do tego ewidentnie kłamała, ze klienci którzy kupili te auto zarezerwowali je wcześniej podczas gdy dokonali rezerwacji 2 dni po mnie! Podsumowując, chamstwo jakiego nie spodziewał bym się po tej marce. Z takim podejściem do klienta proponuję Pani M. zatrudnienie się w osiedlowym warzywniaku.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Nie obchodziło ich to nawet ... (Wersja oryginalna) They didn't even care..

Zgubiliscie ksiazke serwisowa ...

... pojazdu, po wielokrotnych prosbach nikt nie ma zamiaru nawet sie tym zajac! Pierwszy przeglad samochodu, nikt nie poinformowal mnie ze skonczyly sie klocki przednie, hamowanie na autostradzie i metalowy dzwiek 500 km po wyjechaniu z serwisu! Obsluga bardzo nie mila! nie polecam!

Niemiła obsługa

Zakup pojazdu, obsługa, ...

... organizacja dramat. Żadnego zainteresowania klientem. Proszę kluczyki i dowidzenia. Raczej nie będzie już okazji.

1 gwiazdka

Lata temu oceniłem ...

... salon na 5/5, po dzisiejszej wizycie stanowczo moja ocena spada... bardzo. normalny dzień tygodnia, środek dnia, ludzi mało. A Ty człowieku stoisz i czekasz patrząc się setny raz na te same stojące auta

Mało profesjonalnie. Nie ...

... potrafią w Lexusie LS przestawić przez komputer aby na automatycznym nastawieniu świeciły się światła w dzień. W instrukcji lexusa jest napisane że serwis świadczy taką usługę. Samochód z rynku irlandzkiego. Tak więc w najwyższym modelu Lexusa trzeba zapalać i gasić w dzień światła ręcznie...

Nie miło

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Nikt nawet nie ...

... podszedł, niech się klient sam obsłuży

1 gwiazdka

1 gwiazdka