BMW M-CARS - Kraków

Jestem zadowolony z ...

... obsługi likwidacji szkody, wymiana szyby przebiegła sprawnie, od przyjęcia auta do wydawki. Rozliczenie z towarzystwem ubezpieczeniowym bezgotówkowe, minimum formalności. Polecam.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Jestem bardzo zawiedziona ...

... poziomem obsługi klienta w tym salonie. Niestety od samego wejścia brak jakiegokolwiek zainteresowania - od obsługi recepcji rozmawiającej między sobą po handlowców, dla których klient oczekujący rozmowy na temat auta chyba nie istnieje. Szkoda, bo od marki premium wymaga się jednak czegoś innego. Nie rozumiem tego, że klient który nie chce kupić topowego najdroższego modelu nie jest traktowany poważnie. Oczekiwałam jednak innego podejścia i odrobiny szacunku i zainteresowania. Salony konkurencji stoją na wyższym poziomie. Szkoda.

5 gwiazdek

Dziękuje za szybkie ...

... i bezproblemowe załatwienie auta dla Pana Bartka Gazdy i Pani Aleksandry Muchy . W czasach , gdzie na nową X5 czeka się 4 miesiące udało się załatwić w 3 tygodnie :) Polecam Jacek z Jarwexu .

5 gwiazdek

Jeśli chodzi o ...

... obsługę auto i moto, są najlepsi w Krakowie. Polecam

Odpowiednie osoby, na ...

... odpowiednich stanowiskach w odpowiednim miejscu. Obsługa Premium przez duże „P”

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Oglądałem na YouTube film z recenzją samochodu M3, który zrobił ten dealer. Ponieważ nie rozumiem języka polskiego, skontaktowałem się z nimi, aby zapytać o kolor samochodu. Otrzymałem wiadomość na Facebooku w ciągu dziesięciu minut, a także e-mail. Mieszkam w USA, więc nie kupuję tutaj samochodu w najbliższym czasie, ale mogę powiedzieć, że ich obsługa klienta jest: szybka, dokładna i przyjazna. Wyobrażam sobie, że kupno samochodu tutaj byłoby dobrym wyborem. Szkoda, że ​​nie mają angielskich napisów do swoich filmów. (Wersja oryginalna) I watched a car review video on YouTube of an M3 this dealership did. As I don’t understand Polish, I contacted them to ask the color of the car. I received a Facebook messenger message within ten minutes, and also an email. I live in the USA, so not buying a car from here anytime soon, but I can tell you their customer service is: quick, accurate, and friendly. I imagine buying a car from here would be a good choice. Wish they had English subtitles to their videos.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dobre samochody i ...

... wspaniałe motocykle a najważniejsze obsługa która cie nie olewa! Serwis i części też na miejscu. Wybór motocykla trudny ale można przymierzyć a w sezonie potestować i wybrać ten jedyny . Tylko do wiosny daleko .

Serwis rewelacja. Szybko, ...

... sprawnie. Diagnoza problemu telefoniczna- Polecam Pana Michał Szeląg duży zakres wiedzy i chęć pomocy. Bardzo polecam :)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Umówiłem się z nimi na początku tego roku. Zanim podpiszemy umowę; wszystko było różowe, świetne i brzmi jak „usługa premium”. Później, gdy warunki się zmieniły, traktowali nas źle i niesprawiedliwie. Próbowali znaleźć liczne wymówki do zatrzymania naszych pieniędzy (przedpłaty) po tym, jak próbowaliśmy zrezygnować z umowy rezerwacyjnej. Inne podmioty BMW też tu nie pomogą. W ogóle ich NIE POLECAM. EDYCJA: Proszę powiedzieć swojemu prawnikowi, aby odpowiedział na nasze listy. Minął miesiąc, w którym prawie nadal nie otrzymaliśmy odpowiedzi na nasze oficjalne pisma ani od Ciebie, ani od Twoich prawników. Jeśli nie odezwiesz się w ciągu najbliższych 2 tygodni, załączę tu również dowody sprawy i korespondencję. (Wersja oryginalna) Made a deal with them early this year. Before we sign the contract; everything was pinky, great and sounds like a "premium service". Later once the conditions has changed, they were treating us badly and unfairly. They were trying to find numerious excuses for holding our money (downpayment) after we try to quit from the reservation contract. Other BMW entities can also be no help here. I DON'T recommend them at all. EDIT: Please tell your lawyer to respond our letters. It has been a month almost still no respond to our official letters either from you or from your lawyers. If I won't hear from you in next 2 weeks, I will attach proves of case and correspondences here too.

5 gwiazdek

To nie jest ...

... kraj dla samochodów elektrycznych. Dlatego tym bardziej chciałbym docenić postawę uroczej i pełnej empatii szefowej serwisu BMW M Cars z Krakowa, która bez wahania udostępniła swoje ładowarki naszemu rozładowanemu, nowoczesnemu elektrykowi podczas trasy z Warszawy do Zakopanego. Dziś rzadko spotyka się tak bezinteresowne podejście zatem raz jeszcze z serca dziękuję :)

Chcieliśmy ogromnie podziękować ...

... Panu Maciejowi za bardzo wysoką kulturę osobistą i chęć dostarczenia wszystkich niezbędnych informacji w najszybszym czasie.