Mazda - Anndora Kraków

1 gwiazdka

4 gwiazdki

Obsługa bardzo dobra. ...

... Tylko auta bardzo duże Nie dla mnie.

Najlepszy salon mazdy. ...

... Mazda naprawiona bez żadnych problemów, bardzo miła i fachowa obsługa. Dziękujemy Pani Ewie i Panu Dominikowi oraz wszystkim z grupy likwidacji szkód komunikacyjnych. Szczerze polecam. ❤️

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Byłem w salonie ...

... dwukrotnie. Mam wrażenie, że sprzedawcy nie są zainteresowani sprzedażą. Przez ponad 20 minut nik nie podszedł do mnie. Za drugim razem było podobne. Brak zainteresowania klientem

Ładnie.

Jest Mazda jest jazda. 😁

Przyjechaliśmy w celu ...

... usunięcia usterki w aucie w ramach gwarancji. Wcześniej oczywiście byliśmy umówieni na wizytę. Przez 20 minut czekaliśmy przy biurku i NIKT się nami nie zainteresował, mimo, że dookoła było wiele osób z obsługi. Dwa razy pytaliśmy, czy ktoś nas obsłuży i uzyskiwaliśmy odpowiedź, że zaraz ktoś podejdzie. W końcu po tych 20 minutach podszedł do nas pan, który przez cały ten czas siedział w pomieszczeniu obok i nas widział! Jeżeli miał do wykonania jakąś pilną pracę to spoko, ale mógł chociaż podejść do nas i poprosić o cierpliwość, żebyśmy nie czuli się tak olani. Pan wziął od nas kluczyki i zajął się samochodem. Po godzinie podszedł do nas inny pan i powiedział, że usterka została zniwelowana, ale on już nie zdąży się tym autem przejechać, żeby zobaczyć, czy wszystko jest ok. Szanowny panie, ja rozumiem, że była godzina 14:00 czyli zamknięcie salonu, ale gdyby te 20 min wcześniej ktoś do nas podszedł to miałby pan jeszcze 20 min, żeby wykonać usługę do końca. Tymczasem pan oddał nam kluczyki mówiąc, uwaga cytuję: 'albo będzie dobrze, albo nie'. Lol. Obsługa klienta level -100. Zależy im tylko, żeby sprzedać auto, potem mają klienta głęboko gdzieś. Kończy mi się gwarancja i z przyjemnością będę omijać ten salon szerokim łukiem.

Jeden z najlepszych ...

... serwisów w Polsce jeśli chodzi o mazdę .

1 gwiazdka

Jak zawsze kompetentnie, zawsze wychodzę zadowolony

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Trochę nie zorganizowani, ...

... brak oznakowań widocznych w salonie i na zewnątrz np. Parking dla klienta. Samochód używany, który kupiłem nie do końca przygotowany, umyty tylko w środku, tapicerka nie wyczyszczona, wyciek oleju uszczelniacz nie wymieniony, nawet światła nie ustawione, żadnej dokumentacji co zostało wykonane nie dostałem. Może trzeba trochę się przyłożyć do sprzedaży używanych, a kupiłem już nie pierwszy raz używany u dealera. Nie wiem dlaczego zaliczki dokonałem przelewem a dopłata reszty musiałem dokonać gotówką, zaskoczony musiałem znaleźć bank i wrócić z pieniędzmi. Niezrozumiałe, dlaczego kartą płatniczą nie można???

3 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek