Mazda Bielsko-Biała Auto Gazda

Profesjonalna i bardzo ...

... miła obsługa, szczególnie chciałbym wyróżnić i podziękować Pani Sylwii za uśmiech i bezwzględną gotowość do pomocy przy wszelkich pytaniach, które się pojawiały. Polecam.

Miła, profesjonalna obsługa na wysokim poziomie.

Polecam

Witam. Pragnę ostrzec ...

... wszystkich szczęśliwych posiadaczy Mazda ale ostrzegam omijajcie szerokim łukiem tamtejszy serwis gdyż lepszych napraw można dokonać w stodole u pierwszego lepszego mechanika za wiele wiele mniejsze pieniądze i w krótszym czasie. Zdjęcia pokazują jedno z partactw które wykonali mechanicy Auto Gazda. Tak wlaśnie wygląda pas przedni po 4 latach od wymiany. Przy odbiorze naprawionego samochodu zapewniano mnie że na naprawę i wszystkie części (Uwaga!!!!) które są od ORYGINALNE mam dwuletnią gwarancję I to było pierwsze duże oszustwo gdyż po niespełna roku zauważyłem że jeden z wymienionych reflektorów zaczyna rdzewieć wewnątrz. Po zgłoszeniu telefonicznym Powiedziano mi że spokojnie zostanie to naprawione ja bym się nie spieszył bo mam 2 lata czasu oraz że usterka jest mało widoczna żebym chwilę poczekał I też tak zrobiłem. Po 14 miesiącach Zgłosiłem to po raz kolejny a także skorodowany przedni pas który wygląda na dzień dzisiejszy jak na zdjęciach . m Moje żądania reklamacyjne zostały odrzucone gdyż stwierdzili że zamontowane części za moją zgodą były zamiennikami które mają tylko roczną gwarancję ale obiecali że poprawią ten przedni pas który jest skorodowany. Na tych obietnicach Wszystko się skończyło, po wielu pismach i pomocy rzecznika praw konsumenta i odrzuceniach ze strony auto-gazda wręcz mnie wyśmiano że oni mają prawników i nic nie wskóram, i nie mam dowodów na to że zgłaszałem przed upływem roku usterkę , więc nie ma o czym gadać! Zapomniałem wspomnieć również że przy odbiorze samochodu zauważyłem Nie do malowaną cześć z błotnika więc Dano mi zestaw sprayów w kolorze nadwozia abym sobie to poprawił A to co mi zostanie to będę sobie mógł użyć na ewentualne odpryski lakieru. Po kilku dniach po zatrzymaniu się na parkingu zauważył pewien mężczyzna że coś się mi wylewa spod zderzaka, co dzięki Dzięki wielkiemu szczęściu zostało to zauważone w porę. Okazało się że wąż od chłodnicy został źle dokręcony i zaczął się zsuwać z króćca chłodnicy.( usterka również naprawiłem sam bo ze strony auto-gazda Otrzymałem tylko płyn chłodniczy) Gdyby ten wąż sunął się w trakcie jazdy doszłoby do przegrzania i uszkodzenia silnika. Ówczesny koszt naprawy po kolizji wyniósł tyle co o 2-3 lata starszy model samochodu jeden z przedstawionych kosztorysów który mi wręczono okazał się kosztorysem nieprawidłowym który był wstępny?! Powyższe opinia tyczy się także serwisu Auto Gazda Pszczyna. Dla własnego spokoju i bezpieczeństwa omijajcie szerokim łukiem tamtejsze serwisy gdyż wszystko pięknie na początku ale gdy przychodzi problem Okazuje się że ten problem jest tylko i wyłącznie wasz.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo szybka naprawa,jedyny ...

... minus to cena. Biorac pod uwagę że to wada fabryczna.

4 gwiazdki

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Jest Ok

Szybka i bardzo miła obsługa

Nie polecam! Celowe ...

... wprowadzanie klienta w błąd! Po zakupie części do Mazdy okazało się że ta cześć jest mi nie potrzebna i chciałem ją zwrócić następnego dnia w absolutnie nienaruszonym stanie. Okazało się że jest to nie możliwe ponieważ owy salon nie przyjmuje zwrotów. Rozumiem. Zapytałem więc dlaczego nikt nie raczył mnie o tym poinformować przed zakupem? Na co dostałem odpowiedź, że jest kartka z taką informacją ogólnodostępną tyle, że przy innym biurku w sąsiadującym salonie citroena.. Jeśli ktoś mimo wszystko zdecyduje się udać do któregoś z salonów tej grupy to radzę przeszukać cały budynek oraz te sąsiadujące bo „ogólnodostępne informacje na kartkach” mogą chować się wszędzie..

5 gwiazdek

Wspaniała obsługa Pan ...

... Marcin i Pan Andrzej wymiatają 👍👍👍

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek