Mazda AUTO IDEA Olsztyn

B. dobra obsługa ...

... a w szczególności podziękowania dla Pana Marcina Kurgana za profesjonalizm, dbanie o szczegóły i responsywność.

Od trzech samochodów ...

... kupionych u nich - się starają.

Chciałam bardzo podziękować ...

... Panu Marcinowi Andrulonis za pomoc w uruchomieni samochodu Mazda CX 30. Po pomoc do serwisu dzwonił mój mąż ale nikt mu nie pomógł i poinformował że oddzwoni bo to sobota i mają okrojony skład w obsłudze - nikt nie oddzwonił , poprosiliśmy o pomoc P. Marcina i po wysłuchaniu co jest wiedział co trzeba zrobić żeby samochód uruchomić w kilka sekund dlatego jesteśmy mu bardzo wdzięczni bo na cza dojechalibyśmy na lotnisko. Takich pracowników życzymy państwa firmie i jeszcze raz dziękujemy Panie Marcinie 👏 Krystyna

Profesjonalna obsługa klienta. ...

... Serdeczne podziękowania dla Pana Marcina za pomoc w zakupie Mazdy CX 30. Wszystko odbyło się zgodnie z ustaleniami. Miła atmosfera , fachowe doradztwo i pyszna kawa. Polecam wszystkim ten salon. Pozdrawiam!

4 gwiazdki

Mili i pomocni ...

... ludzie pomogli mi że światłami w mojej maździe cx5 niemal natychmiast.

Kolejny zakup Mazdy ...

... w salonie Auto Idea Olsztyn, wszystko odbyło się profesjonalnie. Pan Jacek to doradca w z pełnym profesjonalizmem.

5 gwiazdek

Ok

5 gwiazdek

Polecam serwis, byłem ...

... tak na akcji serwisowej mojej mazdy 2 razy, obsługa bardzo profesjonalna, mazda była na serwisie parę godzin po wszystkim auto umyte. W czasie serwisu dostałem Vouchery na taksówkę do poruszania się po mieście, można tak że liczyć na kawę w poczekalni.. polecam :)

3 gwiazdki

Nikt w firmie ...

... nie wie dlaczego gwarancja samochodu nie trwa od daty pierwszej rejestracji, a od jakiegoś dnia 2 tygodnie wcześniej (zaznaczę, że samochod zakupiony u nich). W zwiazku z tym nie załapałam się na wymiane w ramach gwarancji notorycznie psujacego się w tym modelu lusterka. Nie miałabym z tym problemu gdyby było konkretnie wiadomo od kiedy i dlaczego trwa gwarancja. Obiecano mi, że ktoś skontaktuje się ze mna w celu wyjaśnienia, niestety od dwóch tygodni brak jakiegokolwiek kontaktu. Edit: Skontaktowano się ze mną i udało się rozwiązać problem. Podobno wczesniejsza, błędnie podana data była pomyłką. Jako że poprzednie problemy były sprawnie rozwiazywane, a i tą sytuację ostatecznie udało sie wyjaśnić ocena na plus

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Całkowita porażka. Nowo ...

... zakupiona mazda kilkukrotna wizyta na serwisie i niby wszystko okej. Jednak akumulator nadal się rozładowywuje po kilku dniach nie używania. Podejscie do klienta dramatyczne, przed zakupem obiecają Ci wszystko, potem jesteś już nie potrzebny. Stanowczo odradzam.

5 gwiazdek

Wyrażam serdeczne podziękowanie ...

... Panu Dariuszu Lanski za bezdogannu obsługę pod czas naprawy mojego samochodu mazda3 nr NO3385N w dniach 15.02-20.04.2023. Pan Dariusz cały czas informował mnie o przebiegu remontu i dostawach części zamiennych. Jeszcze raz serdecznie dziękuję!!!

Do samego miejsca ...

... nie mam zastrzeżeń natomiast Pan, który miał mi służyć pomocą i wiedzą to całkowita porażka. Zadałem kilka prostych pytań które przedstawiały moje potrzeby. Doradca miałem wrażenie że chce się mnie pozbyć jak najszybciej i tylko komplikował całe zajście. Spowodowało to że na PEWNO tam nie wrócę no cóż może im nie zależy. Po tym zajściu traci cała obsługa przez jedną osobę.