Mazda - BMG Goworowski - Gdańsk

5 gwiazdek

Polecam ✊😇

Super miejsce, przyjazne ...

... klijentom, fachowa obaluga,polecam pokrowce na kola przy wymianie sezonowej

Najlepszy dealer. Polecam że wszech miar

Super obsługa, serdecznie polecam

Tragiczny serwis i ...

... obsługa. 2 lata mam od Nich Mazdę. W 1 roku zgłosiłam problem z elektryką, został zlekceważony, elektryk nic nie znalazł, a mi w trakcie jazdy resetował się system, co w praktyce oznaczało np. brak nawigacji i związane z tym problemy. W trakcie przeglądu po 2 latach (kosztował 2500) podobno został na nowo zainstalowany system i jeśli by się problem powtórzył, miałam natychmiast się zgłosić, bo trzeba będzie wymienić matrycę. Problem się nie skończył (po miesiacu od ostatniej wizyty) i umówiłam się na KOLEJNĄ wizytę, zarezerwowałam auto zastępcze, bo podobno potrzeba było ok. pół dnia. Przujeżdzam rano, auta zastępczego NIE MA!!! i pan Przemysław L. poinformował, że może zamówić mi ... taksówkę (jakby to była skomplikowana czunność, a ja upośledzona). Po kilku godzonach, zadzwonił pan Przemysław informując, że przyczyna może być.... PENDRAIVE, który był włożony od 1,5 roku, czyli zarówno podczas 1 i 2 wizyty tez powinien zostać zauważony. Co to za specjaliści, którzy takiej prostej rzeczy nie widzą i potrzebuja 2 lat na to. Pan Przemysław jeszcze zaczął na mnie krzyczeć, bo coś było nie tak! Pomijajac, że jak przyjechałam do przeglądu, to czekałam, bo ten sam pan, zapomniał powiedzieć, że ja czekam. MASAKRA! Nigdy więcej Mazdy i tej obsługi. Na początku jeszcze probl z lakierem, bo jest za miękki i się rysuje przy myciu! Jestem strasznie zawiedziona i autem i serwisem. Miałam kilka aut z serwisu (innech maerk), ale nigdy takiej obsługi i tylu problemów! ODRADZAM!

5 gwiazdek

Dobra obsluga

Najlepszy serwis, pozostawia ...

... przyjemne wrażenia! Wszystko jest wykonane w komforcie a wymagania klienta wysłuchane i wykonane w najlepszej formie!!! Kupowaliśmy nowe auto w salonie , Pan Zbigniew Dratwiński był naszym menedżerem, zostawił bardzo przyjemne wrażenia🔥 Razem z autem otrzymaliśmy również dodatkowe prezenty, co było bardzo przyjemne!!! Jak najmocniej polecam, samochód jeździ sprawnie, klient zadowolony a personel najlepszyj!!😁

Nie polecam tego ...

... salonu. Komunikacyjnie wyglada to słabo. Robisz sobie wycene na stronce i wyslij do dealera nie działa (zadzwoniłem i okazalo sie ze nic nie dotarło). Na maile odpisują od święta. Jak już przygotowali oferte to było to samo co w necie w konfiguratorze. Mam wrażenie że handlowcom się nie chce pracować.

5 gwiazdek

Mili i pomocni. Pełen profesjonalizm.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Po kilku wizytach ...

... zdecydowanie zapracowali Państwo na poprawę oceny. Jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi. Polecam

Все вполне обычно. ...

... На добротном хорошем уровне. Компактно, но и людей немного. Основные модели в showroom представлены. Консультанты знают об автомобилях и могут кое-что рассказать (не слишком глубоко). С тест-драйвами никаких проблем, но под присмотром. Но и похвалить салон не за что. Всё вполне обычно.

Wspaniały sprzedawca Pan ...

... Karol - pełny profesjonalizm . Dzięki postawie Pana Karola - wyszliśmy z salonu z podpisaną umową na zakup nowej Mazdy cx5 :)

Niestety zostajemy wprowadzony ...

... w błąd. Kupiłem auto w Szwajcarii, podczas trasy do Polski pojawił mi się błąd "check engine" (drugi raz w ciągu krótkiego czasu). Wcześniejsza usterka została za darmo zdiagnozowana i naprawiona w Szwajcarii w ramach gwarancji ubezpieczeniowej "Car Garantie". W Polsce w tym salonie doradca powiedział, że ta gwarancja nie obowiązuje w Polsce i za wszystko muszę zapłacić. Dopiero jak pojechałem do drugiego salonu w Gdańsku (przy ul. Grunwaldzkiej) zostałem poinformowany, jak dokładnie działa gwarancja "Car Garantie". Jeśli mam usterkę w aucie to najpierw robi się diagnozę i stwierdza co jest do naprawy. Wtedy zdjęcia z opisem przesyła się do firmy ubezpieczeniowej i dopiero ona stwierdza czy ubezpieczenie obejmuje tę usterkę czy nie. Trochę się zawiodłem podejściem pracownika z tego salonu, który powiedział, że za wszystko będę musiał zapłacić,bo gwarancja nie obowiązuje. Usterka została naprawiona w Szwajcarii za darmo (w Polsce już nie miałem czasu żeby to zrobić).

Wspaniałą obsługa od ...

... początki wyboru samochodu ,po zamówienie, odbiór samochodu oraz obsługę w serwisie.

Obsługa klienta ratuje ...

... sytuację. Trzymają się terminu i czasu trwania usługi. Mechanicy trochę się pogubili i montowali kamerę dwa razy. Ale z skutkiem pozytywnym. Piąta gwiazdka 😄